Ваше подключение не защищено. Что делать?
Не можете открыть нужный сайт из-за ошибки «Ваше подключение не защищено»? Даже не думайте злиться! Это браузер Google Chrome (или его аналог Яндекс) поспешил позаботиться о вас. Ведь там – в закоулках Всемирной паутины, скрываются толпы злоумышленников, которые мечтают похитить ваши данные.
Скорее всего, они захватили нужный вам сайт, взяли в заложники администраторов и ловят наивных юзеров «на живца».
Да, безопасность – это важно, но практика показывает, что большинство подобных ошибок никак не связано со злоумышленниками и взломом.
А их причина часто кроется в компьютере пользователя.
[NEW] и F1 на начало 2019 года:
ноутбуки, роутеры для дома, Power bank, SSD, Smart TV приставки с поддержкой 4K UHD, игровые видеокарты, процессоры для ПК, усилители Wi-Fi, смартфоны до 10000 рублей, планшеты для интернет-серфинга, антивирусы
Как узнать, на чьей стороне проблема
Если ошибка «Ваше подключение не защищено» выскакивает при попытке открытия одного-единственного веб-ресурса, виновником нередко оказывается сам ресурс, например, если его владелец забыл продлить сертификат SSL или установил сертификат непроверенного издателя.
Чтобы быстро определить, на чьей стороне возникает ошибка, воспользуйтесь бесплатной услугой whois-сервисов по определению доступности сайта, например этого.
Если сервис показывает, что сайт доступен, причина сбоя кроется в вашем веб-браузере или устройстве. Если доступа нет, виновник – сам сайт. О том, что делать в первом случае, речь пойдет ниже, а во втором – остается только ждать, когда проблема будет решена администрацией ресурса.
Если интернет-ресурс не открывается только на территории одного государства, например, России, вероятнее всего, владельцы решили заблокировать доступ на него посетителям с российскими IP. Обойти запрет поможет технология VPN.
Выяснилось, что проблема у вас. Что делать дальше
Источниками ошибки «Ваше подключение не защищено» на стороне пользователя могут быть:
- Сбой системного времени.
- Неполадки в работе браузера или его расширений.
- Некорректные настройки сетевого подключения.
- Некорректные настройки и работа антивируса и файервола.
- Давно не обновлявшаяся операционная система, вирусное заражение, сторонние программы, криво установленные сетевые драйвера.
Как это проверить и что делать в конкретных случаях, читайте дальше.
Сбой системного времени
Если время компьютера или мобильного устройства значительно отличается от реального (речь идет о сутках, месяцах и годах), браузер может «подумать», что сертификат SSL, выданный сайту на определенный срок, больше не действует. А поскольку он недейственен, подключение по протоколу HTTPS не защищено и его нужно заблокировать.
Чтобы изменить системное время в Windows 10, запустите утилиту настроек «Параметры», откройте раздел «Время и язык» – «Дата и время». Нажмите в правой половине окна «Изменить время и дату» и установите правильные значения.
Либо активируйте функции автоматической синхронизации времени и определения часового пояса.
Постоянно сбивающееся системное время, а особенно отставание часов после выключения компьютера, часто указывает на снижение заряда батарейки RTC (часов реального времени), которая расположена на материнской плате ПК. Чтобы решить проблему, достаточно ее заменить.
Кроме того, существуют приложения, способные менять системное время для отдельных программ, такие, как RunAsDate от NirSoft. Если вы пользуетесь подобными, убедитесь, что их действие не распространяется на Гугл Хром и Яндекс.Браузер, в которых возникает ошибка.
Неполадки в браузере
Причина проблемы с доступом к различным сайтам часто кроется в самих веб-обозревателях и их плагинах. Для диагностики и устранения сбоя выполните перечисленные ниже действия. Если предыдущее не помогло, переходите к следующему.
- Обновите браузер до последней версии.
Зайдите в главное меню (здесь и далее показано на примере десктопной версии Гугл Хром), кликните пункт «Справка» и «О барузере Google Chrome».
Если у вас установлена не последняя версия, она обновится автоматически.
- Попытайтесь открыть сайт инкогнито. Для этого нажмите комбинацию клавиш Shift + Ctrl + N или выберите в меню «Новое окно в режиме инкогнито». Если проблема устранится, виновато одно из сторонних расширений браузера.
Чтобы определить, какой из плагинов вызывает сбой, откройте главное меню браузера – «Дополнительныеинструменты» и «Расширения».
Снимите флажки «Включено» со всех расширений, кроме одного, и попытайтесь загрузить проблемный веб-ресурс. Если он откроется без ошибок, переходите к следующему расширению и т. д.
Сбойный плагин удалите, нажав на значок корзины рядом с ним.
- Очистите кэш и cookie веб-обозревателя.
Нажмите клавиши Shift + Ctrl + Delete или найдите в меню раздел «Дополнительные инструменты» и откройте «Удалить данные о просмотренных страницах». В окошке «Очистить историю» отметьте «Файлы cookie и данные сайтов» и «Сохраненное в кэше». Кликните «Удалить данные».
- Восстановите настройки браузера по умолчанию.
Зайдите через меню в раздел параметров (Настройки), спуститесь в самый низ страницы – до пункта «Сбросить», и кликните «Восстановление настроек по умолчанию». В следующем окошке нажмите кнопку «Сбросить».
- Переустановите веб-обозреватель, предварительно удалив предыдущую копию.
Чтобы не потерять закладки, сессию и историю просмотров Google Chrome, откройте папку %LocalAppData%GoogleChromeUser DataDefault и скопируйте файлы Bookmarks, History и Last Session (все без расширений) в другое место, например, на рабочий стол. После переустановки программы перенесите их обратно. Папка с аналогичными данными в Яндекс-браузере расположена по пути %LocalAppData%YandexYandexBrowserUser DataDefault.
Некорректные настройки сетевого подключения
Некорректные параметры сетевого подключения – тоже весьма распространенная причина ошибок при открытии веб-страниц. И «Ваше подключение не защищено» занимает среди них не последнее место. Устранить сбой помогает следующее:
- Изменение адресов DNS с провайдерских на публичные.
По умолчанию для сопоставления доменных имен IP-адресам интернет-ресурсов используются DNS-сервера провайдера. Чтобы заменить их на публичные, например, DNS от Google (основной – 8.8.8.8 и альтернативный – 8.8.4.4) или Яндекс, откройте свойства сетевого подключения на компьютере.
В списке компонентов на вкладке «Сеть» отметьте IPv4 и еще раз щелкните кнопку «Свойства». В нижней половине нового окошка отметьте «Использовать следующие адреса ДНС-серверов» и пропишите выбранные IP.
Для вступления настройки в действие выполните переподключение к Интернету.
Если ошибка возникает на всех устройствах сети, измените ДНС в настройках роутера.
- Отключение VPN и прокси-серверов, если они используются для выхода в Интернет.
- Изменение настройки сетевого обнаружения компьютера (устанавливаются в «Дополнительных параметрах общего доступа» центра управления сетями).
Оптимальные параметры сетевого обнаружения выбираются опытным путем. Если функция отключена – включите, если включена – выключите.
Здесь же – в разделе «Все сети», отметьте «Использовать 128-битное шифрование…» и «Включить общий доступ с парольной защитой».
- Сброс настроек протокола TCP/IP, Winsock и кэша DNS.
Запустите от имени администратора командную строку и поочередно выполните в ней 3 инструкции:
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset reset.log hit
ipconfig / flushdns
После выполнения перезагрузите машину.
Некорректная работа защитных программ
В некоторые антивирусы и файерволы встроена функция защиты сетевых соединений по протоколу HTTPS, которая иногда конфликтует с аналогичной функцией браузера.
Чтобы проверить, не ваш ли это случай, временно завершите работу защитных программ и попытайтесь открыть проблемный сайт. Если он загрузится без ошибок, откорректируйте настройки антивируса и файервола либо отключайте их на время просмотра этого сайта.
Но помните, что без защиты вы рискуете потерять конфиденциальные данные и подцепить вирус, поэтому соблюдайте осторожность.
Системные проблемы
Ошибка «Ваше подключение не защищено» может возникать из-за того, что пользователь пренебрегает обновлениями операционной системы. Даже если у вас старушка Windows XP, на ней как минимум должен быть установлен сервиспак 3, иначе избавиться от ошибки не удастся. Более свежие версии ОС желательно обновлять по мере выпуска апдейтов.
Отказ от обновлений сегодня совершенно не оправдан, так как сводит на нет всю работу защитных механизмов системы и создает массу других проблем.
Сбой подключения к интернет-ресурсам определенного типа – социальным сетям, поисковым системам, почте, антивирусным сайтам, – частый симптом заражения вредоносным ПО.
Поэтому даже если вам удалось решить проблему иными способами, сканирование на вирусы – обязательно.
В отдельных случаях виновниками оказываются некорректные сетевые драйвера.
Если накануне возникновения ошибки вы обновили или переустановили драйвер сетевого адаптера, сделайте восстановление системы на день, когда всё работало без сбоев, или выполните откат драйвера на предыдущую версию.
Для этого зайдите в диспетчер устройств, откройте свойства адаптера, перейдите на вкладку «Драйвер» и кликните кнопку «Откатить».
Если кнопка не активна, значит, предыдущей версии драйвера в системе нет и для решения проблемы вам придется удалить и установить его заново, скачав с сайта производителя ноутбука или материнской платы компьютера.
Последняя, нечастая причина ошибки – некорректно работающие приложения и игры. Причем они могут быть установлены задолго до ее появления. К подобному сбою может привести обновление программы или игры (если оно происходит в фоновом режиме, вы могли не заметить момент установки), изменение настроек, конфликты с другим ПО или просто запуск во время серфинга сети через браузер.
Проверить причастность к проблеме установленных на компьютере программ можно через безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов. Если в нем все сайты открываются нормально, значит, предположение верно. Выявлять виновника неполадки придется опытным путем.
Как отключить сообщение об ошибке и восстановить доступ к сайту
Если ни одно решение не помогло и нужный веб-сайт по-прежнему не открывается, вы можете отключить сообщение об ошибке (вместе с проверкой сертификата SSL) и получить к нему доступ, просто прописав в свойствах ярлыка Google Chrome или Яндекс-браузера ключ –ignore-certificate-errors.
После этого сообщение «Ваше подключение не защищено» вас больше не побеспокоит, но и защита соединений по протоколу HTTPS в этом браузере работать не будет. Если такой вариант вас устраивает – дерзайте.
Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome и Яндекс.Браузере обновлено: Декабрь 22, 2017 автором: Johnny Mnemonic
Ваше подключение не защищено — решение
Во время ваших скитаний по сети в поисках необходимой информации, продуктов, товаров и услуг при помощи таких браузеров как Google Chrome или основанных на схожем принципе работы, можно столкнуться с ситуацией, когда при попытке открытия очередной веб-страницы выпадает ошибка с надписью: «Ваше подключение не защищено…» (Рисунок 1). Уведомление является предупреждением о нарушениях в системе безопасности и доступа к хранящимся на компьютере файлам. Однако данная неполадка вовсе не означает, что вы стали жертвой несанкционированной атаки на устройство. С высокой вероятностью проблемы с получением доступа к сайту вызваны конфликтом хранилища сертификатов браузера и выдающего их сервера, что связано с непригодностью или же недостоверностью таковых. Прочитав эту статью, вы узнаете, что делать, если ваше подключение не защищено.
Рисунок 1. Окно незащищенного подключения к сайту в браузере
Ваше подключение не защищено: описание ошибки
Возникнуть ошибка «ваше подключение не защищено» может только в случаях попытки доступа к сайтам, основанным на HTTPS, архитектура которых использует шифрование трафика при помощи протокола SSL.
Это необходимо для обеспечения высокого уровня безопасности и сохранности таких данных, как пара пароль-логин. Подобное шифрование основано на принципе многослойности используемой среды и комбинации симметричного и ассиметричного шифрования.
Такой тип протокола используется теми сервисами, где огромную роль играют хранимые сервером данные пользователей во избежание незащищенности вашего соединения и похищения злоумышлениками жизненно-важной информации.
Подобные меры предосторожности широко распространены в сфере социальных сетей (, ), сайтов филиалов банков и сервисов электронной почты (Рисунок 2).
Рисунок 2. Визуальный пример безопасного соединения с использованием SSL сертификата
В ряде возможных причин, вызывающих возникновение данной ошибки, выделяют:
- Несоответствие между временем ПК и временем, используемым на сервере. Очень распространенный вариант развития событий. Скорее всего, сообщение «ваше подключение не защищено» возникает именно по этой причине, и её решение положит конец данной проблеме;
- Недостоверность самого сертификата, выдаваемого сервером. По той причине, что их очень легко создать, браузер будет проверять создателя сертификата, сверяя с базой данных актуальных авторов. Это вызовет конфликт, в случае если достоверность полученного документа будет поставлена под вопрос;
- В ряде случаев данная проблема может возникнуть из-за дефектной работы дополнений для браузера или же антивируса;
- Для корректного функционирования Google Chrome в среде Windows XP необходимо третье сервисное обновление операционной системы;
- При использовании нестабильной и весьма свежей версии браузера, которая еще не прошла надлежащего тестирования, могут дать о себе знать несоответствия в коде, которые даже не были выявлены разработчиком изначально;
- Плохо настроенный доступ через прокси или виртуальную частную сеть, вызванный тем, что сервер пропускает не все данные через себя без помех;
- Не следует забывать и о возможном развитии событий, при котором на устройство проводится несанкционированная атака злоумышленников.
Что делать, если ваше подключение не защищено – решение для браузеров
В случае если вы получили уведомление о том, что ваше соединение не защищено в браузере, то довольно здравым решением будет связаться по возможности с администрацией сайта для выяснения обстоятельств, вызвавших неполадки.
В том случае, если вы до конца не понимаете источник возникновения трудностей с доступом к ресурсу, следует подождать, пока функционирование сайта не возобновится, и заняться проверкой сценария, по которому ошибка вообще возникла.
Самое безопасное, что вы можете сделать, это вернутся назад или посетить другой веб-сайт с требуемой для вас информацией.
Не пытайтесь рисковать своей безопасностью, переходя на уязвимый сайт, которому не можете доверять сохранность собственных личных данных, если полностью не уверены в том, что здесь на задействована попытка завладеть информацией.
Google Chrome
Если сообщение, почему ваше подключение не защищено возникло во время серфинга по интернету, с большой вероятностью можно утверждать, что браузер основан на системе Chromium. Рассмотрим же какие меры предпринять, если ваше соединение незащищено в Google Chrome.
Настройка часов (err_cert_date_invalid)
Код полученной ошибки в случае несоответствия дат, будет содержать следующий текст: «…ERR_CERT_DATE_INVALID».
Иногда корректная работа сертификатов нарушается из-за неверно выставленного системного времени – оно банально отличается у клиента, запрашивающего сертификат и у сервера, который его предоставляет.
Выход: необходимо синхронизировать время установленное на компе с временем на специализированом сервере. Для этого следует выполнить ряд действий:
- Откройте панель календаря нажатием по часам в правом нижнем углу экрана;
- Перейдите в пункт «Настройка даты…»;
- Перед вами появится окно, сообщающее точную информацию о времени, применяемом часовом поясе и моменте перевода часов в соответствии с сезоном;
- В верхней части окна будут находиться три вкладки, среди которых необходимо выбрать «Время по Интернету» и кликнуть на «Изменить параметры»;
- Поставьте отметку рядом с пунктом «Синхронизировать с сервером…» и введите в пустующей строке адрес «time.windows.com»;
- Выберите пункт «Обновить сейчас». В таком случае процесс соединения с сервером и уточнения времени займет от пары секунд до минуты (Рисунок 3).
Рисунок 3. Окно настроек даты и времени рабочего ПК с синхронизацией по интернету
Для браузеров Chrom, Opera, Яндекс, Амиго
Когда дата и время выставлены правильно, следует определиться с причиной, по которой браузер пишет «ваше подключение не защищено». Следует проверить доступность сайта, используя другие браузеры на основе программного обеспечения Chromium.
Вполне возможно, что неполадки могут быть только на одном из них. Для безопасности можно воспользоваться набором посторонних сайтов, предоставляющих услугу проверки доступности ресурса своим пользователям.
Зачастую любые сервисы, связанные в той или иной мере с проверкой ip, имеют в своем функционале подобный инструмент.
Чистим кэш
В Chrome. Для того чтобы удалить кэшированные данные в хроме:
- Откройте панель «Меню», она находится в правом верхнем углу окна обозревателя, правее от кнопки «Закладки»;
- Выберите подменю «Дополнительные Инструменты», затем «Удаление данных о просмотренных страницах»;
- Появится окно, в котором по умолчанию будут отмечено удаление cookies и любых кэшированных данных. По умолчанию, удалятся данные за 24 часа, но по желанию вы можете это изменить, выбрав пункт «За все время».
- Следует помнить, что удаление cookies нарушит возможность автоматической авторизации, поэтому необходимо будет заново проходить процедуру входа;
- После очистки кэша попытайтесь вновь получить доступ к сайту (Рисунок 4).
Рисунок 4. Окно очистки кэшированных данных в браузере Google Chrome
В Яндекс.Браузер. Схожие операции нужно провести в случае возникновения ошибки «ваше подключение не защищено» в браузере Яндекса:
- В правом верхнем углу вы обнаружите панель «Меню», которая выглядит как три параллельных друг другу полоски.
- После вызова контекстного списка выберите пункт «Дополнительно» и «Очистить Историю»;
- В обязательном порядке уточните временной период, за который необходимо провести очистку. Также отметьте, что необходимо удалить кэшированные файлы;
- Если вам нужно очистить только кэш, то отмените все остальные пункты кроме «файлов…» и произведите очистку;
- Попробуйте загрузить сайт заново (Рисунок 5). Рисунок 5. Окно очистки истории и кэшированных данных в браузере Яндекс Браузер
Opera. Алгоритм действий в случае если необходимо знать, как отключить «ваше подключение не защищено» в браузере Опера:
- Примените комбинацию клавиш «CTRL + ALT + SHIFT», что вызовет окно контроля сохраненных на жестком диске данных для последующей загрузки;
- Уточните временные рамки, которыми должна ограничиваться утилита очистки;
- Активным должен быть только пункт «Кэшированные изображения и файлы» (Рисунок 6);
- Кликните по кнопке «Очистить историю посещений».
Рисунок 6. Окно настроек браузера Opera с выбором очистки кэша
Амиго. Если вы используете этот браузер, то действия, которые необходимо проделать, аналогичны таковым для Google Chrome, но с поправкой на то, что панель вызова «Меню» подписана как «Амиго».
Смена DNS
Эта система применяется в целях преобразования доменного имени сайта вида «Wikipedia.org» в IP адрес для удобства межсетевого взаимодействия. Соединение с сайтом может быть нарушено по причине неполадок в работе DNS сервера, установленного провайдером.
Примечание: Данный пункт не рекомендуется для неопытных пользователей, но он может сработать, если очистка кэша и настройка времени не помогает.
В подавляющем большинстве случаев компьютер будет настроен на получение доменных имен из внешнего сервера в автоматическом режиме и вмешательство не потребуется. Но возможен и тот вариант, что получаемый вами IP сервера является неверным. Смена используемого компьютером DNS сервера приведет к исправлению неполадки.
Рисунок 7. Окно опций выбора настроек текущего интернет подключения
В данном случае процедура действий будет такова:
- Наведите курсором на значок сети в правом нижнем углу и кликните по нему мышкой. Это вызовет контекстное меню с двумя опциями;
- Выберите «Центр управления сетями…». Появится панель контроля сетевых соединений (Рисунок 7). В левой ее части будут находиться ссылки, среди которых одна, нужная вам: «Изменения параметров адаптера»;
- Выберите адаптер, используемый типом подключения: беспроводное или же локальное по кабелю;
- Вызовите контекстное меню нажатием правой клавиши;
- Откройте «Свойства». Учтите, что для изменения этих данных требуются права администратора. Если вы ими не обладаете, то обратитесь к сетевому администратору;
- Появится окно, отвечающее за работу используемых протоколов связи;
- В списке озаглавленных объектов выберите «Протокол Интернета…», затем нажмите на «Свойства»;
- Это вызовет окно настроек использования IP и DNS адресов;
- В поле «Предпочитаемый» введите комбинацию 8.8.8.8, а в «Альтернативный» 8.8.4.4 (Рисунок 8);
- Начнется процесс переподключения с новыми данными, это может длиться до одной минуты;
- Попробуйте открыть искомый ресурс вновь.
Рисунок 8. Окно свойств протокола интернета с ручным прописанием DNS адреса
Когда ваше подключение не защищено на телефоне с ядром OS X – ipad, iphone и т.д., то смена ДНС также придет на помощь. Для этого:
- Зайдите в настройки смартфона и откройте раздел «Wi-Fi»;
- Выберите сеть, к которой вы подключены в данный момент и нажмите на неё. Данная операция вызовет окно настроек сети;
- Измените значения поля «DNS» на любое описанное выше (8.8.8.8. или 8.8.4.4.)
В случае если ошибка «ваше подключение не защищено» возникает на Андроиде:
- Зайдите в настройки Wi-Fi;
- Коснитесь сети, к которой подключены, и подержите слегка несколько секунд, пока не появится панель, в которой нужно выбрать «Изменить Сеть»;
- После этого активируйте пункт «Дополнительные параметры»;
- Появится окно настройки IP, где следует изменить пункт «Динамические» на «Статические»;
- Пропишите в поле DNS 1 – 8.8.8.8, а в поле DNS 2 – 8.8.4.4 (Рисунок 9).
Рисунок 9. Меню настроек сетевого подключения на Android устройстве
Мешают расширения и встроенные антивирусы
Возможно, что проблема вызвана конфликтом расширений и функционала сайта. Реже – попытками антивирусов фильтровать входящий HTTPS трафик.
Рекомендуется отключить на некоторое время расширения в самых известных браузерах:
В Гугл Хром:
- Откройте «Меню» и в «Дополнительных» выберите «Расширения». Далее просто отключите каждое из них (Рисунок 10);
В Опере:
- Из «Меню» выберите «Расширения», затем перейдите в «Управление расширениями» и отключите все.
Яндекс.Браузер:
- Переходим в «Меню» затем в «Дополнения» и выключите все дополнения в появившемся окне.
Если вы пользуетесь антивирусом, то выключите его на время. Обычно это можно сделать из контекстного меню вызываемого кликом по иконке такового в трее.
Рисунок 10. Окно настроек дополнений в браузере Google Chrome с выбора пунктом «Отключить»
Проверяем настройки прокси-сервера и VPN
Вероятность того, что используемые вами прокси или VPN неправильно работают, тоже имеет место быть. Откройте сетевые настройки браузера и проверьте конфигурацию доступа через прокси.
В большинстве браузеров они находятся под разделом «Системные» или «Настройки сетевого доступа». Далее вам следует заменить нерабочий прокси на что-то более подходящее.
Если вы пользуетесь VPN расширением в браузере, то просто смените сервер, к которому вы подключаетесь или установите другое дополнение (Рисунок 11).
Надеемся эта статья помогла вам решить данную проблему.
Рисунок 11. Окно настроек браузерного VPN расширения RUSVPN
Как Исправить Ошибку
Если вы видите, что на вашем экране появляется сообщение “Ваше подключение не защищено”, не паникуйте. Эта проблема знакома большинству пользователей интернета. К счастью, исправить это не составляет особого труда. Давайте рассмотрим, почему возникает эта проблема и как её исправить?
Почему возникает ошибка “Ваше подключение не защищено”?
Это сообщение об ошибке не должно вас пугать! Это означает, что Google Chrome предотвращает посещение ненадёжного веб-сайта. Эта ошибка появляется, когда ваш браузер замечает проблему при создании соединения SSL или не может проверить сертификат SSL.
Что такое SSL?
SSL (Secure Socket Layer) был разработан для обеспечения безопасности данных. Шифрование SSL не позволяет злоумышленникам красть личные данные пользователей: имя, адрес или номер кредитной карты. Если вы совершаете какие-либо транзакции через ваш сайт, мы рекомендуем вам настроить SSL на вашем сайте.
Когда вы посещаете веб-сайт, Google Chrome отправляет запрос на сервер с запросом сайта. Если запрашиваемый веб-сайт использует HTTPS, ваш браузер автоматически сканирует, есть ли сертификат SSL или нет. Затем сертификат проверяется, чтобы убедиться, что он соответствует стандарту конфиденциальности.
Google Chrome немедленно запретит вам входить на веб-сайт, если SSL-сертификат недействителен. Вместо того, чтобы показывать пустую страницу, Google Chrome отобразит на экране сообщение об ошибке “Ваше подключение не защищено”.
Помимо отсутствия сертификата SSL, существует ещё несколько причин, по которым возникает эта проблема.
1. Срок действия сертификата истёк
Если вы являетесь владельцем веб-сайта и эта проблема возникает с вами, даже если вы уверены, что настроили SSL-сертификат, вы должны проверить активный период действия вашего SSL-сертификата.
Этот сертификат не вечен. Сертификат SSL обычно активен в течение одного года. После этого вам необходимо продлить подписку.
2. SSL-сертификат принадлежит только домену, а не поддомену
Иногда проблем на главной странице сайта нет, но ошибка появляется, когда вы переходите на поддомен. Это связано с тем, что сертификат SSL принадлежит только домену, а не его поддомену.
Проверьте SSL, который вы приобрели. Самые дешёвые варианты иногда действительны только для одного домена.
3. Ненадёжные организации выдают сертификат SSL
Можно иметь сертификат SSL, не покупая его. Выдача и настройка SSL-сертификата для вашего сайта довольно проста.
Однако большинство браузеров признают только SSL-сертификаты от доверенных организаций для обеспечения своей безопасности. Поэтому, если ваши браузеры обнаружат, что SSL-сертификат не выдан доверенной организацией, эта ошибка может появиться.
Как исправить ошибку “Ваше соединение не защищено” в браузере Chrome
Хотя SSL-сертификат является основной проблемой, вызывающей эту ошибку, это может быть проблема на стороне клиента. Хорошая новость в том, что это легко исправить. Мы собрали 8 простых способов исправить ошибку “Ваше подключение не защищено” в Google Chrome.
1. Перезагрузите страницу
Как только вы увидите сообщение об ошибке на вашем экране, первое и самое простое, что вы можете сделать, это перезагрузить страницу. Это может показаться глупым, но очень часто этого достаточно. Скорее всего, SSL-сертификат переиздаётся или ваш браузер не может отправить запрос на сервер.
2. Убедитесь, что вы не используете общедоступный Wi-Fi
Это может звучать смешно. Тем не менее, использование общедоступной сети, такой как в кафе или Wi-Fi в аэропорту, является наиболее распространённой причиной, по которой пользователи видят эту ошибку.
Почему?
Публичные сети обычно работают через HTTP. Поэтому, если вы выполняете транзакции через общедоступный Wi-Fi, введённая вами информация не будет зашифрована. Она будет отображаться в виде текста, и каждый, кто использует одну и ту же сеть Wi-Fi, может украсть ваши личные данные. Ваш браузер автоматически покажет эту ошибку, чтобы предупредить вас.
3. Очистите кэш, куки и историю браузера
Время от времени кэш вашего браузера и раздел cookie могут быть перегружены и могут вызывать ошибку.
Чтобы очистить кэш браузера Google Chrome, выполните следующие действия.
- Найдите и щёлкните три точки в правом верхнем углу окна Google Chrome
- Нажмите Дополнительные инструменты
- Нажмите Очистить данные просмотра в подменю.
- Проверьте флажки рядом с Историей просмотра и Кэшированным изображением и файлами
- Нажмите кнопку Очистить данные, чтобы завершить шаг.
4. Попробуйте режим инкогнито
Кэш вашего браузера, куки и история могут быть важны. Не волнуйтесь, вам пока не нужно ничего удалять. Во-первых, вы можете проверить, является ли кэш причиной проблемы, попробовав режим инкогнито.
Используя режим инкогнито, вы используете браузер без кэша, файлов cookie или истории браузера. Чтобы перейти в режим инкогнито, вы можете нажать на три точки в правом верхнем углу окна Google Chrome. Выберите Новое окно в режиме инкогнито. Далее попробуйте зайти на сайт в режиме инкогнито. Если возникает подобная проблема, значит причина не в кэше вашего сайта и файлах cookie.
5. Проверьте настройки даты и времени вашего компьютера
Этот может показаться немного странным. Ошибка может появиться, потому что ваша дата и время не установлены правильно. Браузеры рассчитывают дату и время вашего компьютера, чтобы проверить действительность SSL-сертификата.
Обычно дата и время устанавлены в будущее, когда ваш сертификат больше не действителен. Или он установлен в прошлое, когда вы ещё не настроили SSL-сертификат. Проверка правильности даты и времени может решить проблему.
6. Проверьте антивирусное программное обеспечение или программу интернет-безопасности
Некоторые антивирусные программы и программы интернет-безопасности сканируют HTTPS. Если эта функция включена, она будет блокировать необычные сертификаты SSL или соединения. Чтобы это исправить, вам нужно отключить функцию “сканирования SSL”.
Если вы не можете найти настройки, попробуйте отключить антивирус и снова открыть веб-сайт. Если ошибка больше не появляется, вы можете переключить антивирусное программное обеспечение.
7. Вручную перейдите к небезопасному соединению (небезопасно)
Ошибка не может помешать вам посетить веб-сайт. Вы всё равно можете перейти на сайт на свой страх и риск. Чтобы продолжить, нажмите на ссылку Дополнительно ->Перейти к domain.com внизу экрана ошибки.
8. Игнорируйте ошибку сертификата SSL из ярлыка Google Chrome (небезопасно)
Обработка небезопасного соединения вручную устраняет проблему временно. Если вы не хотите, чтобы это предупреждение вас беспокоило, игнорируйте ошибку SSL-сертификата от Google Chrome.
Помните, что этот метод переведёт лишь к тому, что вы перестанете видеть уведомление об ошибке, но оно всё ещё может не позволять вам получить доступ к небезопасным веб-сайтам.
Чтобы использовать этот метод, вам необходимо выполнить следующие действия
- Щёлкните правой кнопкой мыши ярлык Google Chrome на рабочем столе.
- Нажмите Свойства
- В поле Target добавьте – ignore-certificate-errors
- Нажмите ОК
- Если появляется код ошибки NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID, обойдите его, нажав Продолжить
- Заново зайдите на сайт и теперь ошибка исчезнет.
Выводы
Ошибка “Ваше соединение не защищено” (your connection is not private) в вашем браузере не должна вызывать панику. К счастью, исправить это легко.
Мы предоставили восемь простых методов, которые вы можете испробовать после прочтения этого руководства.
Если у вас есть другие способы решить эту проблему, пожалуйста, поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже. Увидимся в следующей статье.
Что делать, если Chrome пишет: «Ваше подключение не защищено»
Обычно ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в браузерах, построенных на движке Chromium. То есть указанные далее способы можно попробовать применить не только в Chrome, но и в Opera, Vivaldi, «Яндекс.Браузере», «Амиго», «Спутнике» и некоторых других.
1. Проверьте, на чьей стороне проблема
Прежде всего нужно проверить доступность сайта, при заходе на который появляется ошибка. Это позволит убедиться, что проблема действительно на вашей стороне. Для этого можно попробовать зайти на этот ресурс с другого устройства или через другое подключение.
Также можно воспользоваться услугами whois-сервисов (например, 2ip.ru), позволяющих бесплатно проверить доступность любого сайта в вашей стране. Если ресурс оказался заблокирован в России, то для доступа к нему потребуются прибегнуть к помощи VPN-сервисов, специальных расширений или иных средств.
2. Настройте системное время
Последние версии современных браузеров уже научились распознавать сбой системного времени, сообщая пользователю о том, что часы отстают или спешат. И тем не менее, в случаях со старыми ПК именно значительная разница между системным и реальным временем может стать причиной появления ошибки о незащищённости вашего соединения.
В такой ситуации работа браузера упирается в срок действия сертификата SSL, который при неверном времени может быть принят за недействительный. Соответственно, подключение по протоколу HTTPS не защищено, и его рекомендуется заблокировать, оградив пользователя от возможного риска. Решением станет простая корректировка даты и времени на вашем устройстве.
3. Устраните проблемы в работе браузера
Прежде чем начать искать проблемы в Chrome, обновите операционную систему и сам браузер до последней версии. Только после этого можно приступать к следующим действиям.
Проверьте влияние расширений
Отключите все расширения, чтобы проверить, в них ли дело. Перейти к расширениям в Chrome можно через «Дополнительные инструменты» в настройках. Отключение осуществляется простым переключением тумблеров.
Если ошибка перестала появляться, остаётся только найти виновника. По очереди включайте установленные расширения и после каждого проверяйте доступность проблемного сайта.
Очистите кеш и cookie
Если отключение расширений не помогло, нужно очистить кеш и cookie браузера. Для этого можно воспользоваться комбинацией Ctrl + Shift + Del, вызывающей меню кеша и временных файлов, или же выйти на эти же опции через настройки.
Для этого в Chrome в выпадающем меню справа нужно перейти к разделу «Дополнительные инструменты» и нажать на «Удаление данных о просмотренных страницах». В открывшемся окне выберите «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше». Удалите данные.
Восстановите настройки браузера
Также помочь может простой сброс настроек браузера до стандартных. В десктопном Chrome это можно сделать в разделе дополнительных настроек, выбрав в самом низу страницы «Восстановление настроек по умолчанию».
Переустановите браузер
Переустановка веб-браузера с предварительным удалением старой версии тоже может решить проблему. Чтобы не начинать всё с чистого листа, не забудьте сохранить нужные вам страницы в закладках.
4. Проверьте влияние антивируса или файрвола
В некоторых антивирусах и файрволах есть встроенная функция защиты сетевых соединений по протоколу HTTPS.
Она может конфликтовать с идентичной функцией браузера, вследствие чего и появляется ошибка. Для проверки влияния таких программ просто отключите их и вновь попробуйте открыть проблемный сайт.
Если это удалось, то уже в антивирусном ПО вы можете внести нужный сайт в список исключений.
Отключать или ограничивать активность антивируса ради одного сайта стоит лишь в тех случаях, когда вы полностью уверены в отсутствии рисков.
Что делать, если причину устранить не удалось
Если ни один из способов решить проблему не помог, зайти на сайт можно, переступив через сообщение о незащищённом подключении. Для этого в окне с ошибкой нужно нажать на «Дополнительно» и затем «Перейти на сайт (небезопасно)», если такая ссылка имеется.
Использовать этот обход рекомендуется только с теми сайтами, где вы не собираетесь вводить какие-то личные данные и уж тем более совершать онлайн-оплату. Помните, что такие ресурсы могут оказаться небезопасными.
Ваше подключение не защищено в Google Chrome: что делать на Windows и Android
Компания Google заботится о сохранности пользовательских данных, и в популярном браузере Chrome имеется несколько уровней защиты. При переходе на сайт, он анализируется встроенным в браузер фаерволом, после чего пользователю показывают содержание страницы или ошибку.
Одной из распространенных ошибок, с которой можно столкнуться при переходе на сайт через Google Chrome, является сообщение: «Ваше подключение не защищено». Возникать подобная ошибка может при подключении ко всем сайтам через Google Chrome или к одному. Способов устранения такой проблемы несколько, и мы их рассмотрим ниже.
Проблемы с браузером Google Chrome
Если браузер Google Chrome сообщает, что подключение пользователя не защищено, велика вероятность, что причиной тому являются неправильные настройки или потенциально опасные расширения.
Убедиться, что проблемы связаны с браузером можно, если запустить Google Chrome в режиме Инкогнито, и перейти на проблемный сайт.
Для запуска браузера в режиме Инкогнито, нажмите в правом верхнем углу на три точки и выберите соответствующий пункт.
Если в режиме Инкогнито на сайт зайти получилось, а в обычном режиме проблема сохраняется, можно попробовать сделать следующее.
На Windows:
- Перейдите в настройки браузера Google Chrome и выберите пункт «Расширения» в левом меню. Далее отключите все запущенные расширения, даже те, безопасность которых не вызывает сомнений, например, расширения антивирусов. После этого закройте браузер и запустите его снова и попробуйте перейти на желанный сайт.
- Если отключение расширений не помогло, попробуйте полностью сбросить настройки браузера, нажав на соответствующую кнопку.
На Android:
- Перейдите в «Настройки» на устройстве;
- Далее выберите пункт «Приложения» или «Все приложения», в зависимости от локализации;
- Отыщите Google Chrome и нажмите в нем на кнопки «Стереть данные» и «Очистить КЭШ».
В большинстве случаев описанные выше действия помогают избавиться от сообщения, что подключение не защищено. Если исправить проблему не удалось, переходите к следующему пункту инструкции.
Неправильно выставленное время и дата
Во время подключения к сайту в интернете, может возникнуть конфликт у браузера с сервером, на который уходит запрос, из-за разного времени.
Обычно компьютеры автоматически выставляют время, основываясь на информации из интернета.
Но если данная опция отключена и неправильно выставлены дата и время на компьютере (возможно, вследствие сброса времени системой), может появляться ошибка о незащищенном подключении.
Обратите внимание: С последними обновлениями Google Chrome, введена отдельная ошибка, которая указывает на конфликт при подключении из-за неправильной настройки системных часов. Тем не менее, если браузер давно не обновлялся, возникнет стандартная ошибка о незащищенном соединении.
Вирусы и антивирусы
Есть вероятность, что доступ к определенному сайту блокируют вирусы, попавшие на компьютер. Чтобы исключить данный вариант, рекомендуется провести полную проверку компьютера на наличие Malware, Adware и стандартных вирусов. Кроме того, нужно проверить файл Hosts, чтобы в нем не было лишних записей.
Иногда, наоборот, антивирусы являются причиной появления ошибки «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome. Чаще всего это связано с тем, что в них включена защита протокола https или сканирование SSL.
В такой ситуации нужно зайти в настройки антивируса и отключить указанные выше опции.
Если найти опции не удается, попробуйте полностью отключить антивирус и перейти на сайт, чтобы убедиться, связана ли с ним проблема.
Другие способы устранить ошибку «Ваше подключение не защищено»
Если ни один из советов выше не помог, приведем еще несколько способов, которые могут помочь избавиться от ошибки «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome:
- Проверьте настройки локальной сети. Для этого перейдите в «Панель управления», выберите пункт «Свойства браузера» и далее в открывшемся окне перейдите на вкладку «Подключения». В нижней части вкладки нажмите на кнопку «Настройка сети» и в открывшемся окне снимите все галочки (если они имеются), после чего нажмите «ОК».
- Очистите КЭШ DNS. Для этого запустите командную строку от имени администратора и используйте в ней команду ipconfig /flushdns.
- Обновите Windows. Если на компьютере установлена старая версия Windows, соответственно, в ней не обновлены сертификаты безопасности. Если их отдельно обновить нет возможности, придется переустанавливать Windows.
- Измените свойства интернет-подключения. Выберите в списке сетевых подключений соединение, через которое компьютер взаимодействует с интернетом. Далее нажмите на него правой кнопкой мыши и зайдите в «Свойства». В списке компонентов выберите TCP/IPv4 и нажмите «Свойства». Попробуйте вместо варианта «Получить адрес DNS-сервера автоматически», установить адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Если ни один из советов выше не помог избавиться от проблемы, не исключено, что она связана с самим сайтом. Попробуйте зайти на него с другого устройства (подключенного к другой точке доступа). Если не получится, значит, в ошибке виноват сам сайт.
(429 голос., 4,54 из 5)
Загрузка…
Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку в статье «Хром ваше подключение не защищено как исправить?», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы получим ваше сообщение и внесём исправления в ближайшее время.