📌
Здравия!
Случалось ли такое, что до вас не могли дозвониться? (и не по причине того, что вы не брали трубку, а просто даже и сигнал на телефон никакой не поступал). С современными телефонами такое случается не так уж и редко – номер в блокировку может попасть случайно (из-за “не аккуратного” смахивания при звонке…).
Собственно, чуть ниже покажу, что следует проверить в первую очередь, чтобы решить сию проблему своими силами…
Примечание: причины, связанные с тех. неисправностью телефона, в заметке не рассматриваются (поэтому рекомендую сразу же проверить аппарат: позвоните на него с других номеров, проверьте включается ли он, работает ли штатно…).
*
Как разблокировать номер из черного списка (или почему до меня не могут дозвониться)
Из очевидного
Как бы это не было банально, но заметку начну с базовых рекомендаций (которые в половине случаев и явл. причиной):
- 📌 Проверьте баланс и текущий тариф (сколько там осталось минут). Возможно, что у вас просто закончились деньги на балансе и заблок. номер;
- 📌 Не вкл. ли на телефоне режим экономии энергии (такой режим есть на некоторых аппаратах, включается автоматически, когда заряд батареи доходит до уровня в 15-20%. Позволяет за счет откл. всего “ненужного” продлить работу аппарата до подзарядки);
- 📌 Попробуйте позвонить на свой номер телефона с разных телефонов: звонок не идет только с одного конкретного номера или со всех? Возможно, что проблема носит аппаратный характер (физич. неисправность, например, после падения устройства или залития его водой);
- 📌 Проверьте, не установлены ли на вашем устройстве приложения для блокировки номеров. Если таковые есть – просмотрите их настройки, не был ли добавлен в их список ваш номер (также на время диагностики их не лишним было бы удалить).
*
Причина 1: блокировка в «телефоне» Android
На большинстве современных Android-телефонов есть спец. приложение “Телефон”, в которое занесены все ваши контакты (и через которое осуществляются звонки). Так вот: у этого приложения есть настройки (в которые далеко не все заходят… 😉).
Собственно, рекомендую открыть это приложение и перейти в его настройки (для этого обратите внимание на “три точки”…). См. пару скриншотов ниже. 👇👇
Приложение “Телефон” (или “Контакты”)
Настройки приложения “Телефон”
Далее среди настроек будет спец. вкладка “Блокировка номеров” – ее необходимо открыть.
Блокировка номеров
Теперь внимательно проверяем список заблокированных номеров, проверяем разрешены ли звонки с неизвестных номеров (желательно опцию откл. на время диагностики). После внесения нужных настроек – перепроверяем работу устройства…
Список заблокированных номеров
*
Причина 2: блокировка в настройках моб. оператора
Также блокировка номера может осуществляться не на самом телефоне, а средствами моб. оператора. Например, у такого крупного оператора, как Мегфон, – есть спец. функция “Черный список”. При ее активации – все занесенные номера переадресовываются на спец. автоответчик (т.е. звонивший даже не поймет, что его заблокировали…).
Черный список – Мегафон
👉👉 В общем: необходимо для начала открыть свой личный кабинет настроек у моб. оператора (который вас обслуживает). Как открыть личный кабинет 📌у Мегафона показал в этой заметке…
В личном кабинете нам нужно перейти во вкладку подключенных услуг (обычно есть спец. раздел “Услуги”, как у меня на скрине ниже).
Подключенные услуги – Мегафон
Далее внимательно просматриваем список услуг с абонентской платой (да и без нее не помешает). Если есть услуги, вроде черного списка или блок. номеров, – открываем их настройки и удаляем нужный номер (не лишним будет также откл. их на время диагностики).
С абонентской платой и без нее – услуги в Мегафон
*
Другие причины (и их решение) – приветствуются в комментариях ниже!
Удачи!
👋
