Черный экран при включении планшета что делать

Что делать если на планшете не горит экран. Экран планшета во время работы стал черным что делать

Существует две главных категории обстоятельств, почему на планшете не работает экран – из-за механических повреждений либо же из-за программного сбоя. С первой категорией все понятно – если ваше устройство свалилось либо же кто-то его повредил, экран на нем трескается, в итоге чего прекращает верно работать. 2-ая категория обстоятельств труднее в диагностировании, но при всем этом совладать с такового рода проблемами еще проще.

Так, юзеры довольно нередко сетуют, что экран закончил работать и как-либо реагировать на прикосновения после зарядки, установки новых приложений на устройство или посещения каких-то веб-сайтов. Все эти проблемы вызваны конкретно программными сбоями, которые, к огорчению, случаются на устройствах под управлением операционной системы Дроид довольно нередко.
Что делать если планшет завис!!!

Если на дисплее нет механических повреждений, но при всем этом он не врубается, нужно выполнить ряд обычных действий, которые могут посодействовать «воскресить» ваше устройство. Шаг 1-ый – отключите батарею, подождите 30 секунд и возвратите ее на место.

Вытащить батарею из планшета можно, просто открыв заднюю крышку устройства. Сделать эту функцию нужно, так как она позволяет перезагрузиться самой системе и на теоретическом уровне может убрать программный сбой.
После обновления windows до 8.

1 черный экран

Шаг 2-ой – скиньте опции устройства до промышленных. Сделать это можно даже в этом случае, если тачскрин вашего планшета никак не реагирует на прикосновения. Здесь следует предупредить, что нижеприведенная аннотация является типовой для большинства планшетов, но далековато не для всех, потому за ранее стоит выяснить, как сделать хард-резет конкретно вашего устройства. Перед сбросом опций нужно выключить планшет и, на всякий случай, вытащить из него карту памяти и симку.

Дальше зажимаем кнопку роста громкости и сразу кнопку включения. После этих манипуляций устройство должно завибрировать, а на дисплее появится меню. В этом меню, с помощью кнопок регулировки громкости следует избрать пункт «Опции» и дальше «Форматирование системы/Перезагрузить Дроид». После чего ваше устройство начнет перезагружаться, а все опции и программки, которые были на нем установлены, будут удалены.

Шаг 3-ий – перепрошейте собственный планшет. Если 1-ые две манипуляции не посодействовали, и экран как и раньше не работает, да и не поврежден механически, то здесь поможет препрошивка. Большая часть юзеров пугается этого слова, но по сути в нем ничего ужасного, так как оно обозначает только переустановку вашей операционной системы — так же, как на ПК. Если вы никогда не перепрошивали собственный планшет, то лучше попросить это сделать кого-нибудь более опытнейшего, чтоб совсем не «уничтожить» устройство.

Если экран планшета не работает из-за механических повреждений, к которым, относятся не только лишь трещинкы, да и повреждения шлейфов, то его следует поменять. Необходимо отметить, что подмена экрана на планшете должна выполняться как можно резвее, даже в тех случаях, если он работает. Это обосновано тем, что при наличии трещинок, спустя некое время может выйти из строя не только лишь тачскрин, да и матрица, а ее подмена обойдется еще дороже.

При всем этом, очень лучше, чтоб ремонт экрана планшета выполнялся спецами, так как, если вы сами попытаетесь это сделать, то сможете только ухудшить ситуацию. Таким макаром, при наличии механических повреждений на экране вашего устройства наилучшим решением будет обратиться в сервис-центры или к компаниям, которые оказывают услуги по ремонту и обслуживанию мобильных устройств.

Компоненты электронных приборов при небрежной эксплуатации могут сломаться. Если не работает часть сенсорного экрана на телефоне, это может быть вызвано как температурным режимом использования, так и механическими повреждениями.

Отремонтировать не реагирующий на прикосновения экран смартфона или планшета поможет грамотная диагностика. Иногда помогает простая чистка, совмещенная с разборкой корпуса. Однако если после всех действий пользователя устройство не включается, его придется нести в сервис, а это может привести к дополнительным затратам.

Причины поломки

Можно выделить следующие причины, почему часть экрана не работает:

1. Окисление контактов вследствие попадания конденсата. Влага, оказавшаяся внутри устройства, может привести к полной или частичной потере работоспособности. Окислившиеся контакты перестают реагировать на команды процессора и передавать их на экран. Для устранения последствий попадания жидкости необходимо разобрать аппарат и провести чистку внутренних компонентов. Для этого можно использовать спирт, нанесенный на ватную палочку или тампон. После данной процедуры телефон должен включаться в нормальном режиме.
2. Трещины на поверхности экрана. Из-за микроповреждений сенсора он перестает реагировать на нажатия. Возникают такие повреждения из-за падений либо ударов по экрану. Определить трещины на дисплее можно, внимательно осмотрев его поверхность. Если часть тачскрина покрыта трещинами, то вернуть работоспособность возможно с помощью замены сенсорного экрана устройства.
3. Отключение контактов тачскрина в результате смещения. Обычно вследствие этого не работает нижняя или верхняя половина экрана. Чтобы диагностировать смещение контактов, нужно разобрать аппарат и посмотреть, нарушен ли визуальный порядок симметрии компонентов. Если вы видите смещение контактов, их можно попробовать поправить с помощью пинцета. Кроме того, часть элементов фиксируется на клей, который может при высоких температурах расплавиться и сместить контакт. Для того чтобы верхняя часть вернулась на место, нужно нагреть крепление с помощью фена и вернуть компонент в исходное положение.

Особенности эксплуатации электронных устройств

Помимо перечисленных поломок, электронные устройства могут начать работать со сбоями из-за особенностей внутренней архитектуры. Ограничение размеров компонентов сказывается на снижении их мощности, если экран планшета не реагирует на прикосновения — это может быть следствием перегрузки устройства большим количеством ресурсоемких приложений. Для профилактики нужно запустить диспетчер задач. Выяснить, чем загружается центральный процессор устройства, и отключить лишние приложения.

Электронные устройства обладают повышенной чувствительностью сенсоров экрана. Ситуация, когда не работает экран планшета или телефона, может быть связана с банальным загрязнением. Налипание жира и пыли на поверхность приводит к тому, что планшет не реагирует на касания.

Если на планшете не работает экран — самым лучшим решением будет отнести его на диагностику в сервисный центр. По большинству моделей действует очень долгая гарантия, которая позволит без дополнительных затрат заменить аппарат на другое устройство без дефектов или вернуть деньги. Если случай не гарантийный, возможно просто следует купить новый гаджет и впоследствии бережнее к нему относиться.

обзор причин поломок экрана

Когда в работе наших устройств появляются сбои, мы пытаемся как можно быстрее решить проблему. Перед походом в сервисный центр, стоит самостоятельно проверить свой планшет. Иногда причиной дефектов в работе являются программные сбои, касается это и экрана. В небольшом обзоре мы затронем три распространенные проблемы, с которыми сталкиваются владельцы планшетов:

• Темнее экран во время работы.
• Дисплей начинает мерцать.
• Во время работы гаснет экран.

ВАЖНО!Напоминаем, что самостоятельно можно попытаться решить программные сбои, проблемами с железом должны заниматься только профессионалы из сервисных центров.

Во время работы темнеет экран

Сбои в операционной системе могут стать причиной. При нормальном функционировании экран начинает темнеть при бездействии – это позволяет экономить заряд батареи. Если же дисплей темнее во время игры, просмотра видео или интернет-странички, то значит пора перепрашивать устройство. Самому за прошивку гаджета лучше не браться.

В случае, когда экран то темнее, то снова набирает яркость, стоит проверить матрицу. Возможно она работает неисправно, здесь поможет замена детали, так как починке матрица не подлежит.

Мерцание дисплея

Здесь тоже может быть два варианта – программный сбой или поломка «железа». В первую очередь зайдите в настройки приложения, которое отвечает за питание. Если там все показатели выставлены на минимум, то экран не сможет нормально работать во время игр или видео.

Также причиной может быть сбой ОС, в этом случае рекомендуется восстановить оригинальную прошивку устройства. Что касается механических повреждений, то мерцание обычно появляется из-за шлейфа – он может отойти или повредиться.

Экран гаснет во время работы

Если эта проблема происходит при работе с определенным программами, то стоит удалить их и проверить результат. Также некоторые пользователи решали эту проблему полным сбросом настроек (удаляются все данные на устройстве). Если экран гаснет при контакте с планшетом, а при нажатии на корпус снова загорается, то это механическое повреждение. Скорее всего, проблему можно будет решить закреплением шлейфа.

Как отремонтировать дисплей планшета

Использование различных электронных гаджетов делает нашу жизнь проще и комфортнее, но в случае выхода их из строя нарушается привычный ритм жизни. Не работает экран на планшете – одна из наиболее частых жалоб, с которой владельцы девайса обращаются в специализированные сервисные центры. Нарушение работы дисплея является достаточно серьезной проблемой, однако в большинстве случаев неисправность можно устранить.

Не работает экран на планшете – причина

Причин, по которым на планшете перестал работать экран, может быть несколько, но в целом все неисправности можно разделить на две группы: механические или программные. Дисплей гаджета может разбиться или треснуть после сильного удара, падения на твердую поверхность или попадания под корпус воды, и единственным выходом в данном случае является полная замена элемента.

В случае с программными сбоями ситуация сложнее – определить, почему не работает экран на планшете, достаточно сложно, для этого необходима тщательная диагностика устройства. Такие сбои могут произойти после установки некоторых приложений или игр, а также в результате посещения непроверенных сайтов. Кроме того, среди вероятных причин, по которым не работает дисплей, стоит отметить:

• нехватку оперативной памяти – для качественной работы устройства специалисты рекомендуют не заполнять память до отказа, а оставлять не менее 1 Гб свободного пространства;
• вирусы – скачивайте новые программы и приложения только из проверенных источников, а также позаботьтесь об установке хорошего антивируса;
• несовместимость некоторых программ;
• слишком большую нагрузку на процессор из-за использования емких игр и приложений;
• неудачное обновление операционной системы.

Белый экран – это программная неисправность?

Белый экран на планшете – одна из наиболее распространенных неисправностей, с которыми могут столкнуться владельцы девайса. Нередко причиной такой проблемы являются программные неисправности, в частности, они могут возникнуть после неудачного обновления прошивки устройства.

Для того, чтобы избежать подобных ситуаций, необходимо точно следовать инструкции по обновлению программного обеспечения и выбирать только проверенные надежные источники, а в идеале – использовать официальный сайт разработчика ПО.

Также причиной того, что на планшете появился белый экран, может стать износ внутренних элементов вследствие длительной эксплуатации гаджета.

Но программные сбои – не единственная возможная причина появления белого экрана, также подобная проблема может быть следствием серьезных механических повреждений. Например, в результате сильного удара или падения вероятны поломки матрицы или одной из микросхем, отвечающих за надежную работу дисплея. Также в результате падения может отойти шлейф, и для исправления неполадки достаточно просто поставить его на место.

Еще одна вероятная причина белого экрана на планшете – попадание влаги. Если после этого устройство не было должным образом просушено, есть возможность окисления и коррозии основных элементов гаджета, отвечающих на качество изображения на дисплее.

Разновидность дефектов на экране планшета

Несмотря на то, что производители планшетов стараются сделать их как можно более надежными, дисплей все равно остается одним из слабых мест гаджета, поэтому спустя некоторое время владелец устройства может обратить внимание на появление различных дефектов на экране.

Одной из наиболее распространенных проблем является возникновение полос на экране планшета. Как правило, причиной этого дефекта становится механическое воздействие, вследствие которого мог отойти шлейф. Также полосы и рябь на дисплее могут появиться из-за повреждения матрицы после падения устройства или его удара о твердую поверхность.

Если изображение начало выцветать, а картинки накладываются друг на друга, то, вероятнее всего, произошел программный сбой видеоадаптера. В такой ситуации обычно помогает сброс настроек до заводских или же перепрошивка устройства.

Если дисплей начал мигать

Мигание экрана планшета – еще одна распространенная причина обращения в сервисный центр. Наблюдается такой дефект из-за разных проблем, среди которых основными являются:

• некорректная настройка приложений питания;
• сбой операционной системы, в данном случае рекомендуется перепрошивка;
• некачественная пайка конденсаторов;
• отошел шлейф между платой и дисплеем;
• нарушение работы управляющих экраном микросхем;
• попадание влаги;
• проблемы с аккумулятором.

Еще одна возможная ситуация – планшет не заряжается, но при этом мигает экран. В таком случае в первую очередь необходимо проверить зарядное устройство и гнездо питания. Если все в норме, то также стоит оценить работу контроллеров питания, которые могут перегореть из-за резкого перепада напряжения в момент зарядки. Но наиболее вероятной причиной мигания дисплея считается неисправность шлейфа, который мог пострадать после сильного удара.

Экран планшета не работает – мастер разберется

В некоторых случаях для того, чтобы восстановить функциональность экрана, достаточно просто перезагрузить планшет. Также следует освободить оперативную память, удалив неиспользуемые программы и приложения, после чего необходимо просканировать систему на наличие вирусов. Если это не помогло, то стоит сбросить настройки устройства до заводских и обновить прошивку.

Однако зачастую необходим полноценный ремонт экрана планшета, справиться с которым может только опытный мастер в условиях сервисного центра. Перед тем как отремонтировать девайс, специалист проведет его диагностику.

Она позволит обнаружить даже скрытые причины неисправности, при этом узнать, сколько стоит ремонт, можно только после тщательного осмотра гаджета.

В большинстве случаев починить экран планшета вполне возможно, но не стоит пытаться сделать это самостоятельно, так как непрофессиональное вмешательство может привести к еще более серьезным повреждениям. Лучше своевременно обратиться к опытному специалисту, который справится с любой поломкой в кратчайшие сроки.

На Android черный или белый экран при запуске игры/приложения — что делать

Давайте разберемся в проблеме, когда при запуске приложения или игры на Андроиде появляется белый/черный экран и дальше загрузка не идет. Такое чувство, что телефон/планшет зависает при включении игры.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

На Андроид устройствах может появиться проблема, которая вызывает эмоции, похожие на те, когда пользователь персонального компьютера видит на мониторе «синий экран смерти» под Виндовс. Подобные ситуации происходят с недорогими гаджетами и с флагманами.

Если на экране планшета или смартфона появился белый экран при запуске приложения, а вы не знаете, что делать, то беспокоиться не следует. Давайте подробно разберемся в проблеме и рассмотрим способы разрешения ситуации.

Причины появления белого экрана во время загрузки игры на Андроид

Выделяют следующие причины неисправности:

• Новое приложение было установлено недавно.
• Предпринимались неудачные попытки прошивки девайса.
• Устройство длительное время находилось в очень запыленном помещении.
• Гаджет мог упасть в воду, из-за чего произошло короткое замыкание или коррозия элементов (когда после падения прошло некоторое время).
• Удары или падения способны привести к механическим поломкам, чему зачастую предшествует образование белых полос.

Основная причина – это недостаточное количество оперативной памяти гаджета, которая при запуске приложения необходима для его загрузки. Когда пользователи применяют разные приложения, то при их выключении они переходят в фоновый режим и ожидают дальнейшей работы. Чтобы в следующий раз они загружались быстрее, приложения в оперативной памяти сохраняют свою работу.

Увеличить

Отсюда можно сделать вывод, что следует почистить оперативку перед загрузкой приложений и игр, чтобы они могла нормально включиться без белого экрана. Можно нажать на соответствующую клавишу, после чего она удалит из оперативной памяти все активные приложения.

На скриншоте показан интерфейс Андроид на смартфоне Самсунг, где очистку осуществляет специальная клавиша снизу справа. Процесс у других производителей отличается не сильно, у них имеются соответствующие кнопки очистки.

Еще девайс можно очистить от запущенных фоновых процессов с помощью утилиты Smart Manager.

Увеличить

Переходим в раздел «ОЗУ» и нажимаем на «Завершить все».

Увеличить

В итоге вам будет показано, какое количество оперативной памяти освободилось, а смартфон сразу начнет работать быстрее. Данное приложение отключает все ненужные фоновые процессы, происходящие на вашем девайсе. Все важные процессы работу продолжат, чтобы не навредить устройству. После данных манипуляций приложение должно загружаться нормально, без появления белого экрана.

В некоторых ситуациях причиной белого экрана является недавно установленное приложение. Появление белого экрана и зависание девайса при открытии или закрытии программы могут говорить, что у устройства просто не хватает внутренней памяти. В такой ситуации пользователю пригодится терпение.

• Проверяем, как много открыто запущенных приложений, все неиспользуемые закрываем.
• Смотрим, сколько в браузере открыто вкладок. Их необходимо закрыть.
• Очищаем рабочий стол от лишних виджетов и ярлыков.
• Часто используемые программы перемещаем на встроенную память с SD-карты.

Увеличить

Появление белого экрана после падения гаджета

Дисплей чаще всего перестает работать вследствие механических повреждений. Падения или удары способны повредить матрицу или иные детали платы. В подобном случае дисплей устройства может перестать работать вовсе. Самостоятельная замена деталей и ремонт – задача, с которой не каждый пользователь сможет справится, из-за чего настоятельно рекомендуется не проводить эксперименты с разбором устройства, а лучше отнести его в сервис.

Нередко случается, что экран показывает белый цвет, так как произошло отсоединение или повреждение шлейфа. На старых устройствах контакты могут окислиться и загрязниться. Продвинутые пользователя могут их очистить ластиком, чего будет вполне достаточно. Важно помнить, что самостоятельное вскрытие гаджета снимает его с гарантии.

Увеличить

Поврежденный дисплей еще не является причиной того, что нужно выбирать и приобретать новый гаджет. Подобные комплектующие легко заменяются без специального оборудования даже в домашних условиях. В разделе технической поддержки или на форумах имеются подробные инструкции для разбора нужной модели изделия.

Если не удалось установить причину

Иногда случается, что пользователь просто перезагружает телефон, а гаджет на включается, система не загружается, а наблюдается только белый экран без признаков активности. Иногда техника может давать сбои.

Можно попробовать всеми известными способами осуществить перезагрузку девайса. Если подобная перезагрузка не помогла, то следует вытащив батарею отключить питание. Еще нужно изъять карту SD. После небольшого перерыва необходимо снова запустить гаджет.

После выполненных манипуляций все равно демонстрируется белый экран? Значит стоит сбросить настройки гаджета до заводских, хотя из-за этого будет утеряна информация, но может быть восстановлена работоспособность устройства.

Выполняем алгоритм действий:

• Выключаем устройство.
• Зажимаем регулятор громкости вверх и кнопку включения.
• Откроется меню, где следует перейти на строчку «Wipe data / factory reset», нажимаем клавишу «Включения/Выключения».
• Выбираем строку «Yes – delete all user data», снова нажимаем на «Включения/Выключения».
• Затем выбираем раздел «Reboot system now», подтверждаем клавишей «Power».

В ситуации, когда «откат» не работает, необходимо выполнить перепрошивку девайса. С данной процедурой справиться сложно неподготовленному пользователю, так как нужен поиск и скачивание специальной прошивки.

Вначале нужен доступ к компьютеру и проверить, что нет проблем во время подключения гаджета через USB к компьютеру. Но в подобной затруднительной ситуации лучше всего обратиться в авторизированный сервисный центр.

Ремонт сенсорного устройства в домашних условиях

На сегодняшний день планшеты стали широко распространены в мире, эти компактные электронные устройства набирают популярность благодаря стремительному развитию микропроцессорных технологий, ведь с каждым днём размер чипа уменьшается, а вместе с этим повышается качество дисплеев, растёт объём памяти. Однако иногда случаются такие весьма неприятные ситуации, когда планшетное устройство выходит из строя. Что делать, если не включается планшет?

Такой вопрос задаёт каждый, кто после нажатия кнопки Power наблюдает не привычное окно загрузки Android, а чёрный экран.

Планшетник не запускается, что делать

Что делать, если устройство не запускается

Итак, после привычного нажатия кнопки включения, вы с удивлением замечаете, что ваше устройство никак не реагирует. Вы нервно повторяете это действие несколько раз, после чего у вас возникает логический вопрос: «И что теперь делать?».

Планшет не хочет загружаться

В первую очередь, не впадать в панику. Большинство «планшетных» проблем в действительности не являются серьёзными, и легко устраняются. Достаточно лишь иметь некоторые знания о своём «электронном друге», и велика вероятность того, что проблему вы устраните самостоятельно, даже без необходимости обращаться к специалисту.

Основные причины поломки

Причины, в целом, делятся на две категории:

Суть первой причины неработоспособности девайса – это неспособность планшета включиться вследствие повреждения основных компонентов планшета: тонких кабелей, аккумулятора, платы с процессором и пр.

«Железо» планшета

Что касается второй причины, то она означает повреждения ОС: это может быть неудачное обновление, после которого вы, возможно, со спокойной душой выключили планшетник и пошли спать. Однако с утра обнаружили, что ваше устройство больше не включается.

Также иногда подобная проблема случается после установки новой программы, которая вам, вероятно, с самого начала показалась подозрительной, но вы всё же решили её устанавливать, несмотря ни на что. И вот, ваш планшет больше не стартует. По этой причине не рекомендуется скачивать Android-программы с подозрительных ресурсов. Крайне желательно установить антивирусное приложение на ваш планшетник, и проверять всё, что вы скачиваете и инсталлируете.

Планшетник вообще не запускается

Прежде всего, вам следует вспомнить, давно ли вы подзаряжали свой девайс. Иногда вся проблема заключается в банальной разрядке аккумулятора. Пользователь порой забывает подзарядить устройство, и оно разряжается на 100%.

При этом, если произошла на самом деле полная разрядка, то даже если вы подключите устройство к сети, и попытаетесь включить, оно не включится сразу.

Здесь важно понимать, что, должно пройти некоторое время (порой вплоть до 10 минут), чтобы батарея накопила заряд (возможно, произошел глубокий разряд).

Требуется заряд

Только после этого можете повторять попытку запустить гаджет. В таком случае также рекомендуется, не вынимая планшет из сети, с интервалом в одну минуту нажимать Power, и наблюдать за результатом.

Обратите особое внимание, что вначале вам необходимо убедиться в работоспособности своего зарядного устройства! Многие пользователи забывают учесть тот момент, что причина отказа запуска планшета кроется в неработающем зарядном устройстве. Проверить зарядное устройство можно на другом планшете (своём, или попросить у знакомых).

Если устройство по-прежнему не включается, вспомните, не давали ли вы девайс своему ребенку. Нужно понимать, что такие устройства требуют особой бережности в обращении, их лучше не доверять маленьким детям, ведь они могут ударить экраном о какой-то предмет.

Если же вы всё же доверили планшет малышу, то будьте готовы к незапланированным тратам. Замена дисплея, как правило, крайне дорогостоящая услуга в ремонтных мастерских.

Иногда специалисты даже говорят, что разумнее будет выбросить планшет с разбитым экраном, и купить новый (дисплей – самая дорогостоящая часть планшета!).

Раздавленный экран

Как узнать, повреждён ли дисплей, или проблема в чём-то другом? В первую очередь – видимые повреждения. Трещины, вмятины на матрице, разноцветные разводы в виде полос или паутины (могут быть видны лишь при ярком свете). Если увидели такое – значит, экран придётся менять. Иногда повреждения бывают и невидимыми невооруженным глазом, но картинка на дисплее больше не отображается (горит лишь лампа подсветки).

Устройство не падало, не ударялось

Возможно, вы скажете: «Я не давал планшетник детям, и он не падал, тем не менее, никакой картинки на экране нет». В таком случае, можно сделать вывод, что вышел из строя видеоадаптер.

Это должен делать специалист

Если гарантия на планшетное устройство сохранилась, то не разбирайте его (иначе вы потеряете гарантию). Отнесите его лучше куда следует, и специалисты всё сделают за вас.

Включается, но зависает на загрузке

Если при нажатии Power лампа подсветки загорается, дисплей выдаёт привычную загрузку Android, но дальше загрузки дело не продвигается, — то это может свидетельствовать только об одном: произошёл программный сбой! Это, как правило, является следствием следующих факторов:

1. Вы ранее инсталлировали какие-то программы, игры, но они установились не совсем корректно, и привели к потере работоспособности системы.
2. Вы завершили принудительно системные процессы, которые были необходимы для системы. Достаточно просто завершить системный процесс через сторонние программы (не понимая при этом, что вы делаете), и ваша система обречена.

Что необходимо предпринимать в такой ситуации? Нажимаем кнопку Reset (как правило, чтобы ее нажать, нужно для начала найти что-нибудь поострее; для некоторых моделей бывает достаточно простой шариковой ручки, а для других подойдёт только иголка). Кнопка Reset представляет собой совсем небольшое отверстие, под которым можно заметить металлическую мембрану (кнопку). Она реагирует на нажатие острых предметов.

Кнопка перезагрузки

Существует и ещё один способ-попытка вернуть планшет к жизни.

Меню восстановления

Итак, извлекаем SIM и флешку. Нажимаем клавиши Громкость+ и Power, и удерживаем так на протяжении нескольких секунд (10 сек. и более). Почувствовав вибрацию, далее вы заметите появившееся меню. Управление здесь осуществляется исключительно кнопками громкости/Power. Итак, выбираете пункт «Settings», и потом: «Format System». Нажимаем «Wipe data/factory reset», и далее ваше устройство пойдёт на перезагрузку.

Возврат к заводским установкам

Этот метод называется Hard Reset, и после его завершения из памяти вашего устройства будут удалены все данные и настройки.

Не запускается планшетник, что делать

Тайна чёрного экрана: что делать, если ваше устройство Android не включается

Как говорил в своё время Воланд: «Беда не в том, что человек смертен, а в том, что он внезапно смертен». То же самое можно сказать и о наших электронных друзьях — смартфонах и планшетах.

Ещё полчаса назад он таинственно мерцал экраном и качал в наушниках басы, а теперь лежит чёрный, холодный и никак не реагирует на ваши попытки его оживить: не включается, не заряжается. Такая же беда может подстеречь и при покупке бывшего в употреблении устройства.

Да и купленные по акционным ценам на распродажах аппараты могут неприятно удивить владельца. Из-за чего смартфон уходит в глубокую кому и как его из этого состояния вывести — тема нашей небольшой инструкции по оказанию неотложной помощи.

Почему не включается устройство

Проблема аппарата, не подающего признаков жизни, — едва ли не самая распространённая в мире цифровых гаджетов. Как и в большинстве аварийных ситуаций, правильно поставленный диагноз — 99% успеха.

Смартфон или планшет могут не включаться из-за программных проблем, поломок аппаратной части или неисправностей аккумуляторной батареи. Причин, из-за которых устройство не включается, — вагон и маленькая тележка.

Неисправность зарядного устройства

Зарядные устройства компактны, работают в тяжёлом тепловом режиме и поэтому часто выходят из строя. Самый правильный способ проверки — при помощи вольтметра убедиться, что на выходе блока питания присутствует постоянное напряжение 5 В. Если такой возможности нет, нужно подключить к этому блоку питания другой, работающий смартфон и проверить, идёт ли зарядка.

Если причина в неисправной зарядке, то её нужно заменить на новую

Кабели выходят из строя гораздо чаще блоков питания. Провод перегибается, а зарядный штекер расшатывается при многократных подключениях/отключениях. В какой-то момент электрический контакт нарушается, ток через кабель уже не идёт. Нет тока — нет зарядки. Кабель проверяется подключением к заведомо исправному блоку питания и рабочему смартфону.

Штекер micro-USB — слабое место зарядного кабеля

Проблема глубокого разряда характерна для устройств, которые долго лежали без использования/зарядки или находились на складском хранении.

Причина заключается в том, что даже у выключенного смартфона аккумулятор разряжается за счёт саморазряда и потребления тока дежурными цепями. Рабочее напряжение литий-полимерного аккумулятора — 3,6–3,7 В.

Если напряжение батареи упадёт ниже 3,2 В, контроллер заряда смартфона не сможет зарядить его из-за алгоритма работы. Чтобы удостовериться в проблеме глубокого разряда, нужно снять батарею с устройства и подключить её к вольтметру.

На этикетке литий-полимерного аккумулятора указано максимальное рабочее напряжение

Оригинальный аккумулятор рассчитан примерно на 500 циклов заряда/разряда. В течение срока эксплуатации его ёмкость падает. В один прекрасный момент ёмкость батареи становится настолько маленькой, что она уже не может заряжаться. Такая неисправность легко отслеживается, так как с ёмкостью батареи падает и время работы устройства.

Отдельным пунктом рассмотрим выход из строя батареи от перегрева. Чаще всего от этого страдают бескорпусные литий-полимерные аккумуляторы в планшетах и некоторых смартфонах с несъёмной батареей. Из-за высокой температуры в герметичном аккумуляторе начинается газообразование, он вспучивается. Если его вовремя не заменить, последствия могут быть самые плачевные.

При потере герметичности батарея загорится или взорвётся, кроме того, увеличиваясь в размерах от газов, аккумулятор может повредить собой внутренности смартфона. Раздавленные изнутри экраны и сенсоры не редкость.

В запущенном случае вздувшейся батареи выпирает задняя крышка телефона или трескается экран

Часть электронной схемы смартфона предназначена для заряда аккумулятора при подключении сетевого устройства.

Контроллер заряда следит за остаточной ёмкостью батареи, заряжает её при низком уровне и прекращает заряд по достижению 100 %. При подключении неоригинального зарядного устройства, кабеля с коротким замыканием или броска напряжения в электросети контроллер заряда может выйти из строя.

После этого смартфон не сможет заряжать батарею, хотя будет прекрасно работать от заряженной батареи или от блока питания.

Ремонт контроллера питания на плате планшета — недешёвое удовольствие. Если ваше устройство немолодое, целесообразнее будет питать его через Micro-USB порт с помощью внешней батареи (PowerBank), так как ремонт может превысить стоимость вашего любимца на вторичном рынке.

Ремонт контроллера питания обойдётся недёшево

Сетевое зарядное устройство и кабель проверены. Теперь мы точно знаем, что проблема в аппарате. Наша первая задача — попытаться зарядить аккумулятор.

Если батарея у смартфона съёмная, нам поможет зарядное устройство, называемое в народе «Лягушка».

Универсальное зарядное устройство «Лягушка» поможет зарядить съёмную батарею

Подключите аккумулятор к «Лягушке» и заряжайте в течение 2–3 часов. Затем установите его обратно в смартфон. Если смартфон запустился — подключите его родное зарядное устройство и контролируйте заряд. Не заряжается — неисправен контроллер заряда. Весело шагаете с аппаратом в сервис-центр.

В случае глубоко разряда аккумулятора алгоритм действий будет несколько сложнее. Если вы не умеете держать в руках паяльник, лучше обратиться в сервисный центр или купить новую батарею. Полны решимости сделать всё сами? Приступим:

1. Извлеките из устройства батарею. Если батарея несъёмная, разберите смартфон, отключите разъём батареи или отпаяйте её провода от платы.
2. При помощи вольтметра измерьте напряжение на контактах, маркированных «+» и «-». В случае несъёмной батареи это будут красный «+» и чёрный «-» провода. Если напряжение ниже 3,2 В, а то и даже ноль, отпаяйте от «банки» аккумулятора его встроенный контроллер и зарядите её напрямую, подключив к зарядному устройству. Последовательно с «банкой» подключите токоограничивающий резистор или лампочку на 6–12 В.Для вывода устройства из глубокого разряда обязательно потребуется вольтметр
3. Зарядите «банку» до 3,7–3,8 В, проконтролируйте нагрев. Если аккумулятор сильно разогрелся, прекратите заряд, охладите батарею.
4. Отключите «банку» от зарядного устройства, припаяйте на место контроллер и соберите аккумулятор, не забывая об изоляции там, где она была.
5. Верните батарею обратно в смартфон, соберите его и включите. Если вы всё сделали правильно, устройство включится и начнёт нормально заряжать батарею.
6. Если смартфон включился, а заряд батареи не идёт, значит, контроллер вышел из строя. Батарею придётся купить новую.

Устройство начинает загрузку, но не доводит до конца

Ваш электронный друг включается, высвечивает заставку и даже начинает грузиться. Потом гаснет и всё повторяется по новой. Эта неисправность может иметь две причины: программную и аппаратную.

Причин программного сбоя может быть много: и вирусы, и повреждённая файловая система пользовательского раздела, и бездумное использование серьёзных системных утилит. Алгоритм исправления простой — загрузка смартфона в режим Recovery и сброс на заводские настройки:

1. Выключите смартфон кнопками или извлечением аккумулятора.
2. Для загрузки в Recovery зажмите одновременно кнопку включения и громкости.Загрузка устройства в режиме Recovery поможет вернуться к заводским настройкам
3. В меню Recovery выберите пункт Wipe Data/Factory Reset, подтвердите выбор. Когда операция завершится, перезагрузите смартфон.
4. Когда аппарат загрузится, при помощи встроенного файлового менеджера удалите ненужные файлы из пользовательского раздела, чтобы высвободить около 1 ГБ свободного места.

   С помощью различных программ для Андроид можно освободить достаточно много свободного места

Аппаратный сбой может заключаться в том, что контроллер батареи заблокировал её, скажем, на 10–15% заряда. Смартфон при загрузке видит низкий уровень заряда и выключается.

Рецепт лечения тот же, что и в случае с глубоким разрядом аккумулятора: снимаем батарею, отпаиваем контроллер от «банки», заряжаем банку зарядным устройством до 3,7–4 В. Но такое решение — паллиативное.

Прошедший через глубокий разряд аккумулятор уже необратимо потерял изрядную часть своей ёмкости. Наилучшим решением будет покупка новой батареи, если есть такая возможность.

Смартфон вибрирует, но не включается

Если смартфон вибрирует, но не загружается, это говорит о разряженной до 0% батареи. Из такого состояния смартфон самостоятельно зарядить батарею не сможет. Её нужно снимать и заряжать при помощи универсального зарядного устройства, как было описано выше. При извлечении батареи оцените её состояние. Если есть следы вздутия или потери герметичности, обязательно замените её.

С помощью универсального зарядного устройства можно зарядить практически любой аккумулятор

Не заряжайте универсальной зарядкой аккумулятор дольше 1,5–2 часов — это может повредить батарее, ведь контроля температуры и защиты от перезаряда у универсального устройства нет.

Прошивка прошла неудачно. Был это программный сбой или на середине процесса «потухла» батарея — уже неважно. Нужно перевести смартфон в аварийный (download) режим, повторить процесс прошивки или восстановить её. Все пользовательские данные, скорее всего, при этом погибнут. Рассмотрим такую операцию на примере смартфона семейства Galaxy фирмы Samsung:

1. Переведите смартфон в Download режим: одновременно нажмите кнопку включения, громкости вверх и центральную клавишу.

   Режим Download позволяет установить многие файлы вручную

2. Подключите смартфон кабелем к порту USB компьютера, на котором запустите программу Samsung Kies.Программа Samsung Kies создана для сохранения контактов и других данных
3. Перейдите на вкладку «Средства», а затем выберите «Аварийное восстановление прошивки».
4. Выберите в списке ваш смартфон. Если он не отображается, данным способом вы его восстановить не сможете.
5. Введите код аварийного восстановления. Ввод кода аварийного восстановления поможет справиться с проблемой
6. Нажмите кнопку «Восстановить».

Устройство заряжается, но не включается

В этом случае причин может быть несколько:

• аккумулятор сильно разряжен и смартфону нужно несколько часов, чтобы поднять уровень заряда до значения, достаточного для старта операционной системы. Убедитесь, что к устройству подключена его зарядка, которая обеспечит нужный зарядный ток. Если пробовать заряжать смартфон маломощной зарядкой, заряжаться он будет вечно.
• при обновлении прошивки был повреждён загрузчик и теперь операционная система просто не может стартовать. В этом случае требуется перепрошивка сервисными программами: Odin, SP Flashtool или подобными. Это очень непростая процедура. Если вы никогда не занимались такой перепрошивкой, лучше обратиться в сервисный центр. Сервисная программа для устройств на базе процессоров Mediatek SP FlashTool поможет перепрошить устройство

Конечно же, покупая новый смартфон, нужно всесторонне проверять его в магазине. Но при покупках на интернет-площадках такой возможности может и не быть. И вернуть проблемный агрегат зачастую непросто. Дело в том, что лежать на складе новый смартфон может долгими месяцами, всё это время его аккумулятор разряжается и вполне может дойти до такого нижнего порога, когда будет заблокирован контроллером заряда.

Первым делом надо подключить смартфон к его заводской зарядке и дать возможность зарядиться в течение 7–9 часов. Если это не помогло, действуйте по алгоритму работы с батареей в глубоком разряде: снять аккумулятор и попробовать зарядить универсальным зарядным устройством «Лягушка». Если такой режим зарядки, как и зарядка «банки», минуя контроллер, не помогли, остаётся только замена батареи на новую.

Кнопки, гнёзда и контакты

Вскользь упомянем о нескольких частых отказах механического характера:

• сломана кнопка включения смартфона. Из всех кнопок она нажимается чаще всего, так как служит и кнопкой гашения экрана. Ресурс её не бесконечен, и в какой-то момент она ломается. А без кнопки включения включить смартфон нельзя. Вот такая тавтология;
• сломано гнездо USB в смартфоне. Неаккуратно подключая и отключая кабель, можно привести в негодность не только его, но и гнездо USB в самом смартфоне. И если кабель можно просто купить новый, то гнездо придётся менять у специалистов сервисного центра;
• окислены контакты подключения аккумулятора. Чаще всего такая проблема возникает после «купания», попадания смартфона в жидкость. Можно попытаться очистить контакты самому при помощи ластика средней твёрдости, но лучше обратиться в сервис, ведь жидкость проникла куда глубже разъёма подключения аккумулятора.

Профилактика дешевле ремонта

Чтобы ваш любимец не попал на операционный стол к сервисным инженерам, а кошелёк не стал ощутимо легче, стоит выполнять ряд простых правил:

• заряжайте смартфон только оригинальным зарядным устройством и родным кабелем;
• аккуратно подключайте к устройству кабель зарядки, избегая боковых нагрузок на гнездо;
• раз в полтора-два месяца осматривайте аккумулятор на предмет отсутствия повреждений и вздутий;
• не роняйте смартфон и держите его подальше от воды;
• избегайте сильного нагрева устройства, не оставляйте смартфон на открытом солнце.

Если ваше устройство не включается или не заряжается, первым делом нужно самостоятельно попробовать найти проблему и устранить её. И хотя некоторые неисправности гарантированно сделают вас клиентом сервисного центра, несложные причины позволят обойтись простыми недорогими решениями, защищая ваш кошелёк и повышая самооценку.

Юрий созерцатель

• Активность: 97k
• Пол: Мужчина

Юрий созерцатель

Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку в статье «Черный экран при включении планшета что делать», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы получим ваше сообщение и внесём исправления в ближайшее время.