Когда вам нужно срочно купить нужную вещь и вдобавок на телефон приходит SMS-сообщение с правом на скидку, это не только приятное стечение обстоятельств, но и шанс хорошо сэкономить. Особенно часто возможность выгодно закупиться приносит конкуренция маркетплейсов, где на российском рынке наибольшей активностью отличается проект Сбербанка. Тем не менее пользователям Мегамаркета не всегда удается применить промокод. В этой статье выясняем почему эта функция может не работать и как правильно поступать в такой ситуации.
Промокоды в Мегамаркете не срабатывают, если ошибиться в символе или регистре
Набирая в поле ввода сложные сочетания из букв и цифр пользователи Мегамаркета не всегда действуют безошибочно. Нередко случается, что на небольшой экранной клавиатуре нажимается не та цифра или буква, в район которой было нажатие пальцем. В результате с первого взгляда выглядящий корректным промокод при вводе выдает ошибку.
Не спешите и тщательно перепроверьте комбинацию. Кроме того, если код пришел в виде SMS-сообщения или Push-уведомления, имеет смысл просто скопировать и вставить текст в поле ввода. Как правило, при таком способе активации полностью устраняется риск совершить опечатку.
На некоторые покупки в Мегамаркете действие промокода может не распространятся
Для отдельных категорий товара в Мегамаркета скидки и акции не предусмотрены. Например, техника Apple, обувь Rieker, алкогольная продукция, шины и акционные предложения серии «Подарочный сертификат», если примут вуют в корзине заказа, применить промокод не позволят. Решить проблему можно лишь удалив позиции, мешающие работе скидочной комбинации.
Авторизуйтесь, в Мегамаркете чтобы сработал персональный промокод
Некоторые промокоды Мегамаркет дарит пользователю персонально. Подобная скидка привязана к учётной записи и при попытке активации третьим лицом, либо при посещении маркетплейса без входа в аккаунт быть применена не может. Чтобы немедленно решить вопрос, досточно авторизоваться в сервисе с помощью Сбер ID.
Просроченные или ещё не вступившие в силу промокоды Мегамаркета активировать не удастся
Отдельные промокоды можно использовать в Мегамаркете лишь однажды. Так зарегистрировавшись на площадке будущий клиент получает право воспользоваться своей первой скидкой. Другие бывают многоразовыми, но действуют ограниченный период времени. Есть промокоды и с отсроченным временем активации, готовые к использованию в будущем.
Перед применением таких комбинаций, важно убедиться, что дата действия наступила, а количество активаций не превышено.
Ваш промокод не предназначен для ввода на сайте Мегамаркета
Некоторые пользователи осведомлены о связи М.Видео и Эльдорадо с Мегамаркетом и пытаются использовать промокоды этих торговых сетей. Однако такая схема не работает – в онлайн-магазине Сбера можно погасить лишь промокоды собственного выпуска.
Этот промокод срабатывает в Мегамаркете при выполнении определенных условий
Обратите внимание: в Мегамаркете многие промокоды имеют ряд требований, которые должны быть удовлетворены, чтобы стать доступными для активации. Например, большинство комбинаций могут сработать лишь при добавлении в корзину покупок на определенную денежную сумму. Есть промокоды доступные для применения лишь при достижении определенного количества вещей в заказе или хотя бы одного из аукционных товаров и т.п.
Чтобы исключить недопонимание с самого начала, всегда внимательно изучайте условия использования скидки.
Мегамаркет показывает ошибку, потому что количество активаций промокода исчерпано
Мегамаркет публикует и многоразовые промокоды. Это, тем не менее, не означает, что пользоваться такими комбинациями можно бесконечно. Когда счётчик допустимых погашений заканчивается, промокод применить не удастся. Так, если комбинация рассчитана на 1000 клиентов, 1001 уже воспользоваться скидкой не сможет.
Промокоды для Мегамаркета не удается использовать из-за технических проблем
На сайте Мегамаркета иногда проводят работы и, если пользователь попытается активировать промокод в этот момент, отобразится сообщение об ошибке. Как правило, объявление о профилактике серверов предварительно публикуют в соцсетях и на официальном сайте платформы. Указывают при этом приблизительное время начала и завершения мероприятия. Уточнить статус IT-инфраструктуры маркетплейса можно и дозвонившись в техническую поддержку по номеру 88006000888.
Кроме прочего, не позволит погасить промокод и сбой функционирования оборудования пользователя. Например, нестабильное соединение с глобальной сетью нередко становится следствием неуверенного приема сети сотового оператора. Случаются временные сбои и у провайдеров проводного интернета.
Чтобы решить затруднение такого плана:
- Попробуйте поменять способ подключения, например, вместо мобильных данных используйте сеть Wi-Fi или наоборот.
- Проверьте надёжно ли соединение сетевых кабелей с оборудованием, перезагрузите роутер, воспользуйтесь для входа в Мегамаркет другим гаджетом.
Существует ещё один наиболее универсальный способ решить затруднение с активацией промокода – написать в чат на сайте или в приложении Мегамаркета.
Дополнительно: МегаМаркет и СберМаркет в чем разница?
Как правильно вводить промокоды в Мегамаркете
Чтобы получить скидку с помощью промокода, важно при вводе выбрать тип: будут ли это бонусные баллы Сбер Спасибо или, собственно, сам промокод. Получить суммарную экономию, к сожалению, нельзя.
Поле ввода промокода появляется на одном из этапов оформления заказа, при этом в случае корректной активации сумма оплаты автоматически пересчитывается и сразу отображается актуальной.
