Диспетчер установки amd catalyst ошибка установки пакета
Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.
Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.
Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше.
Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать
Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.
Ошибки msi файлов
Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает.
Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .
msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:
«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ».
Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к.
файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке
А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:
- Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
- На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»
- Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
- В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.
- Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
- Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.
Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:
В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.
Ещё способы решить проблему
- Запускайте установку, войдя в систему под администраторским аккаунтом
- Правой кнопкой по пакету «.msi» и выбираем «Запуск от имени Администратора»
- Выключите антивирус на время
- Включить режим совместимости с предыдущими операционными системами. Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости»
- Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена установка программ со съёмных накопителей)
- Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда
Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:
- Error 1723
- Internal Error 2203
- Системная ошибка 2147287035
- Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
- Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка
Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:
- Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в
- В списках ищем переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик Windows
- Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows
После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.
Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.
Данная установка запрещена политикой, заданной системным администратором
WinITPro.ru / Вопросы и ответы / Данная установка запрещена политикой, заданной системным администратором
15.10.2018 Max Вопросы и ответы комментариев 6
При попытке установить программу из MSI пакета на рабочей станции (права администратора имеются) возникает ошибка «Данная установка запрещена политикой, заданной системным администратором». Проверили – ни какой другой MSI файл также не запускается. Что делать?
Ответ
Сообщение «Данная установка запрещена политикой, заданной системным администратором» (The system administrator has set policies to prevent this installation) может появляться как во время запуска exe файлов, так и при установке MSI пакетов. Даже, если ограничения не настраивались специально, в некоторых случаях Windows или какая-т другая программа могла самостоятельно изменить параметры политики Software Restriction Policies (SRP). Вот что можно предпринять в таком случае:
Временное отключение UAC
Возможной причиной проблемы с установкой приложения может быть политики UAC. Попробуйте установить приложение при отключенном UAC (напомню, что отключение UAC это не рекомендуемый шаг, и после тестирования его нужно включить обратно).
- Через меню «Пуск» введите и запустите «Изменение параметров контроля учетных записей».
- Переместите ползунок в положение «Не уведомлять»(уровни UAC). Необходимы права администратора.
- Перезагрузите компьютер, чтобы проделанные изменения вступили в силу.
Если это не помогло избавиться от уведомления, то попробуйте отключить политику блокировки, блокирующего выполнение MSI пакетов установщиком Windows через редактор локальной групповой политики или реестр.
Служба Windows Installer
Откройте консоль управления службами (services.msc) и убедитесь, что служба Windows Installer (Установщик Windows) присутствует в системе и запущена (если нет, запустите службу).
Групповая политика отключения установщика Windows
- Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите команду «gpedit.msc».
- В левой части экрана перейдите в раздел GPO «Конфигурация компьютера» — «Административные шаблоны» — «Компоненты Windows» — «Установщик Windows» (Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Windows Installer).
Справа отобразятся допустимые для редактирования элементы.
- Найдите в списке «Отключение установщика Windows» (Disable Windows Installer), откройте его двойным нажатием и выберите «Отключено». Сохраните внесенные изменения с помощью кнопки «Применить».
Проверьте, что в политиках Политики ограниченного использования программ ( Software Restriction Policies) отсутствуют политики, запрещающие запуск указанного файла (типа файлов). Если такие политики есть, удалите их.
Данные политики находятся в разделе Computer Configuration -> Windows Settings -> Security Settings -> Software Restriction Policies (Конфигурация компьютера -> Конфигурация Windows -> Параметры безопасности -> Политики ограниченного использования программ)
Откройте командную строку и выполните gpupdate /force.
Ключ реестра DisableMSI
Если вы используете операционную систему Windows редакции Home, то редактор локальной групповой политики в ней не будет доступен. Внести все необходимые изменения можно через реестр. Для этого:
- Откройте редактор реестра (regedit.exe)
- Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPolicies MicrosoftWindowsInstaller» найдите и удалите параметры DisableMSI и DisablePatch (при наличии, или измените на 0).
- Здесь же перейдите к разделу HKEY_CLASSES_ROOTInstallerProducts. Отобразится список доступных ключей. Каждый из них ссылается на установку конкретной программы. Проверить, принадлежит ли выбранный ключ нужному продукту можно в правой части экрана. Для этого проверьте значение в строке «Product Name».
- Попытайтесь найти раздел реестра, который относится к проблемной программе (при установке которого возникает ошибка) и полностью удалите его ветку. Найдите нужный ключ в меню «Products» (тот, при установке которого возникает ошибка «Данная установка запрещена политикой, выбранной системным администратором») и полностью удалите папку. Перед этим обязательно сделайте резервную копию.
После проделанных действий обязательно перезагрузите компьютер и запустите установку нужной программы. Ошибка больше не будет появляться.
Если решить проблему не получилось, попробуйте создать новую папку внутри Program Files или Windows, скопировать в нее дистрибутив и запустите его с правами администратора.
Предыдущая статья Следующая статья
Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку в статье «Ошибка службы msi при установке catalyst», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы получим ваше сообщение и внесём исправления в ближайшее время.
