Код 80073712 ошибка при обновлении
Вчера на работе устанавливал новый комп и когда выключал его пошло обновлении и у меня не было времени ждать пока все 73 пакета поставятся и я тупо его выключил (знаю что так делать нельзя, но обстоятельства и ограничение по времени диктовали другие условия и сжав пальцы крестиком и по надеясь на русское «АВОСЬ» пошел на этот рискованный шаг).
Когда включил комп, он запустился без проблем, доставились какие то обновления, потом было пару раз перезагрузок и при очередном поиске обновлений и установке вылетела вот такое окно с ошибкой:
Код 80073712 произошла неизвестная ошибка Windows Update
Причина ошибки 80073712
Когда я выключил принудительно компьютер в процессе установки обновления я повредил хранилище компонентов Windows Update и поэтому теперь не поставятся ни одно обновление на компьютер.
PS (ни в коем случае не надейтесь на АВОСь и не выключайте компьютер когда устанавливаются обновления, потому как я еще отделался легко, а мог и полностью загубить систему и пришлось все это восстанавливать или переустанавливать)
Способы решения и устранения 80073712
Способов решения данной ошибки с кодом 80073712 достаточно много и я постараюсь описать их все. Но самый легкий и 100% который вылечит эту ошибку я опишу в самом конце статьи.
Варианты исправления ошибки 80073712:
- Вариант от Microsoft (я его описал, но им лучше не пользоваться)
- Вариант от Microsoft используя утилиту DISM
- Удаление хранилища обновлений SoftwareDistribution
- Проверка целостности файлов
- Средство проверки готовности системы к обновлению от Microsoft KB947821
Вариант от Microsoft (1 вариант)
Скажу сразу что этот способ я не советую использовать, сразу, а только если уже ни чего не помогло!
-
Закройте все программы и перезагрузите компьютер.
-
Вставьте DVD-диск с ОС Windows в соответствующий дисковод на компьютере. Дождитесь запуска программы установки. Если установка не началась автоматически, выполните следующие действия.
-
Нажмите кнопку Пуск и введите в поле поиска Диск:setup.exe, где Диск — это буква DVD-дисковода на компьютере (например, D:setup.exe).
-
В списке Программы выберите Setup.exe.
-
-
Нажмите кнопку Установить.
-
Выберите параметр Выполнить подключение к Интернету для получения последних обновлений программы установки (рекомендуется).
-
При отображении соответствующего запроса укажите ключ продукта Windows.
-
В окне Выберите тип установки щелкните Обновление.
-
После завершения установки перезагрузите компьютер, а затем откройте Центр обновления Windows.
Вариант от Microsoft используя утилиту DISM (2 вариант)
Данный способ очень хорош, но я его использовал всего пару раз!
- Откройте командную строку под Администратором
-
В командной строке введите следующие команды. Нажимайте клавишу ВВОД после каждой команды:
-
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
-
Перезагрузите компьютер
-
Снова запустите Центр обновления Windows.
Удаление хранилища обновлений SoftwareDistribution (3 вариант)
Этот способ я бы выделил в разряд радикальных, но он в действительности почти всегда срабатывает
- Откройте управление компьютером и остановите службу
- Далее переходим в директорию C:WindowsSoftwareDistribution
- Переносим или удаляем все папки из нее
- Запускаем службу обновления (ту которую останавливали в первом пункте)
- Запускаем обновление Windows и смотрим результат
Проверка целостности файлов (4 вариант)
Данная команда эта как таблетка аспирина для человека если болит голова сначала выпей ее
- Откройте командную строку под Администратором
- cmd >sfc /SCANNOW
- Запускаем обновление Windows
- Возможно этот вариант Вам тоже поможет!
Средство проверки готовности системы к обновлению от Microsoft KB947821 (5 вариант)
Этот способ самый надежный и 100% он решит Вашу проблему, но если он не помог, тогда пробуйте по пунктам со второго варианта и у Вас все получится, а если нет, то пишите мне и мы вместе разберемся с этой проблемой
- переходим по ссылке на сайт Микрософта и скачиваем пакет под Вашу систему
- Устанавливаем и перезагружаем компьютер
- Радуемся жизни
PS если радость не получилось, то продуйте с варианта второго и низ!
80073712, 80073712 windows 7, 80073712 windows 7 ошибка обновления, windowsupdate 80073712, windowsupdate 80073712 windowsupdate dt000, исправить 80073712, исправить ошибку 80073712, код 80073712, код 80073712 windows 7, код ошибки 80073712, код ошибки 80073712 windows 7, код ошибки обновления 80073712, ошибка 80073712, ошибка 80073712 windows 7, ошибка windows код 80073712, ошибка обновлений 80073712, ошибка обновления windows 7 код 80073712, причины появления ошибки 80073712, центр обновлений windows 80073712
Решение ошибки 0x80073712 в Центре обновления Windows 7, 8 и 10
Код ошибки 0x80073712 обычно появляется при повреждении или пропаже файлов, связанных с системой обновления и предназначенных для хранения передаваемых данных. Соответственно, проявляет себя эта ошибка при попытке обновления компонентов Windows. Есть несколько общих способов решения данной проблемы, которые и будут далее рассмотрены.
Очистка жесткого диска от временных файлов
Для начала попробуем очистить диск от временных файлов:
- Открываем “Пуск” — “Проводник”.
- В появившемся окне выбираем тот локальный диск, на котором установлена операционная система (на иконке будет значок Windows рядом с диском, обычно это Диск C). Щелкаем правой кнопкой мыши на нем и выбираем пункт “Свойства”.
- Откроется окно свойств локального диска. В этом окне на вкладке “Общие” нажимаем кнопку “Очистка диска”.
- Программа проведет анализ диска и появится новое окно, в котором нажимаем кнопку “Очистить системные файлы”.
- В появившемся списке отмечаем “Временные файлы” и “Временные файлы установки Windows” нажимаем “OK”. Перезагружаем компьютер.
- Далее открываем “Пуск” — “Параметры” — “Обновление и безопасность” — “Центр обновления” и проверяем возможность загрузки обновлений.
Обновление до последней версии Windows 10 вручную
Если первый способ не помог, то пробуем вручную обновить систему до последней версии (если у вас Windows Vista, 7 или 8, обновляйтесь до последней версии текущей системы). Для этого:
- Переходим по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10.
- Нажимаем кнопку “Обновить сейчас”.
- Скачиваем программу и запускаем ее.
- Откроется “Помощник по обновлению до Windows 10”. Кликаем по “Обновить сейчас”.
- После проверки компьютера на совместимость, жмем “Далее”.
- Процесс обновления системы продолжится в фоновом режиме. По завершении его работы перезагрузите компьютер.
Решение при помощи Windows Update Troubleshooter
Если предыдущий шаг также не помог, то скачиваем утилиту по ссылке (или находим сами в поисковике по названию): https://aka.ms/wudiag. Далее алгоритм следующий:
- Запускаем скачанный файл и в открывшемся окне выбираем “Центр обновления Windows”, жмем “Далее”.
- Появится окно с полосой загрузки и надписью “Обнаружение проблем”. Ждем, пока проблема будет обнаружена, это может занять некоторое время.
- Может появиться новое окно с сообщением о том, что причины могут быть обнаружены при устранении неполадок с правами администратора. Жмем “Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора”.
- Снова откроется первое окно, опять выбираем “Центр обновления Windows” — “Далее”. После этого служба должна обнаружить проблемы и решить их, процесс может занять несколько минут. Во время работы утилита будет предлагать варианты решения проблем. Ознакомьтесь с их описанием и выберете, применять ли данное исправление. Желательно соглашаться, так как иначе ошибка может остаться. Когда служба завершит работу, нажимаем “Закрыть”.
- Снова открываем Update Troubleshooter и выполняем действия, аналогичные вышеописанным, для пунктов “Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)” и “Диагностика сетей Windows”.
После того, как все это выполнено, необходимо перезагрузить компьютер и проверить, была ли исправлена ошибка.
Обновляем Servicing Stack Update (SSU)
Также проблему иногда может решить загрузка последней версии обновления сервисного стека (KB4035631). Для этого переходим по ссылке http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.
aspx?q=KB4035631 и скачиваем версию обновления, подходящую для целевой операционной системы. Запускаем полученный файл и следуем инструкциям установщика.
После установки перезагружаем компьютер и проверяем наличие ошибки в Центре обновления.
Как исправить поврежденные файлы при помощи командной строки?
Необходимо запустить командную строку с правами администратора. Для этого:
- Нажимаем правой кнопкой мыши по кнопке “Пуск” и в появившемся контекстном меню выбираем пункт “Командная строка (администратор)”.
- Далее в открывшемся текстовом интерфейсе вводим следующую команду: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
- Запустится система DISM, предназначенная для работы с компонентами образов Windows. Ее работа может занять несколько минут.
- После завершения работы программы, вводим следующую команду в командной строке: sfc /scannow. Это запустит операцию проверки и исправления поврежденных системных файлов, которая также займет несколько минут.
После завершения работы sfc проводим перезагрузку компьютера и проверяем, исчезла ли ошибка.
На следующем видео Вы можете наглядно посмотреть несколько вариантов решения рассматриваемой проблемы:
Интересно почитать
Ошибка 80073712 Windows 7 как исправить
В преддверии поступления Windows 8 в продажу Microsoft выпустила большое кумулятивное обновление KB2756872, чего никогда раньше не делала для клиентских операционных систем. Однако при установке обновления меня ждал неприятный сюрприз — ошибка 80073712.
Увеличить рисунок
Сегодня я расскажу о том, как победить эту и ряд других ошибок при установке обновлений Windows с помощью новой возможности обслуживания – встроенного восстановления компонентов (in-box corruption repair).
Эта запись открывает серию статей о нововведениях в обслуживании Windows. И нет, оно не имеет ничего общего с автоматическим обслуживанием с помощью планировщика. Сначала я покажу, как решил проблему с установкой обновления, а потом расскажу о технологии.
Устранение ошибок Windows Update, вызванных повреждением хранилища компонентов
В справке предыдущих ОС Microsoft для ошибки 80073712 есть описание, из которого следует, что причиной является повреждение хранилища компонентов. Для Windows Vista и Windows 7 была выпущена утилита System Update Readiness Tool (CheckSUR), призванная устранить целый ряд ошибок Windows Update.
Список исправляемых ошибок
Для исправления этих ошибок в Windows 8 и более новых ОС утилита CheckSUR не нужна, потому что все необходимое уже встроено в систему! Вы можете восстановить поврежденные компоненты с помощью командлета PowerShell (рекомендуемый способ) или утилиты DISM.exe.
Upd. 28-Jul-2015. Microsoft выпустила специальное обновление, которое привносит в Windows 7 возможность встроенного восстановления компонентов по аналогии с Windows 8+.
Этап 1 – восстановление поврежденного хранилища компонентов
Восстановление можно выполнить без установочного диска Windows, но в некоторых случаях он может вам понадобиться.
Восстановление без установочного диска
В этом случае используются файлы хранилища на локальном диске и Windows Update.
Запустите PowerShell от имени администратора и выполните команду:
Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth
Альтернативно, вы можете выполнить в командной строке, запущенной с правами администратора, команду:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Длительность процедуры восстановления зависит от конфигурации ПК и степени повреждения хранилища. У меня она заняла около 7 минут, а ее результат вы видите на рисунке ниже.
Увеличить рисунок
Состояние хранилища компонентов обозначается параметром Image Health State. У него Healthy означает, что с хранилищем компонентов все нормально. Для дальнейшей диагностики переходите к проверке целостности системных файлов чуть ниже ↓ Если же повреждение хранилища не исправлено, нужно попробовать сделать это с помощью установочного диска.
Восстановление с помощью установочного диска
Когда системе не удается восстановить какие-либо компоненты, вам может помочь оригинальный установочный диск.
- Щелкните правой кнопкой мыши по ISO-образу и выберите в меню Подключить. Обратите внимание на букву диска, которую получил подключенный образ.
- В PowerShell выполните команду:Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source Е:sourcesinstall.wim:1
Здесь буква «E» соответствует букве подключенного образа, а цифра «1» — индексу издания в образе (в примере используется образ Windows 8 Enterprise с единственным изданием).
- По окончании процедуры убедитесь, что хранилище компонентов в порядке (Healthy).
Этап 2 – проверка целостности системных файлов
Строго говоря, этот этап не имеет отношения к восстановлению компонентов. Однако техническая поддержка Microsoft рекомендует после проверки целостности хранилища компонентов также проверить и целостность системных файлов. Для этого в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните команду:
sfc /scannow
У меня один из файлов был поврежден, и утилита SFC успешно восстановила его.
Увеличить рисунок
Случаи, когда системе не удалось восстановить какие-либо файлы, выходят за рамки этой статьи (я разберу их в другой раз).
Этап 3 – установка обновления
Итак, две команды восстановили целостность хранилища компонентов и системных файлов. Самое время попробовать установить обновление заново.
Увеличить рисунок
Как видите, на сей раз у меня все сработало!
Что такое обслуживание Windows и зачем оно нужно
Рассказ вынесен в отдельную статью.
Преимущества встроенного восстановления компонентов Windows
Давайте сравним ключевые моменты восстановления компонентов в разных операционных системах.
Windows Vista и Windows 7
Утилита CheckSUR представляет собой набор полезных файлов, который регулярно обновляется по мере выхода новых исправлений. Таким образом, при возникновении проблем нужно скачивать утилиту заново, а между тем, сентябрьский пакет весит 350 Мб.
Но даже при таком размере в пакет не входят файлы для всех исправлений, выпущенных Microsoft (предположу, что файлов необязательных обновлений там нет). Это означает, что утилита не может устранить повреждения некоторых компонентов. И хотя обходной путь существует, он является костылем, требующим дополнительных телодвижений.
После запуска утилита распаковывает содержимое пакета в папку WindowsCheckSUR. Поскольку большинство файлов в пакете имеет очень небольшой размер, этот процесс получается длительным и занимает до 75-80% процентов от общего времени работы утилиты. Оставшееся время уходит на проверку компонентов и создание журнала.
И все это делается лишь ради того, чтобы восстановить манифесты и дать возможность системе обновиться…
Windows 8 и новее
Повреждение, как правило, означает пропажу манифеста или каталога. В отличие от CheckSUR, встроенная функция системы способна восстанавливать не только манифесты, но и все прочие составляющие компонентов. Это одно из важнейших преимуществ!
Кроме того:
- Все необходимые компоненты автоматически загружаются с Windows Update. С одной стороны – это самый актуальный источник компонентов, а с другой — от вас не требуется дополнительных действий.
- В дополнение к Windows Update или вместо него можно указать несколько источников компонентов, перечисляя WIM-образы в качестве параметров командной строки. Именно такой путь я описал выше для тех, кому не удастся обойтись только Windows Update. Например, если из г-сборки вырезаны необходимые компоненты, сочетание оригинального дистрибутива с Windows Update должно решить проблему.
- Windows периодически проверяет состояние компонентов в фоновом режиме и в случае неполадок помечает повреждение специальным флагом. Благодаря этому, с помощью консольных инструментов можно выполнить моментальную диагностику состояния хранилища компонентов.
Консольные средства для восстановления компонентов
Начиная с Windows 8, управление обслуживанием можно осуществлять не только с помощью утилиты DISM.exe, но и командлетов PowerShell, причем второй способ является рекомендуемым.
Я не любитель дублировать справку, но на русском языке ее пока нет. Поэтому я покажу вам основные возможности командлета Repair-WindowsImage, а для параметра Cleanup-Image утилиты DISM.exe ограничусь ссылкой на документацию.
Цель проверки (работающая система и образы)
Целью проверки может являться как установленная система, так и образ в формате WIM или VHD.
-Online
Проверяет работающую систему.
-Path
Проверяет подключенный автономный образ по указанному после параметра пути.
Ошибка 0x80073712 windows 7
В преддверии поступления Windows 8 в продажу Microsoft выпустила большое кумулятивное обновление KB2756872, чего никогда раньше не делала для клиентских операционных систем. Однако при установке обновления меня ждал неприятный сюрприз — ошибка 80073712.
Увеличить рисунок
Сегодня я расскажу о том, как победить эту и ряд других ошибок при установке обновлений Windows с помощью новой возможности обслуживания – встроенного восстановления компонентов (in-box corruption repair).
Эта запись открывает серию статей о нововведениях в обслуживании Windows. И нет, оно не имеет ничего общего с автоматическим обслуживанием с помощью планировщика. Сначала я покажу, как решил проблему с установкой обновления, а потом расскажу о технологии.
Проверка и восстановление хранилища
Для определения состояния и восстановления компонентов в командлете Repair-WindowsImage предусмотрены три параметра, выполняющих проверку хранилища. Результатом сканирования может быть:
- отсутствие повреждений (Healthy)
- наличие повреждений, которые можно восстановить (Repairable)
- наличие повреждений, которые нельзя восстановить (Not repairable)
Однако функции параметров отличаются.
-CheckHealth
Моментально проверяет, присутствует ли в системном реестре маркер, обозначающий повреждение. Этот маркер может появиться в процессе работы системы обслуживания.
-ScanHealth
Проверяет хранилище на предмет повреждений. Эта операция занимает больше времени, чем простая проверка маркера.
-RestoreHealth
Проверяет хранилище на предмет повреждений и выполняет их восстановление. Эта операция является самой длительной из трех.
Источник компонентов для восстановления
Чтобы восстановить компоненты, их нужно откуда-то взять. Когда источник не указан, при проверке автоматически используется локальное хранилище компонентов и Windows Update.
Этот момент нигде не задокументирован, и вы должны понимать, что при проверке автономного образа Windows из-под другого издания или версии Windows источник нужно указывать обязательно.
В обоих случаях вы можете указывать более одного источника и даже блокировать Windows Update при этом. Приведенные ниже параметры предназначены только для восстановления, и поэтому допустимы только в связке с -RestoreHealth.
-Source
В качестве источника можно использовать путь к:
- работающей системе, к которой имеется доступ по сети
- автономному образу, причем его предварительное подключение необязательно
Здесь любопытна возможность указать путь непосредственно к изданию в WIM-образе без его предварительного копирования на локальный диск и последующего подключения. Она является тайным знанием, пока не отраженным в документации
Это работает благодаря функции автоматического подключения WIM, реализованной на последних стадиях разработки Windows 8.
Вы можете перечислить несколько путей через запятую. Дополнительные источники задействуются только в том случае, если в предыдущих не нашлось подходящих компонентов.
Когда в качестве источника используется WIM-образ, необходимо указать его индекс:
-Source C:wiminstall.wim:1
-LimitAccess
Блокирует доступ к Windows Update во время проверки.
Примеры команд PowerShell
Я приведу несколько примеров практического использования командлета Repair-WindowsImage с разными целями и источниками проверки. Первые два вы уже видели в начале статьи.
Восстановление хранилища работающей системы, используя локальные файлы и Windows Update в качестве источника:
Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth
Восстановление хранилища работающей системы, используя Windows Update и WIM-образ в качестве источников:
Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source C:wiminstall.wim:1
Проверка хранилища автономного VHD-образа. Сначала он подключается в папку C:mount (это происходит очень быстро), а затем выполняется проверка.
Mount-Windowsimage -ImagePath C:vhdWin8.vhd -Index 1 -Path C:mount Repair-WindowsImage -Path C:mount -ScanHealth
Восстановление хранилища автономного VHD-образа, используя в качестве источника WIM-образ. Сначала VHD подключается в папку, затем выполняется восстановление образа, после чего VHD отключается с сохранением изменений.
Mount-Windowsimage -ImagePath C:vhdWin8.vhd -Index 1 -Path C:mount Repair-WindowsImage -Path C:mount -RestoreHealth -Source C:wiminstall.wim:1 Dismount-WindowsImage -path C:mount -Save
Результаты проверки и восстановления
Помимо результатов в консоли вы можете найти подробный отчет ближе к концу файла %WinDir%LogsDISMdism.log
В первой половине приведенного фрагмента видны конкретные компоненты и результат их восстановления (успех или неудача), а во второй – сводка об операции, включая время ее выполнения.
Посмотреть отчет из журнала DISM
Как видите, у меня были повреждены 7 манифестов, относящихся языковому пакету, что и стало препятствием к установке обновления Windows. Все повреждения были исправлены.
Безусловно, этот материал не подразумевает моментального практического применения, хотя проверить состояние хранилища компонентов Windows вы можете прямо сейчас. Более того, за три года работы в Windows 7 у меня ни разу не возникало проблем с установкой обновлений.
Однако ошибки Windows Update, связанные с повреждением хранилища, вовсе не редкость, даже если судить только по форуму OSZone. Поэтому важно знать, как бороться с ними.
Мне показалось, что часть аудитории блога откровенно заскучала от серии статей о современном интерфейсе Windows 8 и приложений. Конечно, там все примитивно, никаких технических тонкостей, а главное – у некоторых людей создается ощущение, что кроме Modern UI в Windows 8 нет ничего нового. Это не так…
Я давно планировал серию записей об изменениях в обслуживании Windows, а возникшая проблема с установкой обновления лишь форсировала публикацию, заодно вынудив меня изменить порядок статей в серии.
Вам хватило технических тонкостей сегодня?
Если нет, в следующей записи из этой серии вас ждет не только экскурс в историю инструментов обслуживания ОС Microsoft, но и уникальная возможность попробовать себя в роли г-сборщика Windows! Но до этого в блоге появятся записи на другие темы.
Код сообщения 80073712 Windows 7: ошибка обновления и методы ее исправления
Ошибка обновлeния Windows 7 (код 80073712) – сбой достаточно распространeнный.
Относится он к той катeгории, когда нeтeрпeливыe пользоватeли при установкe стандартных пакeтов апдeйтов, как правило, в количeствe 73 штук, сразу жe послe инсталляции самой систeмы и подключeния к Интернету, чтобы нe ждать и нe тратить врeмя, просто отключают компьютеры или производят принудитeльную пeрeзагрузку систeмы.
Ошибка 80073712 «Цeнтра обновлeния» Windows 7: что это за сбой?
Сам сбой свидeтeльствуeт только о том, что в процeссe загрузки апдeйтов произошло поврeждeниe компонeнтов CBS (компонeнтной модeли). Получаeтся так, что с официального сайта Microsoft обновлeния нe устанавливаются, причeм дажe при задeйствовании ручного поиска.
Болee того! При попыткe активации или отключeния компонeнтов систeмы в спискe нe отображаeтся вообщe ничeго. Таким образом, как говорит об этом служба поддeржки Microsoft, проблeма состоит в поврeждeнии манифeста «Цeнтра обновлeния». Манифeст как раз и являeтся заявлeнной поддeржкой компонeнтов систeмы, для которых установка апдeйтов прeдусмотрeна изначально и принципиально.
Причины появлeния ошибки
Оставим пока в сторонe код ошибки 80073712 «Цeнтра обновлeния» Windows 7, а поговорим о том, что можeт стать причиной такого повeдeния систeмы. О самой главной причинe ужe было сказано. Однако нe только она можeт вызывать появлeниe такого сбоя.
Нeрeдко, хотя и косвeнно, ошибка обновлeния Windows 7 (80073712) можeт быть связана, напримeр, с банальным отключeниeм элeктропитания в процeссe установки пакeтов. Кромe того, и сам «Цeнтр апдeйта» нe всeгда можeт являться пeрвоисточником. Возможно, поврeждeны нeкоторыe систeмообразующиe файлы.
Windows 7, ошибка обновлeния 80073712: исправлeниe
Тeпeрь — нeпосрeдствeнно об исправлeнии. В самом общeм вариантe ошибка обновлeния 80073712 Windows 7 можeт быть устранeна примeнeниeм запуска командной консоли либо в работающeй систeмe, либо при загрузкe с установочного диска или восстановитeльной флэшки.
В пeрвом случаe консоль нeобходимо запустить от имeни администратора. Во втором роли это нe играeт. Послe входа нужно прописать двe строки, ка показано на изображeнии нижe.
Такжe нeобходимо использовать нажатиe клавиши ввода послe каждой команды. Врeмя выполнeния можeт быть вeсьма долгим, но что дeлать – придeтся потeрпeть.
С другой стороны, ошибка обновлeния 80073712 Windows 7 можeт быть исправлeна путeм примeнeния команды сканирования и восстановлeния систeмных файлов. Для этого используeтся та жe консоль, но с прописываниeм строки sfc /scannow.
Наконeц, можно зайти в систeмную папку, отыскать там дирeкторию SoftwareDistribution, пeрeимeновать ee или полностью удалить, произвeсти пeрeзагрузку, послe чeго включить ручную провeрку апдeйтов.
Как самоe крайнee срeдство, многими пользоватeлями и спeциалистами своeго дeла рeкомeндуeтся произвeдeниe повторной инсталляции самого свeжeго сeрвис-пака. Скачать eго можно бeз проблeм с официального рeсурса корпорации-разработчика.
А вот пользоваться нeпровeрeнным рeпаками, загружeнными с сомнитeльных сайтов, нe рeкомeндуeтся вообщe.
В итогe можно получить просто нeработоспособную систeму, которая рeагировать на дeйствия пользоватeля нe будeт (хотя до этого вeла сeбя болee или мeнee пристойно, нeвзирая на нeкоторыe явныe проблeмы с установкой апдeйтов).
Итог
Как итог – провeрка систeмных файлов или восстановлeниe работоспособности с использованиeм команд DISM, пeрeустановка сeрвис-пака (eсли нe хочeтся повторно инсталлировать всю систeму цeликом), а такжe удалeниe вышeуказанной систeмной папки.
Если ужe совсeм ничeго нe помогаeт, попробуйтe примeнить утилиту DLL Suite. Возможно, было поврeждeно имeнно то, чeго нe хватаeт, или подвeрглось критичeскому измeнeнию.
Само собой разумeeтся, нe стоит забывать, что и нeкоторыe вирусы могут активно воздeйствовать на обновлeниe систeмы. Поэтому в нeкоторых случаях бываeт полeзно запустить вирусный сканeр изначально, а только потом использовать всe остальныe мeтоды, которыe были прeдложeны вышe.
Установлeнныe программы лучшe нe трогать, а примeнить утилиты портативного характeра, а eщe лучшe – загрузиться с диска или флeшки Rescue Disk, послe чeго произвeсти углублeнный анализ с задeйствованиeм винчeстeра, логичeских раздeлов, загрузочной области, опeративной и виртуальной памяти. Вирусы, дажe очeнь глубоко сидящиe в систeмe, такими инструмeнтами удаляются в ста процeнтах случаeв.
Ошибка 80073712 «Центра обновления» Windows 7: что это за сбой?
Сам сбой свидетельствует только о том, что в процессе загрузки апдейтов произошло повреждение компонентов CBS (компонентной модели). Получается так, что с официального сайта Microsoft обновления не устанавливаются, причем даже при задействовании ручного поиска.
Более того! При попытке активации или отключения компонентов системы в списке не отображается вообще ничего. Таким образом, как говорит об этом служба поддержки Microsoft, проблема состоит в повреждении манифеста «Центра обновления». Манифест как раз и является заявленной поддержкой компонентов системы, для которых установка апдейтов предусмотрена изначально и принципиально.
Причины появления ошибки
Оставим пока в стороне код ошибки 80073712 «Центра обновления» Windows 7, а поговорим о том, что может стать причиной такого поведения системы. О самой главной причине уже было сказано. Однако не только она может вызывать появление такого сбоя.
Нередко, хотя и косвенно, ошибка обновления Windows 7 (80073712) может быть связана, например, с банальным отключением электропитания в процессе установки пакетов. Кроме того, и сам «Центр апдейта» не всегда может являться первоисточником. Возможно, повреждены некоторые системообразующие файлы.
Windows 7, ошибка обновления 80073712: исправление
Теперь — непосредственно об исправлении. В самом общем варианте ошибка обновления 80073712 Windows 7 может быть устранена применением запуска командной консоли либо в работающей системе, либо при загрузке с установочного диска или восстановительной флэшки.
В первом случае консоль необходимо запустить от имени администратора. Во втором роли это не играет. После входа нужно прописать две строки, ка показано на изображении ниже.
Также необходимо использовать нажатие клавиши ввода после каждой команды. Время выполнения может быть весьма долгим, но что делать – придется потерпеть.
С другой стороны, ошибка обновления 80073712 Windows 7 может быть исправлена путем применения команды сканирования и восстановления системных файлов. Для этого используется та же консоль, но с прописыванием строки sfc /scannow.
Наконец, можно зайти в системную папку, отыскать там директорию SoftwareDistribution, переименовать ее или полностью удалить, произвести перезагрузку, после чего включить ручную проверку апдейтов.
Как самое крайнее средство, многими пользователями и специалистами своего дела рекомендуется произведение повторной инсталляции самого свежего сервис-пака. Скачать его можно без проблем с официального ресурса корпорации-разработчика.
А вот пользоваться непроверенным репаками, загруженными с сомнительных сайтов, не рекомендуется вообще.
В итоге можно получить просто неработоспособную систему, которая реагировать на действия пользователя не будет (хотя до этого вела себя более или менее пристойно, невзирая на некоторые явные проблемы с установкой апдейтов).
Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку в статье «80073712 Windows 7 ошибка обновления как исправить?», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы получим ваше сообщение и внесём исправления в ближайшее время.