Что предпринять, если жесткий диск щелкает и не запускается
Любой HDD может поломаться. Если вы услышали несвойственные для него звуки — не пренебрегайте ими. Выясните причину их появления. Рассмотрим, что предпринять если жесткий диск щелкает и не запускается.
Почему так происходит
Исправный HDD не издает посторонние звуки. «Щелканье» — симптом, говорящий про его неисправность. Рассмотрим, что предпринять если HDD щелкает и не определяется
Жесткий диск щелкает и не включается
Почему так происходит:
- Самотестирование устройства, когда HDD отмечает сбойные сектора;
- Переход в режим сбережения энергии. Это вызывает его отключение;
- Перебои в электропитании;
- Повышение температуры;
- При позиционировании считывающей головки;
- Жесткий диск щелкает и не отображается при повреждении ферромагнитного слоя или серворазметки.
Большую роль играет фирма-производитель устройства. Модели от разных брендов могут сигнализировать неисправность по-разному.
Жесткий диск щелкает при запуске
Проверьте состояние HDD. Воспользуемся ресурсом предлагаемым системой.
Далее:
Отметьте галочками пункты как на скриншоте:
Когда проверка закончится перезагрузите ПК.
Перепады напряжения
Перебои становятся причиной, что работающее устройство издает звуки. Если далее стук исчез — с устройством все нормально. У владельцев ноутбука причина может быть в аккумуляторе. Замените его.
Жесткий диск щелкает, а потом отключается в результате перегрева
Как определить, что HDD нагрелся. Измерьте его температуру. Используйте для этого специализированный софт. Подробнее посмотрите в статье: «Программы определяющие железо ПК».
Из-за перегрева HDD бывает зависание или отключение ПК.
Рассмотрим, почему повышается температура:
- Долгая работа устройства — более шести лет. Для решения проблемы, купите новое устройство;
- Плохая вентиляция. Кулер со временем засоряется пылью, становится не таким мощным, поэтому температура системного блока повышается. Проверьте вентиляторы, удалите с них пыль или замените.
- Плохое подключение шлейфа. Проверьте места подключения. При слабом контакте напряжение может быть нестабильными. Это приводит к перегреву.
- Окисление контактов. Это может происходить из-за высокой влажности.
Удалите коррозию ластиком.
Повредилась серворазметка
При изготовлении, на HDD записывается сервометки. Они используются для синхронизации вращения устройства, правильного положения головок. Это такие «полосы», идущие от центра. На них наносятся специальные метки. Это используется чтобы вращение было стабильным, области правильно определялись.
Серворазметка — совокупность сервометок.
Если она повредится, часть диска не сможет быть прочитана. HDD пытаться считать данные, это будет сопровождаться стуком. Щелканье происходит из-за того, что считывающая головка обращается к неисправной серворметке. Устройство щелкает и останавливается.
Исправление повреждения возможно при помощи форматирования на низком уровне. На сегодня программ для этого нет.
Форматирование происходит устройством серворайтером, наносящим такую разметку.
Физическое повреждение кабеля или разъема
Проверьте наличие механических повреждений на шлейфе. Надежно ли он держится в штекере. Если они есть — замените его. Попробуйте подключить его в другой разъем для проверки.
Неправильное положение
HDD надежно закрепите болтами, расположите горизонтально.
При расположении под углом, головка будет зацепляться за диск. Тогда он щелкает как часы.
Если в системе используется несколько HDD, закрепите их на расстоянии для лучшей вентиляции.
Физическая поломка
Часто возникает после падения устройства. Особенно это актуально для владельцев мобильных ПК. Чаще всего ломаются считывающие головки. Восстановление выполнит только специалист.
HDD щелкает и не загружается
По характеру щелчков определите проблему:
- Несколько щелчков, далее устройство медленнее работает — неисправна головка;
- Неисправность шпинделя — HDD запускается и останавливается;
- Битые сектора. Участки на поверхности диска, с которых невозможно прочитать информацию. Программными методами не получится исправить.
Жесткий диск щелкает и не определяется
Возможная причина — соскок головки. Поставьте ее самостоятельно на место.
Используйте этот способ с осторожностью. Неправильные действия сделают восстановление невозможным.
Важный момент
Открывайте устройство в несильно запыленной комнате. Старайтесь сделать чтобы пыль не попала внутрь. Выполните последовательность таких действий.
Раскрутите болты на корпусе HDD. Удалите наклейку. Под ней расположены болты.
Снимите защитную крышку. Вы увидите следующее:
Поворачивайте болт против часовой стрелки, и перемещайте головку на посадочное место. Покрутите блин. Он должен вращаться. Собираем устройство и подключаем.
Если HDD заработал, сделайте резервное копирование информации. Сколько он проработает сказать трудно. Все зависит от количества пыли туда попавшей.
Что предпринять, если жёсткий диск издаёт щелчки
Через пару лет после покупки компьютера жёсткий диск начинает барахлить. За его состоянием нужно следить постоянно, чтоб он не преподнёс неожиданный и неприятный сюрприз, поломавшись в самый неподходящий момент.
Одними из тревожных сигналов в поведении HDD, перешагнувшего двухлетний период эксплуатации, являются странные звуки, напоминающие треск в старинном телефоне.
Почему щёлкает ваш жёсткий диск и что с этим делать, мы расскажем далее.
Восстановление работоспособности жесткого диска.
Нормальные и аномальные звуки при работе устройства
Иногда жёсткий диск может издавать странные звуки в рабочем режиме, и это никак не связано с поломкой. Вот несколько примеров:
- В процессе диагностики винчестера специальная утилита выявляет секторы, не отвечающие на запросы системы – вот почему жёсткий диск время от времени щёлкает, и это нормально.
- Когда выставлен режим экономии энергии, и ПК «засыпает», вы также можете слышать потрескивание.
- Если батарея ноутбука ослабела и не подает достаточно тока, появляется писк и треск – подключите зарядку, и они исчезнут.
- Во время сильной нагрузки на HDD: при запуске ресурсоемких программ и игр и т. п., диск шумно раскручивается, а потом останавливается. Если это не длится долго, значит, всё в порядке.
Причины щелчков и скрипов в винчестере
Теперь поговорим о причинах аномальных звуков:
- Перегрев – длительная игра, потоковая перезапись информации и прочее приводят к сильному нагреванию винчестера. К такому же результату ведет неисправная охладительная система (проверьте, не осела ли там пыль, крутится ли вентилятор), нестабильное подключение к плате и блоку питания, образование оксида на контактах. Перегрев сопровождается странными звуками: гудением и щёлканьем.
- Повреждение Servo Marking. Каждый жёсткий диск «разлинован» лучами, благодаря которым обеспечивается равномерное вращение. Искажение такого луча снижает работоспособность устройства. Как результат, вы может слышать постукивание во время загрузки ПК при запуске программ.
- Повреждение кабелей или портов, с помощью которых жёсткий диск соединяется с другими устройствами, приводит к тому, что HDD щёлкает во время работы. Нужно посмотреть, цел ли провод и надёжно ли он прикреплен к порту.
- Диск неправильно установлен и стучит при включении. Проверьте, чтобы он не лежал наклонно и был хорошо закреплен.
- Жёсткий диск испорчен: получил повреждения в результате падения, удара или от попадания пылинок, мусора.
Устранение неисправности своими силами
Самое первое, что нужно сделать, если жёсткий диск щёлкает – установить причину этого. Начните с самого простого: проверьте зарядку ноутбука и блок питания ПК, надёжность подключения, положение устройства, режим экономии энергии, состояние системы охлаждения.
Почистите диск и вентиляторы от пыли: воспользуйтесь для этих целей мягкой круглой кисточкой для рисования или макияжа, а также пылесосом. Тряпкой орудовать неудобно: случайно можно задеть важные элементы или поцарапать диск.
Не спешите применять утилиты для проверки состояния HDD – они задают ему существенную нагрузку, что при некоторых видах повреждений может закончиться полной поломкой. Вначале попробуйте обойтись опциями, предоставленными системой Windows:
- Щёлкните дважды по ярлыку «Этот компьютер».
- Выделите системный диск и кликните по нему правой кнопкой мыши.
- Остановитесь на пункте «Сведения» и выберите вкладку «Сервис».
- Вам предложат произвести диагностику и дефрагментацию диска – согласитесь, нажав на кнопочку.
- Дождитесь окончания процесса и перезагрузите ПК – обычно, странные звуки после этого исчезают.
Когда вы слышите шумы и стучит головка жёсткого диска, установите какую-нибудь программу, способную вывести на монитор данные о температуре винчестера и запустите её. Если отметка превышает 40 градусов, нужно принять меры:
- Ноутбук переместите на жёсткую не тканевую плоскость, чтобы мягкий материал не забивал вентиляционные отверстия. Ещё лучше будет, если у вас есть специальная подставка с крупными вентиляторами внутри – это позволит быстрее привести винчестер к нормальной температуре.
- Для стационарного ПК купите или попросите у кого-нибудь внешний кулер – это небольшой вентилятор, который выпускается в качестве дополнительного оборудования и крепится к решетке радиатора (как правило, при нем есть инструкция по установке). Вполне возможно, что ваша система охлаждения не справляется с нагрузкой.
Если вы открыли блок с диском и увидели подозрительные царапины, нарушающие разметку, то тут никак не справиться без специального оборудования, способного поправить ситуацию. Причем, это не программа, а вполне физический объект – машинка для низкоуровневого форматирования.
ВАЖНО. Если в интернете вы найдете ПО, в аннотации к которому утверждается, что оно способно устранить проблему с Servo Marking, знайте, что это неправда.
Если диск сильно стучит, и вы боитесь, как бы он не отключился с минуты на минуту, быстро принимайтесь за сохранение всех важных файлов.
Когда винчестер перестанет работать, достать с него информацию будет трудно или дорого, если обращаться к специалистам.
Если вы упустили момент, диск остановился и не отвечает, а сервисные центры по какой-то причине невозможно посетить (или вам отказали в восстановлении данных, считая, что ничего не выйдет), последним вариантом будет сухая заморозка:
- Плотно оберните диск пищевой пленкой и поместите в полиэтиленовый пакет. Будет лучше, если у вас есть пузырчатая пленка с крупными сегментами, чтобы диск не касался поверхности морозильной камеры и на него не попадали частички изморози.
- Положите пакет в морозилку и оставьте на ночь. Лучше всего пользоваться функцией сухой заморозки, чтобы минимизировать риск появления влаги.
- На следующий день достаньте свёрток, убедитесь, что диск сухой (или подождите, пока высохнет), поставьте его на место и попробуйте включить компьютер. Если диск заработал, то быстро приступайте к копированию самого важного – у вас есть несколько минут, пока HDD не нагрелся, а потом он снова выключится.
Помните, что это последний метод, и он не всегда срабатывает. Только когда вы твёрдо убеждены, что больше ничего сделать нельзя, можно попробовать подобную операцию.
Почему жесткий диск щелкает? Основные причины и способы устранения проблемы
Если жесткий диск щелкает, это может быть свидетельством серьезной проблемы в ПК или ноутбуке.
Жесткий диск – это основное устройство для хранения данных в любом ПК, будь то стационарный компьютер или ноутбук.
От его исправности и нормальной работы напрямую зависит сохранность данных и возможность их восстановления.
Потому очень важно контролировать работу этого устройства. Что делать, если жесткий диск щелкает, почему это происходит, и как справиться с этой проблемой? Об этом рассказано в материале ниже.
Устройство жесткого диска и принцип работы
Часто появление посторонних и нетипичных звуков при работе жесткого диска связано с его устройством. Соответственно, для устранения неполадки также требуется ознакомиться с устройством жесткого диска.
Устройство может быть стеклянным или металлическим. Из этих материалов выполнены круглые пластины, на которые нанесен особый ферромагнитный слой. Именно на ферромагнитный слой непосредственно и записывается информация.
Одно устройство может включать в себя одну или несколько пластин. Если их несколько, то они разделены слоями из немагнитного материала.
Этот материал и эти слои играют важную роль в распределении воздушного потока внутри блока. Они же в значительной степени поглощают шум, который появляется при работе винчестера (жесткого диска).
Такое строение имеет часть, непосредственно, хранящая информацию. Но имеется и другая часть винчестера – считывающая и передающая имеющиеся данные. Считываются они с помощью магнитных головок, укрепленных на относительно подвижных основаниях.
Головка закреплена в нескольких нанометрах от ферромагнитного слоя. На таком расстоянии она остается из-за воздушного потока, который формируется при быстром вращении пластины с информационным слоем.
Чем быстрее вращаются пластины, тем быстрее можно получить доступ к информации. Именно скорости их вращения являются одной из основных эксплуатационных характеристик слоя. В состоянии покоя, когда компьютер выключен, считывающие головки возвращаются в особую парковочную зону.
Зона эта расположена у центра вращения (шпинделя). Находясь в ней, головки повредить диск не могут.
Такие диски имеют довольно длительный срок эксплуатации. Это обеспечивается благодаря тому, что запись и считывание информации происходят бесконтактно.
Рис. 1 Принцип работы жесткого диска
Восстановление информации с носителя
В некоторых случаях может существовать ситуация, когда жесткий диск уже не определяется или не запускается, а информация на нем не была сохранена заранее. При неправильных действиях в такой ситуации она может быть утеряна безвозвратно.
Для начала проверьте, «видит» ли этот накопитель BIOS. Если диск определяется в нем, то есть возможность «спасти» данные. Но если диск не отображается, значит восстановить данные, скорее всего, не удастся.
Существует радикальный метод временного восстановления устройства. Для этого извлеките диск из компьютера и плотно, герметично упакуйте в целлофановый пакет.
Сверток уберите в морозилку на одну ночь. При этом смотрите, чтобы снег и лед не попадали на сверток. Утром вытащите диск, распакуйте его и подключите к ПК. В некоторых случаях он может запуститься.
В этом случае очень быстро сохраните все важные данные. Снова отсоедините диск. Смысл этого действия в том, чтобы быстро сохранить данные до тех пор, пока диск снова не нагрелся. Как только это произойдет, он перестанет работать опять. Конечно, вероятность того, что винчестер включится после таких мер, не слишком высока.
Стоит отметить, что после таких мер устройство вряд ли будет работать нормально. Скорее всего, работа будет крайне медленной, с большим количеством ошибок. Потому копирование информации нужно начинать с наиболее важных файлов. Так как на другие времени может не остаться.
Наиболее компетентно смогут попытаться восстановить информацию с диска специалисты в сервисном центре. Лучше воспользоваться их услугами, не прибегая к заморозке. Это позволит сохранить множество данных с большей долей вероятности.
Щелкает и пищит жесткий диск, восстановливаем данные,HDD не определяется
Если у тебя при включении загорается черный экран и ноутбук не включается, но при этом издает странные звуки типу – пищит, трещит, писк, 98% вероятности что это проблема с жестким диском, снимите крышку и доберитесь до жесткого диска и повторите попытку включение ноутбука или компьютера
Жесткий диск издает звуки: что могут означать разные звуки HDD
03.12.2013 восстановление данных | ремонт компьютеров
В большинстве случаев, если жесткий диск начал издавать странные звуки, это говорит о каких-либо его неисправностях. О каких именно — поговорим ниже.
Главное на что хочу обратить ваше внимание: как только эти звуки появились, следует озаботиться сохранением резервных копий важных данных: в облаке, на внешнем жестком диске, DVD, в общем, где угодно.
Вероятность того, что в скором времени после того, как винчестер стал издавать звуки, несвойственные ему ранее, данные на нем могут стать недоступными очень отличается от нуля.
Обращу ваше внимание еще на один момент: в большинстве случаев, звуки говорят о неисправности какого-либо компонента HDD, однако это не всегда так.
На собственном компьютере столкнулся с тем, что жесткий диск начал щелкать и отключаться, а через некоторое время вновь, со щелчком, раскручиваться. Чуть позже он стал пропадать в BIOS.
Соответственно, изначально я предполагал, что проблема с головками или шпинделем, затем — с прошивкой или печатной платой (или же соединениями), а по факту оказалось, что с жестким диском все в порядке и виноват блок питания, чего я даже не предполагал.
И последнее: если после щелчков, скрипов и прочего, данные стали недоступны, лучше не пытаться восстановить жесткий диск самостоятельно — большинство программ восстановления данных предназначены не для таких ситуаций, и, более того, могут навредить.
Звуки жестких дисков Western Digital
Ниже — типичные для выходящих из строя жестких дисков WD звуки:
- Жесткие диски Western Digital издают несколько щелчков, после чего замедляют вращение — проблемы со считывающими головками.
- Слышен звук раскручивания, потом обрывается и начинается снова, не может раскрутиться диск — проблема со шпинделем.
- Жесткий диск WD в ноутбуке издает щелчки или постукивания (иногда похоже на барабаны бонго) — проблема с головками.
- Жесткие диски Western Digital для ноутбуков с заевшим шпинделем «пытаются» раскрутиться, подают звуковой сигнал.
- Жесткие диски Samsung с проблемными головками издают множественные щелчки, либо один щелчок, после чего замедляют вращение.
- При наличии сбойных секторов на магнитных дисках, HDD от Samsung могут издавать царапающие звуки при попытке доступа к ним.
- При застрявшем шпинделе на жестком диске ноутбука Toshiba, он издает звуки как будто пытается раскрутиться и набрать скорость, но разгон прерывается.
- При выходящих из строя подшипниках, жесткий диск Toshiba может издавать царапающий, скрежещущий звук. Иногда высокочастотный, похожий на визг.
- Щелчки жесткого диска при включении могут говорить о том, что проблема с магнитными головками.
- HDD Seagate в ноутбуке с испорченными головками (например, после падения) могут издавать щелкающие, стучащие или «сверлящие» звуки.
- Жестки диск Seagate с поврежденными головками для настольного компьютера щелкает и издает короткий писк при включении и раскручивании.
- О проблемах со шпинделем могут говорить повторяющиеся попытки увеличить скорость вращения диска, что отчетливо слышно.
Звуки жестких дисков Samsung
- Жесткие диски Samsung с проблемными головками издают множественные щелчки, либо один щелчок, после чего замедляют вращение.
- При наличии сбойных секторов на магнитных дисках, HDD от Samsung могут издавать царапающие звуки при попытке доступа к ним.
Звуки, которые издают HDD от Toshiba
- При застрявшем шпинделе на жестком диске ноутбука Toshiba, он издает звуки как будто пытается раскрутиться и набрать скорость, но разгон прерывается.
- При выходящих из строя подшипниках, жесткий диск Toshiba может издавать царапающий, скрежещущий звук. Иногда высокочастотный, похожий на визг.
- Щелчки жесткого диска при включении могут говорить о том, что проблема с магнитными головками.
Жесткие диски Seagate и звуки, ими издаваемые
- HDD Seagate в ноутбуке с испорченными головками (например, после падения) могут издавать щелкающие, стучащие или «сверлящие» звуки.
- Жестки диск Seagate с поврежденными головками для настольного компьютера щелкает и издает короткий писк при включении и раскручивании.
- О проблемах со шпинделем могут говорить повторяющиеся попытки увеличить скорость вращения диска, что отчетливо слышно.
Как видите, большинство признаков и вызывающих их причин очень похожи.
Если вдруг ваш жесткий диск стал издавать странные звуки, которые есть в этом списке, первое, что следует сделать — это создать резервную копию важных файлом где бы то ни было.
Если уже поздно и вы не можете считать данные с диска, то лучший вариант — полностью отключить жесткий диск от компьютера во избежание дополнительных повреждений и обратиться к специалистам по восстановлению данных, если конечно на нем имеется столь важная информация: так как услуга в данном случае будет не дешевой.
А вдруг и это будет интересно:
Почему щелкает жесткий диск
Компоненты компьютера периодически начинают работать со сбоями. Если щелкает жесткий диск, скорее всего, нужно задуматься о замене устройства. Иногда данную проблему можно устранить и другим способом.
Хрустит жесткий диск обычно в результате серьезной неполадки. Не всегда причину можно легко определить в домашних условиях. Иногда жесткий диск пищит, если хочет сообщить об аварийной ситуации.
Таким функционалом снабжены устройства компании Samsung. Возможно, накопитель гудит, но при этом сохраняет свою работоспособность.
Такая ситуация характерна для аппаратуры с высокой частотой оборотов в процессе обработки крупных файловых массивов.
Причины появления посторонних звуков
Щелчки могут быть следствием поломки диска или возникнуть в результате сбоя системы. Их вызывает одна из следующих причин:
Подстройка под изменение температурного режима остальных компонентов компьютера может стать фактором того, почему щелкает жесткий диск. Для профилактики необходимо измерить общую температуру устройств с помощью специальных программ.
Постоянная перезагрузка из-за перебоев с питанием. Если жесткий диск пищит и не определяется, нужно проверить плотность прилегания проводов от блока питания. Так же нужно поступить, если накопитель внезапно не определился системой. Хард можно подсоединить к другому блоку питания и проверить, как он будет работать на нем. Если изменений не произойдет, скорее всего его придется менять.
Принудительный перевод устройства в спящий режим настройками системы. При этом происходит рекалибровка головок. Исправить это можно в настройках энергосбережения системы, отключив спящий режим для накопителя. После перезагрузки все будет работать в нормальном режиме.
Поиск битых секторов в процессе сканирования. В процессе работы жесткий диск издает звуки и периодически зависает. При этом может выводиться сообщение, что устройство не найдено или не отвечает.
Если накопитель долгое время стучит и не определяется, работа системы прерывается синим экраном фатальной ошибки.
Поломка головки накопителя или системы позиционирования. В процессе трещит жесткий диск. Что делать в этом случае? Лучше всего сразу выключить компьютер, чтобы не повредить остальные компоненты. Далее демонтировать и проверить его на сервисе.
Сбой программы управления HDD. Из-за аппаратного сбоя или влияния вируса система не может откалибровать настройки управления памятью.
Вследствие этого и стучит жесткий диск, когда позиционер ударяется об ограничитель, либо устройство скрипит, так как система не может получить сигналы с головок накопителя и заставляет их заниматься поиском разметки.
Решить эту проблему простой заменой диска не получится, нужно будет проводить полную диагностику операционной среды компьютера.
Диагностика неисправности
Так как причин, почему трещит жесткий диск, может быть несколько, нужно выяснить, что именно вызывает поломку. Необходимо сделать следующее:
Проверить подачу питания. Протестировать устройство на другом компьютере. Если при этом устройство щелкает и не запускается, нужно обращаться в службу восстановления.
Замерить температуру накопителя во время работы специальным ПО. Если устройство щелкает, причиной может стать перегрев. Нормальная температура примерно равна комнатной.
Заменить микросхему на устройстве. Отказ управляющей платы может стать причиной, почему жесткий диск щелкает и не определяется. Данное действие провести в домашних условиях невозможно. Необходимо обратиться в сервисный центр, где проведут комплексную диагностику.
Что делать в случае поломки
Винчестер рассчитан на ограниченное число циклов перезаписи. При активном использовании он начнет работать медленнее и шуметь. Нужно заранее приготовить запасное устройство, а также делать резервные копии важных файлов.
При покупке лучше выбрать устройство небольшого объема, чем переплатить за более емкий диск, который износится с такой же скоростью. Можно даже приобрести сразу два жестких диска и использовать второй в качестве резервного устройства.
Тем более что цены на этот элемент компьютера остаются на низком уровне.
Если жесткий диск издает странные звуки, его лучше всего отнести на диагностику в сервисный центр. Не стоит затягивать и надеяться, что поломка исчезнет. Иногда причиной того, почему шумит жесткий диск, является режим его работы с определенным форматом файлов.
Техническая особенность некоторых устройств позволяет им функционировать в нормальном режиме, но при этом гудеть. В таком случае, хорошим решением вопроса о том, как уменьшить шум жесткого диска, будет приобретение специальных звукоизолирующих прокладок.
Лечим «мертвый» жесткий диск
Представьте себе: работаете Вы за компьютером и тут вам понадобились документы с внешнего жесткого диска. Вы подключаете его, и … ничего не происходит. Ваш HDD не работает. Не паникуйте, есть несколько способов извлечь из него данные, которые можно попробовать перед обращением к профессионалам.
Поломка может возникнуть по ряду причин, но чаще всего по двум следующим. Первая (и самая легкоустранимая) — проблема в ПО. Вы могли случайно удалить нужные папки или отформатировать диск.
Вторая – и наиболее частая – повреждение диска. Как правило, в случае повреждения диска, самостоятельно можно сделать немногое, потребуется помощь профессионалов.
Однако, вот несколько приемов, которые могут спасти Ваши файлы.
Восстановление данных программными средствами
Первое, что следует помнить при восстановлении данных, поврежденный диск следует отключить. С каждой секундой его работы с компьютером тают шансы на его восстановление.
Операционная система компьютера постоянно считывает и записывает на диск информацию, вне зависимости от того, работаете ли Вы с ним или нет.
Она определит освободившееся от утерянных файлов место как «незанятое» и запишет новые данные, стирая последние шансы на восстановление.
Выключите компьютер, к которому подключен диск с утерянными данными. Теперь, когда HDD в относительной безопасности, можно сделать его копию и попытаться восстановить данные с неё.
Для клонирования диска существует множество разнообразных программ, для Linux подойдут Clonezilla и Redo Backup Recovery.
Просканируйте клон несколькими программами восстановления: TestDisk (Windows/Mac/Linux), Recuva (Windows), PhotoRec (Windows/Mac/Linux), Restoration (Windows), Undelete Plus (Windows).
Основные компоненты жесткого диска: снята крышка и печатная плата.
Разборка жесткого диска
Поздравляем, если Вам удалось восстановить утерянные данные программными средствами. Но что, если диск не определяется, или компьютер определяет его, но повисает при доступе? Или он просто не запускается, не слышно характерных звуков вращения?
Давайте вкратце рассмотрим основные компоненты HDD и симптомы при их поломке.
Печатная плата: Зеленая плата в нижней части устройства, содержит основной контроллер (аналог процессора в Вашем компьютере) и множество других электронных контроллеров. Это интерфейс, превращающий двоичный код в доступные компьютеру команды.
Магнитные диски («блины»): HDD содержит от одного до нескольких тонких магнитных дисков. Непосредственно на них хранятся данные. Сделанные из стекла или сплава, они покрываются магнитным слоем и вращаются на скорости от 5900 до 7200 оборотов в минуту.
Блок головок: Данные с магнитных дисков считываются набором магнитных головок. В процессе работы они не контактируют с поверхностью диска, а «парят» в нанометрах от неё, считывая и записывая информацию.
Как правило, каждый диск HDD снабжен двумя голосками, по одной с каждой стороны.
Если головки ломаются после падения или удара устройства, они перестают «парить» над диском, а входят в контакт с его поверхностью, уничтожая данные на скорости в несколько тысяч оборотов в минуту.
Прошивка: Обработка данных контролируется прошивкой устройства. Сбой в прошивке может привести к недоступности данных на диске. К сожалению, прошивка HDD не похожа на используемую в мобильном телефоне или планшете – её нельзя обновить или перепрошить.
Теперь, ознакомившись с основными компонентами HDD, рассмотрим поломки и их симптомы. Определив, где возникла проблема, можно оценить вероятность её устранения своими силами.
Диск не запускается
Тот случай, когда есть неплохой шанс воскресить жесткий диск, если Вы готовы потратить время и приложить усилия. Если диск вообще не реагирует на подключение к компьютеру, в 99% случаев причина в печатной плате.
Для прежних HDD иногда можно было найти подходящую плату от аналогичного устройства и заменить дефектную.В современных жестких дисках используется новая архитектура и технологии, каждый HDD содержит уникальный микрокод. Простая замена платы в этом случае не только не решит проблему, но и может привести к полной потере данных.
Причин подобного сбоя две: из-за перепада напряжения сгорел TVS-диод или вышел из строя один из основных компонентов платы. Для защиты от перепадов напряжения плата жесткого диска обычно снабжена двумя TVS-диодами: на 5 и 12 Вольт.
Если проблема только в перегоревшем диоде, его замена вернет устройство к жизни.Это легко проверить мультиметром – если сопротивление около нуля Ом, диод перегорел.
Помните, что после удаления TVS-диода жесткий диск остается беззащитным от перепадов напряжения!
Печатная плата: отмечены TVS-диоды
Если мультиметр показывает корректное сопротивление – проблема в печатной плате и требуется её замена. На плате припаян блок ПЗУ с уникальным микрокодом, для восстановления устройства его надо отпаять и перенести на новую плату.
В некоторых жестких дисках, например, Western Digitals, блок ПЗУ отсутствует, а прошивка содержится в главном контроллере, заменить который практически невозможно.Также следует проверить на плате разъемы для подключения головок.
Иногда со временем они подвергаются коррозии, которая легко устраняется ластиком.
Коррозия контактов может стать причиной сбоя диска.
Диск запускается и слышны щелчки
Это серьезное повреждение одной или нескольких магнитных головок, также может означать повреждение магнитного диска. В этом случае, стоит обратиться к специалистам. HDD вскроют в условиях чистой комнаты (без пыли), заменят головку и восстановят данные. Щелкающий диск следует отключить, повторное включение может окончательно вывести его из строя.
Жесткий диск после повреждения магнитных головок, поцарапавших диск.
Жесткий диск запускается и определяется компьютером, но повисает при попытке доступа
Обычно это означает повреждение поверхности магнитного диска. Диск пытается читать сбойные сектора, которых слишком много, и повисает. Если SMART-мониторинг покажет большое количество переназначенных секторов, диагноз подтвердится. Это частая проблема, которая решается с применением профессиональной аппаратуры для снятия образа диска.
Если хотите устранить эту неисправность самостоятельно (рискнув ухудшить ситуацию или потерять всю информацию разом), для снятия образа диска можно воспользоваться программными средствами. Приложение для Linux dd_rescue лучше всего подходит для этих целей. Однако эффективность таких программ ограничена, поскольку команды все равно идут через BIOS.
При включении жесткий диск пищит
Пикающие звуки означают, что моторчик пытается привести диск в движение и не может. Это может быть «залипание» магнитной головки.
Если головки не были правильно запаркованы и остались над поверхностью диска после его остановки, они могут «прилипнуть» к поверхности диска.
Для устранения этой поломки требуется вскрытие диска в условиях чистой комнаты, удаление и замена головок. Определенно, работа для профессионалов.
Припаркованные головки после остановки диска. При залипании они застревают на поверхности магнитного диска.
Другой причиной пикающих звуков при включении диска может быть блокировка шпинделя. Это ось вращения магнитных дисков. Шпиндель может заклинить из-за падения или удара HDD. У этой проблемы есть два варианта решения, оба требующие вмешательства профессионалов: замена шпинделя или перестановка магнитных дисков в новый донорский жесткий диск.
Жесткий диск нормально запускается, но не определяется или определяется неверный объем диска
Как правило, это указывает на проблемы с прошивкой. Она неправильно читается, возможно, неисправной головкой или неверно записывается по той же причине. Современные HDD в этом случае требуют профессионального вмешательства.
Подводя итог, в нескольких случаях можно попробовать самостоятельно реанимировать Ваш жесткий диск. Однако помните, что любые подобные попытки весьма рискованны и, если потерянные данные очень важны, стоит обратиться к профессиональной помощи.
Отредактировано evgenianovikova 9 февраля 2013 14:59
Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку в статье «Жесткий диск стучит головками как исправить?», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы получим ваше сообщение и внесём исправления в ближайшее время.