Как исправить зависший Проводник Windows
Операционная система Windows хорошо зарекомендовала себя в самых разных ролях. Это и мощная игровая платформа, и опора офисного работника, который ценит скорость и надёжность. При повседневной работе от ОС такого уровня не ждёшь проблем. Но они возникают с заметной периодичностью, и к ним нужно быть готовым. Речь о ситуации, когда Проводник не отвечает в Windows 7, как исправить это недоразумение? Попробуем разобраться.
Алгоритм действий для решения проблемы зависания Проводника Windows.
Что вызвало проблему?
Ситуаций, которые вызывают ошибку, может быть достаточно много. Когда не работает проводник в Windows 10, система пытается сама исправить неполадку. В более ранних версиях такой продуктивной самодеятельности не всегда можно дождаться. Сообщение о том, что прекращена работа программы «Проводник», пользователь может получить в следующих случаях:
- Сказывается нехватка оперативной памяти. Компьютер устарел, и новые программы потребляют всё больше ресурсов RAM. Чтобы навсегда избавиться от подобной ошибки, придётся докупить планку памяти, а то и две.
- Тормозит проводник Windows Что делать? Ответ прост. Проверьте системные требования установленных программ. Если они не соответствуют конфигурации компьютера — лучше обновить компоненты системного блока.
- Когда при нажатии правой кнопкой мыши зависает Проводник, причина может быть следующий: в контекстном меню переизбыток компонентов. И некоторые из них неправильно реагируют на вызов. Чтобы самостоятельно редактировать контекстное меню, должна быть установлена программа наподобие Windows 7 Manager. Такое ПО имеет ещё уйму полезных возможностей — не ошибётесь.
- Опытный специалист подскажет, если не отвечает проводник Windows 7, что делать в таком случае? Конечно, вы можете закрыть окно. Это будет простым и эффективным решением, когда нет риска потери важных документов.
Неисправна видеокарта
карта задействована во всех процессах внутри ПК. В том числе, она косвенно влияет на работу Windows Explorer. Почему не работает проводник на Windows 7, можно выяснить, выполнив простую диагностику подсистемы видео. Для начала попробуйте обновить драйверы вашей платы видео. Это можно сделать такими способами:
- Скачать их с официального сайта производителя.
- Применить программу, которая поставляется в комплекте с картой.
- Зайти в программу Центр обновления Windows.
Есть проблемы с системными файлами Windows
Иногда бывает, что важные для системы файлы оказались повреждены вмешательством вируса, неграмотными действиями пользователя или другими способами. Если «Проводник» не отвечает в операционной системе Windows 7, то как исправить эту проблему? «Семёрка» имеет особую программу, которая помогает решить все подобные нюансы.
- Нажмите клавишу Виндовс (со значком ОС), потом клавишу R.
- После этого в появившемся окне напечатайте «cmd» и нажмите Enter.
- В появившемся окне наберите «sfc /scannow». После этого снова нажмите Enter.
- Подождите, пока процесс завершится.
- После этого перезагрузите компьютер и откройте Explorer снова.
- Если это не помогло, смотрите, как восстановить проводник в Windows 7 другим способом.
В системе — нехватка ресурсов
Если имеет место эта проблема, то в Диспетчере задач (его можно запустить с помощью Ctrl + Alt + Del) вы увидите высокие показатели загрузки процессора. Цифра может составлять 90–95%. Тут рекомендаций можно дать немало. Давно не чистили систему охлаждения? Попробуйте почистить. Компьютер тормозит постоянно и не работает достаточно быстро? Обновите конфигурацию оборудования.
ВАЖНО. В любом случае проведите глубокую диагностику всего оборудования. Далее рассмотрим, как вернуть в нормальное состояние Explorer именно в Windows 10.
Что делать, если не работает программа Проводник в Windows 7, мы уже решили. Проводник «семёрки» в целом похож на более ранние и более поздние его версии в других системах от Майкрософта. Но если проводник не отвечает в Windows 10, как исправить сложившуюся ситуацию?
В этой версии Windows есть система самодиагностики, которая называется «Центр устранения неполадок». Кроме того, обширную справку по всем проблемам можно найти старым добрым способом — нажав F1 либо зайдя на официальный сайт компании Microsoft. Большинство решений, описанных в этой статье, работают с разными версиями Виндовс, проверьте и убедитесь сами.
Как закрыть программу, которая зависла или не отвечает?
Воистину одна из самых неприятных ситуаций во время работы за компьютером – это когда зависает программа, а тем более, когда по ее вине нет возможности достучаться и к другим открытым приложениям.
В Windows 7 и тем более в Windows 8 данная проблема стала решаться проще, по сравнению с предыдущими версиями этой операционной системы, в частности Windows ХР. Теперь вовсе не обязательно принудительно перезагружать компьютер по причине зависшего приложения нехитрым нажатием на Reset.
В этой статье предлагаю рассмотреть возможные способы завершить работу зависшего приложения, а также алгоритмы поведения за компьютером, дабы не допускать подобных ситуаций.
Программа не отвечает что делать?
Зависшую программу легко распознать – на любые действия (клики мышкой, нажатия клавиш) нет никакой реакции, в том числе и на попытки его закрыть в верхнем правом углу. Указатель мыши в таких ситуациях обычно переходит в режим wait (песочные часы), а в строке заголовка приложения может быть надпись «Не отвечает».
Но если вы занимаетесь обработкой видео или работой с объемными графическими файлами в высоком разрешении, то скорее всего уже знакомы с ситуациями, когда несколько открытых одновременно тяжеловесных программ запросто могут подвесить систему. В таком случае внешне все выглядит безнадежно зависшим, но по прошествии нескольких минут программа «выходит из штопора» и работа продолжается.
Такие же симптомы могут появляться при копировании с плохо читаемых носителей (старых дисков, например). Все что бывает нужно в таких случаях – это всего лишь некоторое время подождать (не более 7…12 минут).
Если приложение все таки зависло, первое, чего не нужно делать, это паниковать, также как и делать принудительную перезагрузку системы, нажав на Reset. Так вы рискуете потерять не сохраненные файлы, открытые в это же время в других программах.
Также не стоит повторно отрывать зависшую программу – ситуацию этим вы точно не спасете, а вот нагрузить процессор до предела и окончательно вогнать систему в ступор – это запросто! Однозначно не рекомендуется запускать и другие приложения по причине излишней нагрузки на процессор и оперативную память.
Наверняка вы уже пробовали закрыть зависшую программу нажимая на пиктограмму «крестик» сверху справа,
если это не помогло, попробуйте еще комбинацию Alt+F4 или правым кликом мышки по значку зависшего приложения на панели задач вызовите меню и нажмите на «Закрыть».
Не факт, что это поможет, но терять уже точно нечего. Итак, открываем диспетчер задач любым удобным (известным) вам способом. Если с запуском диспетчера задач возникают трудности, рекомендую к прочтению вот эту статью. В самой первой вкладке «Приложения» делаем клик правой кнопкой мышки по строчке с программой, из-за которой все проблемы и в окне контекстного меню щелкаем по пункту «Снять задачу».
Скорее всего, зависшее приложение не закроется моментально, а через некоторое время должно появиться диалоговое окно с просьбой подтвердить завершение задачи.
Если процесс ожидания ни к чему не приводит, то повторите правый щелчок мышкой по упрямому приложению и выбирайте пункт «Перейти к процессам» – и вы попадете на соседнюю вкладку «Процессы», а процесс, соответствующий зависшей программе будет выделен.
Делаем по нему правый клик и дальше на ваш выбор – «Завершить процесс» или же «Завершить дерево процессов» (второй вариант бьет наповал). После этого зависшее приложение как правило закрывается.
Бывает и такое, что зависшая программа никак не отображается во вкладке приложений, тогда необходимо перейти во вкладку процессов и вычислить среди всех тот, который нужно завершить. В большинстве случаев процесс (или несколько процессов), соответствующий висящей программе в сравнении с остальными процессами будет иметь наибольшую нагрузку на центральный процессор.
Легче всего его найти, отсортировав все процессы по загрузке центрального процессора, для чего необходимо кликнуть по заголовку столбика с названием «ЦП». Правда, случается и так, что зависшая программа не слишком нагружает ЦП. В таком случае нужно узнать имя соответствующего ей процесса. Это можно сделать в свойствах ярлыка запуска этого приложения на рабочем столе (или на панели быстрого запуска).
В конце пути напротив строки «Объект» вы увидите файл приложения с расширением .exe – это и есть наше искомое. Далее находим процесс с тем же именем в диспетчере задач и его завершаем.
Если вы еще не знакомы с программами альтернативными штатному диспетчеру задач, можете ознакомиться с этой теме в одной из моих прошлых статей. Там я в подробной форме описывал возможности подобных утилит.
Одна из них – Process Explorer считается не самой плохой из всего их обилия и я хочу именно ее порекомендовать к использованию. Программа абсолютно бесплатна, легковесна и не требует инсталляции. Все что от вас требуется – это загрузить ее, разархивировать и запустить.
В окне Process Explorer’a отыщите нужный процесс по правому клику нажмите KillProcess (можно нажать также Kill Process Tree).
Еще один метод, когда программа виснет – это выполнить команду taskkill
В уже знакомом нам окне «Выполнить (Win+R)» выполним команду cmd и в появившемся черном окне зададим выполнение команды taskkill /F /IMимя процесса.exe /T, где имя процесса.exe – это тот самый процесс, который требует завершения. Этот метод просто не может не сработать!
Мы с вами только что рассмотрели возможные методы завершения зависших программ, а теперь давайте поговорим о том, почему такие ситуации случаются, что бывает причиной зависания программы? На самом деле нельзя говорить о какой-то единственной причине, как правило, виснет программа по совокупности многих факторов.
Например, вы открываете файл большого объема в программе, требовательной к ресурсам на компьютере с довольно слабенькой конфигурацией в плане частоты центрального процессора и объема оперативки. Система элементарно перестает справляться с поставленной задачей. Следите за соответствием устанавливаемых задач параметрам вашего компьютера.
Также подвисания программ возможны в системе, которая давно не обслуживалась сервисными программами – клинерами, с кучей т. н.
файлового мусора и ошибок в системном реестре. Держите в чистоте не только свой дом, но и операционную систему, периодически проводите оптимизацию .
К нестабильной работе приложения (как впрочем и системы в целом) может привести конфликт между оборудованием компьютера, некорректная работа отдельных драйверов, а также не соответствие запускаемой программы версии операционной системы, их несовместимость.
Действительно часто программы зависают на компьютерах со старыми жесткими дисками по причине их физического износа и наличию «сбойных» bad-секторов. Еще не стоит забывать об использовании нелицензионного, взломанного программного обеспечения – здесь никто и никогда не даст вам никаких гарантий насчет стабильности работы такого приложения.
Пользуйтесь по возможности оригинальными лицензионными программами (в таком случае вы хотя бы теоретически имеете возможность «предъявить» разработчику софта). А есть случаи, когда подвисания являются следствием «багов» – ошибок в самом приложении.
Не стоит сбрасывать со счетов и заражение системы зловредами-вирусами.
Регулярно проводите проверку компьютера надежным антивирусом, например бесплатным сканером CureIt! от Dr.Web.
Удачи вам!
Как закрыть программу, которая не отвечает или зависла?
Даже самый хороший и мощный компьютер не защищен от проблем с программной частью. Частые зависания и отключения программ могут возникнуть как из-за общей захламленности компьютера, так и из-за системных ошибок Windows или несовместимости драйверов. Дабы этого не происходило, рекомендуется постоянно чистить свой компьютер от ненужных приложений, устаревших файлов, делать очистку реестра и дефрагментацию дисков.
Если же программа все же зависла, то закрыть её можно несколькими путями. Прежде всего, вы можете немного подождать, если приложение не «умерло», то через какое-то время оно скорее всего пролагает (то есть вернется к работоспособному состоянию). Но бывает и так, что ждать нет никакого смысла и в таких случаях приходиться пользоваться более радикальными средствами, чтобы закрыть её.
Что делать, как закрыть зависший процесс?
Если программа зависла и не отвечает, то самым простым вариантом, делать который любят многие пользователи, является перезагрузка компьютера. Однако это слишком импульсивное и не самое полезное решение. Во время вынужденной перезагрузки Windows завершается в несвойственном ему режиме, что может повлечь за собой системные ошибки и неисправности.
Так что прежде всего рекомендуется воспользоваться таким универсальным средством, как «Диспетчер задач». Во всех поколениях Windows он вызывается одной и той же комбинацией клавиш — Ctrl + Alt + Delete. В версиях Windows, вышедших после XP, диспетчер открывается не сразу, сначала вызывается меню с различными системными командами, последняя из которых и отвечает за него.
Есть еще вариант прямого открытия данной утилиты путем правого клика по любой свободной области панели задач и нажатия по соответствующему пункту меню «Запустить диспетчер задач».
Итак, если какое-то приложение пишет вам, что не отвечает и вы решили воспользоваться услугами диспетчера, то открываем его и сразу же видим список всех активных приложений. Напротив того, которое зависло, будет надпись «Не отвечает». Выделяем его левой кнопкой мыши и кликаем по кнопке «Снять задачу», после чего оно должно успешно закрыться.
Однако в особо тяжелых случаях бывает, что и это не помогает и приложение продолжает висеть мертвым грузом. В таких случаях выбираем в диспетчере вторую вкладку, которая называется «Процессы» и ищем там процесс от нужного нам приложения. Затем выделяем его и кликаем на «Завершить процесс».
Это процедура должна мгновенно закрыть любое не отвечающее приложение.
Также важно помнить, что не следует завершать неизвестные вам процессы. Делать это стоит только с теми, природа которым вам точно известна. Если закрыть какой-то случайный неизвестный вам процесс, это может привести к нежелательным исходам, вплоть до перезагрузки компьютера. Это вызвано тем, что некоторые из процессов напрямую отвечают за работоспособность системы Windows.
Периодические зависания программ из автозагрузки
Бывает и такое, что вы сами не включали какое-то приложение, но оно все равно периодически зависает или тормозит работу компьютера. Причины подобных проблем заключаются в том, что некоторые программы активируются при запуске Windows и не требуют личного включения от пользователя. Это может быть и торрент-клиент, и разнообразные приложения от mail.ru, и многое другое. Но что делать, если вы не хотите удалять подобную программу? В таких случаях вы можете просто закрыть её появление в автозапуске.
Для этого нужно запустить строку «Выполнить» клавишами Win + R (первая находится между Ctrl и Alt) и написать там «msconfig». Это действие откроет вам окно «Конфигурации системы», в котором вам нужно нажать по вкладке автозагрузка. Тут расположен список всех программ, которые запускаются или могут запускаться вместе с вашим компьютером. Находите в нем программу, вызывающую зависания, и убираете галочку рядом с её названием. После этого можно закрыть окно кнопкой «ОК».
Профилактика зависаний компьютера
Есть несколько несложных действий, которые помогут сохранить ваш компьютер в чистоте и закрыть к нему доступ ненужному хламу. Вот некоторые из них:
- Не засоряйте ваш системный диск С. В идеале все ваши файлы, музыка, фильмы и игры должны храниться на других локальных дисках.
- Не забывайте периодически делать дефрагментацию и очистку дисков.
- Удаляйте ненужные или устаревшие файлы/записи в реестре Windows и на компьютере. Для подобных мер была создана далеко не одна программа, которая сама очистит ваш ПК от ненужного хлама (к примеру, Ccleaner).
- Не устанавливайте программы, природа которых вам неизвестна или вы сомневаетесь в доброжелательных целях её создателя.
Вывод
Вот и все. Мы рассказали вам, что нужно делать, когда программа не отвечает и назвали основные способы борьбы с подобными проблемами. Надеемся, наша статья оказалась вам полезной и вы смогли узнать что-то новое.
Как закрыть программу, которая не отвечает или зависла? Ссылка на основную публикацию
Если Проводник не отвечает в Windows 7 — как исправить
Проводник — это стандартная программа Windows, созданная на том же движке, что и Internet Explorer. Используется для работы с дисками, файлами и папками. Именно в нее попадают пользователи, когда переходят по ярлыку «Мой компьютер». Иногда с утилитой могут возникать проблемы, которые приводят к внеплановому завершению работы.
В некоторых случаях программа просто не отвечает и перезапускается, в более серьезных она полностью прекращает работу и отказывается включаться. В данной статье описывается, что делать, чтобы устранять подобные ошибки.
Неполадки с графическим драйвером
карта имеет отношение к работе практически всех программ на компьютере. Проводник Windows не исключение. Если во время работы он периодически показывает ошибки и прекращает функционировать — решение проблемы стоит начать в обновлении драйверов. Текущая версия могла быть повреждена или просто устарела, а потому некорректно выполняет свои функции. Существует 3 способа обновление видеодрайвера:
- Через Центр обновления Windows;
- Через утилиту от производителя видеокарты;
- Вручную.
По умолчанию Центр обновления загружает все необходимые апдейты автоматически. Если ранее вы изменяли его настройки и выключали автообновление, кликните по значку утилиты в трее (панели с иконками в нижней части экрана). В открывшемся окне требуется кликнуть по кнопке «Поиск обновлений».
При первой инсталляции видеодрайверов, на ваш персональный компьютер также устанавливается специальное программное обеспечение для автоматической загрузки и установки новых версий. Вы можете открыть его и выполнить поиск новых патчей.
Третий способ: посетить официальный вебсайт производителя вашего графического адаптера и скачать с него последний пакет драйверов.
После этого вам необходимо перезагрузить компьютер и попробовать запустить Проводник еще раз. Если проблема не решена — следуйте дальше.
Проверка и восстановление системных файлов
Поврежденные системные файлы также могут стать причиной прекращения работы. В операционной системе Windows присутствует специальная утилита, с помощью которой можно автоматически проверить и исправить проблемы с системными файлами. Если в результате сбоев или действий вирусных программ какие-то данные были повреждены, вы можете легко исправить данную ошибку.
Для этого нужно делать следующее:
- Одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows Win и R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
- В открывшемся небольшом окне необходимо ввести cmd и нажать кнопку OK или клавишу Enter.
- Появившееся окно с черным фоном и без графического интерфейса — системная консоль Windows. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
Подождите некоторое время, пока завершится сканирование. После этого перезагрузите персональный компьютер и попробуйте запустить Проводник Windows еще раз.
Командная строка Windows не поддерживает копирование с помощью горячих клавиш Ctrl + V. Либо вводите команды вручную, либо копируйте с помощью контекстного меню (вызывается нажатием правой кнопки мыши в любом месте консоли).
Борьба с вирусными программами
Вредоносные скрипты и вирусы могут послужить причиной возникновения любой ошибки. Зараженные библиотеки или сам exe-файл проводника, действующие службы – все это может привести к тому, что Проводник постоянно завершает свою работу и перезапускается или не включается вообще.
Решение проблемы очень простое — антивирусная программа. Просто запустите свой антивирус и начните полное сканирование системы Windows. Все зараженные файлы будут помещены в карантин и вылечены, либо удалены.
Если на вашем персональном компьютере нет антивирусной программы, настоятельно рекомендуется ее установить. Неработающий Проводник — не самая большая проблема, которую могут вызвать вирусы. Если не готовы приобретать антивирус, вы можете воспользоваться бесплатным инструментом от корпорации Microsoft, который можно загрузить по ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5201.
Рекомендуется всегда держать данную программу включенной, чтобы обезопасить свою операционную систему и личные данные. Если во время установки каких-либо приложений ее потребуется отключить, постарайтесь не загружать никакие файлы из сети во время повышенной уязвимости.
Нехватка системных ресурсов Windows
Описанные выше решения чаще решают ситуации, при которых Проводник перезапускается постоянно. Но что делать, если он завершает свою работу только иногда? В первую очередь необходимо проследить за количеством свободной оперативной памяти и загруженностью центрального процессора.
Для этого необходимо делать следующее:
- Воспользуйтесь комбинацией горячих клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы вызвать Диспетчер задач. Если данная комбинация на вашем ПК не работает — используйте Ctrl + Alt + Delete и выберите пункт «Диспетчер задач» в представленном списке.
- Откройте раздел «Приложения».
- В нижней строке открывшегося окна будет отображена информация о загрузке процессора и физической памяти.
Если значения этих параметров часто достигают 90–95% — ваш компьютер может начать работать нестабильно и завершать различные процессы для разгрузки. В этом случае необходимо прекратить работу тех приложений, которые вы на данный момент не используете.
Если подобные проблемы возникают часто и даже во время бездействия компьютера — необходимо почистить компьютер от пыли и продиагностировать его компоненты. Возможно, следует увеличить объем оперативной памяти.
Отображение эскизов
Еще одна распространенная причина подобных ошибок — поврежденные видео и изображения. Во время создания, редактирования или загрузки файла мог произойти сбой, который стал причиной повреждения. Такие файлы невозможно открыть.
Во время своей работы Проводник открывает файлы картинок и видео и сохраняет миниатюру изображения, чтобы отобразить ее. Такие миниатюры называются эскизами. Соответственно, если исходник был поврежден, создать эскиз не получится, и программа попытается завершить работу.
В случае подобных проблемы вам потребуется:
- Запустите Проводник с помощью ярлыка «Мой компьютер». Его можно найти в меню «Пуск» на Рабочем столе или на панели быстрого доступа.
- Откройте меню «Упорядочить» с помощью панели инструментов в верхней части окна;
- Перейдите в раздел «Параметры папок и поиска»;
- Откройте категорию «Вид»;
- Уберите отметку напротив опции «Отображать значки файлов на эскизах»;
- Поставьте галку напротив «Всегда отображать значки, а не эскизы»;
- Нажмите Применить и OK;
Если неполадки были вызваны невозможностью отобразить миниатюры-эскизы — проблема будет решена. Теперь вы сможете в ручном режиме выявить поврежденные медиа-файлы и удалить их. После этого можно будет снова включить отображение эскизов.
Облачные хранилища
Клиенты облачных хранилищ данных, таких как OneDrive, Google Drive, Asus WebStorage и так далее, также могут стать причиной неполадок. Они внедряются в Проводник, немного изменяя его работу и добавляя новые возможности. Если вы используете подобные приложения — попробуйте отключить их. В случае, если именно они стали причиной проблем — необходимо полностью удалить их со своего персонального компьютера.
https://www.youtube.com/watch?v=G5vYFXR2zR0
Затем с официального сайта загрузите новую актуальную версию и установите ее. Рекомендуется отключить работу всех посторонних приложений и антивируса на время установки.
по теме
Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку в статье «Microsoft Windows не отвечает завершить процесс», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы получим ваше сообщение и внесём исправления в ближайшее время.