Процесс регистрации электронной почты

Содержание: Toggle

Как создать электронную почту

Сегодняшние реалии таковы, что без электронного почтового ящика никак не обойтись. Без него нельзя зарегистрироваться на форуме, в социальной сети или Skype. В данной статье рассказывается, что такое E-Mail и как создать электронную почту.

Что такое электронная почта

Электронная почта или E-Mail – самая старая служба Интернета и одно из основных средств общения в Сети. По принципу действия, она во многом схожа с традиционной – бумажной почтой, взяв от неё такие термины: почта, ящик, письмо, доставка и т.п.

К достоинствам электронной почты можно отнести высокую скорость и надёжность доставки писем, простоту использования, возможность передачи текстов и прикреплённых к ним файлов: музыки, видео, картинок.

Главным недостатком электронной почты являются рекламные рассылки, носящие массовый характер.

Для работы с электронной почтой разработаны специальные протоколы. Обычным пользователям достаточно знать, что они существуют и их необходимо указывать в настройках почтового клиента (программы).

Почтовые программы предназначены для получения и отправки электронных писем. Их удобство состоит в том, что пользователю не нужно каждый раз заходить на сайт почтовой службы, достаточно один раз настроить программу и работать с E-Mail в удобном интерфейсе. К популярным почтовым программам относятся Outlook Express и The Bat.

Для получения электронных писем используется протокол POP3 (Post Office Protocol версии 3) или IMAP (Interactive Mail Access Protocol). Отправка электронной корреспонденции происходит по SMTP-протоколу (Simple Mail Transfer Protocol).

Адрес электронной почты

Электронный адрес (E-mail address) состоит из двух частей, разделённых символом @ — на английском языке читается как «эт», т.е. принадлежит. По-русски, так уж повелось, @ называют «собакой» или «собачкой».

Электронный почтовый адрес может выглядеть так:

super-star@gmail.com
ivanov-ivan@yandex.ru

Первая часть E-mail адреса может быть любой произвольной, — она указывается пользователем. Вторая, после @, — доменное имя сервера электронной почты.

Электронный адрес записывается латиницей и в нём недопустимы пробелы. Также, E-mail может включать в себя точку, тире и нижнее подчёркивание, — их можно использовать в качестве разделительных знаков в первой половине E-mail адреса.

Кто придумал электронную почту

В начале 70-х годов XX века медленно развивалась сеть ARPANET. В этот период происходило подключение региональных сетей, создающих общую архитектуру ARPANET в региональных и локальных масштабах.

Основная задача состояла в координации групп коллективов, работающих над научно-техническим проектами. Основным назначением Сети стал обмен электронной почтой и файлами проектно-конструкторской документации.

Появление электронной почты можно отнести к 1971 г., — тогда была разработана первая почтовая программа. Рэй Томлинсон, программист Bolt Beranek and Newman, придал ей вид обычного почтового конверта, добавив графы «куда» и «кому» к текстовому письму. Также, он ввёл в обиход привычный для нас значок @. Рэй предложил использовать данный символ для разделения полей «кому» и «куда», так как он наверняка не мог бы встретиться ни в имени пользователя, ни в электронном адресе почтового сервера.

Регистрация электронной почты E-Mail

Чтобы отправлять и получать письма через интернет необходимо иметь хотя бы 1 электронный почтовый ящик. У начинающих пользователей возникнут вопросы, наподобие, как создать электронную почту, какой e-mail можно придумать, где лучше завести электронную почту и т.п.

В интернете достаточно сайтов, где бесплатно можно создать электронную почту. В числе лучших: www.mail.ru, mail.google.com, mail.yandex.ru и mail.rambler.ru.

Как создать электронную почту Mail.ru рассказывалось раньше.

Регистрация почты Gmail

Регистрируя почту Gmail вы получаете не только электронный адрес — E-Mail, но и доступ ко всем сервисам Google, включая социальную сеть и видеохостинг .

Почта Gmail предоставляет доступ к электронным ящикам через веб-интерфейс и по протоколам POP3, IMAP и SMTP для использования почтовых клиентов. Для хранения писем предусмотрено более чем 10 ГБ дискового пространства, которое периодически увеличивается.

Итак, рассмотрим подробнее регистрацию почты в Google.

Для регистрации электронного адреса перейдите на сайт почты Gmail и в правом верхнем углу экрана нажмите кнопку «Создать аккаунт».

В следующем окне отобразится регистрационная форма, — укажите в ней имя, фамилию, дату рождения, пол и придумайте себе пароль. Пароль необходимо указывать сложный, минимум из 8 символов и чтобы он состоял не только из строчных и прописных буков, но и цифр.

В случае необходимости, укажите запасной E-mail, он может пригодиться вам для восстановления доступа к вашему электронному ящику.

Введите капчу — защитный код, тем самым докажите, что вы не робот. Поставьте галочку напротив пункта, подтверждающего принятие условий использования сервиса и ваше соглашение с политикой конфиденциальности.

Указав все вышеперечисленные данные, жмите «Далее». Если вы где-то допустили ошибку, исправьте её. Неправильно заполненное поле будет подсвечено красным цветом. В случае успешного заполнения регистрационной информации отобразится соответствующее сообщение.

Нажмите кнопку «Перейти к сервису Gmail».

В следующем окне откроется веб-интерфейс почтового ящика. Слева расположены вкладки: «Входящие», «Отправленные» и т.п. Справа находятся письма, отвечающие активной вкладке.

В данном случае, во входящих сообщениях вы увидите приветствие и советы по работе с Gmail.

Обратите внимание на значок шестерёнки, справа вверху — настройки. Здесь можно выбрать оформление — внешний вид интерфейса Gmail. Отдельные темы могут меняться в зависимости от погоды и времени суток.

Чтобы добавить контакты — откройте выпадающий список слева вверху (красная надпись Gmail) и перейдите в раздел Контакты. Для добавления записи жмите «Новый контакт».

Здесь можно указать имя, адрес электронной почты, телефон, почтовый адрес, день рождения и свои примечания.

С остальными возможностями почты Gmail разберитесь самостоятельно, изучив её интерфейс.

Как создать электронную почту Яндекс

Зарегистрироваться в Яндекс почте может каждый желающий абсолютно бесплатно. Чтобы создать электронный адрес, перейдите на сайт почтового сервиса и нажмите на кнопку «Завести почтовый ящик».

Вы можете не регистрироваться в почте, а зайти в неё используя логин от любой из известный социальных сетей: ВКонтакте, , Мой Мир и др.

Выбрав традиционный способ регистрации, необходимо указать свои регистрационные данные: имя, фамилию, придумать логин и пароль, написать контрольный вопрос и ответ на него, а также ввести защитный код.

Перед тем, как нажать кнопку «Завести почту», прочитайте и примите условия лицензионного соглашения, поставив галку напротив соответствующего пункта. В противном случае, если не согласны с условиями, вы не сможете создать почту.

Интерфейс почты Яндекс выглядит привычным образом. Слева находятся вкладки: входящие, отправленные, удалённые, а справа письма активной активной области.

В самом верху открытого окна расположены ссылки на другие сервисы: Диск, Яндекс Деньги, Мой Круг и т.д. Немного правее находятся кнопки настройка и выбор темы оформления, — с их помощью настройте почтовый ящик под себя.

Вход в Яндекс почту

В дальнейшем, вход в Яндекс почта может быть выполнен с любого устройства, имеющего доступ в интернет. Достаточно ввести в адресной строке mail.yandex.ru. Затем, в открывшемся окне, указать свой логин и пароль.

Если хотите, произведите авторизацию, используя данные одного из профилей социальной сети, например .

После того, как выбрана одна из соцсетей для авторизации, необходимо разрешить Яндексу доступ к персональным данным вашего аккаунта. Если вы согласны — жмите «Разрешить». Если не согласны — выполните стандартную процедуру входа в Яндекс почта.

Когда, для входа в Яндекс почту, вы используете не свой компьютер, не забывайте устанавливать флажок напротив «чужой компьютер», чтобы браузер не запоминал ваш логин и пароль.

Рамблер почта

Создать E-mail в почте Рамблер можно абсолютно бесплатно.

Регистрация электронной почты Рамблер во многом схожа с ранее рассмотренными сервисами.

На главной странице сервиса нажмите кнопку «Завести почту». В открывшемся окне укажите своё имя и фамилию, а также выберите логин (левую часть электронного адреса) и укажите почтовый сервер, на котором будет расположен ваш E-Mail.

На втором шаге регистрации придумайте пароль, укажите контрольный вопрос и ответ на него, запасную почту, свой пол, дату рождения и символы с картинки — проверочный код. Затем жмите «Зарегистрироваться».

Если всё сделано правильно — отобразится поздравление с успешной регистрацией. Если где-то допущены ошибки — поля с неправильно введёнными данными будут подсвечены красным цветом.

Как работает Рамблер Почта

Вверху веб-интерфейса почты Рамблер находятся кнопки: ответить отправителю, ответить всем, переслать письмо.

Слева внизу расположен переключатель режима работы со списком писем.

В крайней левой колонке можно подключить другие ящики и читать электронные письма с разных E-Mail адресов в одном веб-интерфейсе.

Слева внизу расположены настройки, выбор оформления и другие функции.

Слева вверху находится адресная книга. С нею ваши контакты всегда останутся под рукой, их можно сортировать и редактировать.

Как правильно создавать пароли для E-Mail

Чтобы ваш пароль от электронной почты оставался в сохранности и его никто не мог легко подобрать, при составлении руководствуйтесь следующими рекомендациями:

Не используйте простые пароли, наподобие 1234, password и т.д.
Не пишите в качестве пароля свой логин, имя, фамилию, дату рождения и имена существительные.
Ваш пароль должен состоять минимум из 8 символов, включать строчные и прописные буквы, цифры и специальные символы: !@#$%&*()+_;
Никому, ни под каким предлогом, не сообщайте свои пароли, даже службе поддержки, — им они не нужны.
Не храните пароли на компьютере, записывайте их в блокнот и держите его подальше от посторонних глаз.

На этом всё, теперь вы знаете, что такое электронная почта E-Mail и как зарегистрировать электронный адрес.

Зарегистрировать электронную почту — дело 5 минут

Главное меню » Зарегистрировать электронную почту — дело 5 минут

Здравствуйте, друзья! Электронная почта – бесплатный аналог обычной почты в сети интернет, созданный для мгновенного обмена и хранения информации, организации рассылки рекламных материалов, с возможностью пересылки ограниченных объемом файлов между пользователями.

Перед регистрацией, если понять, что термины «почта», «ящик», «доставка», «письмо», «конверт» аналогичны как в интернете, так и в обычной жизни, то сам процесс становится более понятным.

Правильное написание в русском языке не установлено.

Общепринято для текста использовать электронная почта, а при указании контактов E-mail:

Как выглядит электронный адрес

Разберем подробно вымышленную электронную почту:

palap@gmail.com

Где, palap – имя пользователя, @ — «на» (перевод 2 –го значения английского предлога at) указывает на местоположение,

gmail.com – доменное имя (название сервиса где расположен зарегистрированный почтовый ящик).

Схема работы в картинках

Рассмотрим пример без использования сложной терминологии.

Пользователь имеющий почтовый ящик на сервисе Яндекса с адресом savenkov@yandex.ru пишет письмо пользователю почтового сервиса Мейл с адресом senysavenkov@mail.ru

Нажимает кнопку «отправить», через несколько секунд в папке «входящие» у получателя отображается новое письмо. Если произошел сбой, то отправитель получит соответствующее уведомление. Аналогия с обычной почтой очевидна.

Технический процесс отправки письма показан на рисунке ниже.

3 популярных сайта проверенных временем

Рекомендую выбрать один из трех широко используемых почтовых сервисов: (Внимание! Ссылки откроются в новой вкладке вашего браузера!)

Yandex.ru
Mail.ru
Google

Рекомендую завести почтовый аккаунт от компании Google, если планируете работать с сайтами

Регистрация нового почтового ящика в yandex.ru

Подходит для русскоязычного населения, является доступом к различным услугам компании Яндекс.

Шаг №1. Заполняем личные данные

Заходим на сайт yandex.ru и нажимаем «Завести ящик».

Заполняем формы:

имя;
фамилия;
логин;
пароль;
вводим пароль повторно;
выбираем один из предложенных контрольных вопросов;
указываем ответ на контрольный вопрос;

указываем номер мобильного телефона;
вводим символы капчи – защиты от спама;
знакомимся с условиями «Пользовательского соглашения».

Шаг №2. Почтовый ящик зарегистрирован

Нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».

Почтовый ящик создан. Поздравляю!Настроить внешний вид, подпись и многое другое сможете самостоятельно.

по теме:

Регистрация почтового ящика в mail.ru

Приоритет на русскоязычное население, открывает доступ к различным услугам компании Майл.ру

Шаг №1. Ввод данных

Нажимаем ссылку «Регистрация в почте».

Заполняем внимательно формы:

имя;
фамилия;
дата рождения;
выбираем страну, регион, населенный пункт;
указываем свой пол;
прописываем желаемый электронный адрес;
пароль;
повторяем пароль;
указываем номер мобильного телефона для восстановления пароля.

Шаг №2. Регистрация окончена

Жмем кнопку «Зарегистрироваться».

Предложение интегрировать свой аккаунт с другими почтовыми службами пропускаем. Создание завершено.

по теме

Регистрация электронной почты в gmal.com

Один из авторитетных зарубежных почтовых ресурсов с огромным функционалом от компании Гугл.

Шаг №1. Заполнение форм

Нажатием на кнопку «Создать аккаунт» приступаем к созданию аккаунта в Gmail.com

Должно быть заполнено:

имя;
фамилия;
имя пользователя будет электронным адресом;
пароль;
подтверждаем пароль;
заполняем дату рождения;
указываем пол;
мобильный телефон;
запасной адрес для восстановления доступа к аккаунту;

проходим проверку, заполнив данные капчи;
выбираем страну нахождения;
знакомимся с условиями использования и политикой конфиденциальности.

Шаг №2. Завершение регистрации

Нажимаем кнопку «Далее» — аккаунт зарегистрирован.

по теме:

Далее производим настройку согласно личных требований.

Совет: Пароль рекомендую генерировать автоматически с помощью сервиса генератора паролей

Создание электронной почты — особенности, пошаговая инструкция и рекомендации

Сегодня нас будет интересовать создание электронной почты. С этой операцией должен быть знаком каждый современный пользователь ПК. Ведь пользоваться виртуальными ресурсами во Всемирной паутине без e-mail проблематично. Порой даже невозможно. И поэтому далее мы рассмотрим все особенности создания электронного ящика и работы с ним. На самом деле все проще, чем кажется. И даже начинающий юзер сможет воплотить задумку в жизнь. Особенно если он будет следовать предложенным ниже указаниям и рекомендациям.

Характеристика

Создание электронной почты — процедура, отнимающая всего несколько минут. В основном она осуществляется бесплатно. Лишь на отдельных сервисах приходится платить за создание уникального электронного ящика. Но на таком раскладе останавливаться не будем.

Электронный ящик — это своеобразный адрес в выбранном почтовом сервисе. Он будет принадлежать конкретному человеку.

При помощи e-mail юзеры могут обмениваться файлами, письмами и осуществлять регистрацию на разных сервисах. Рассылки и новости тоже рассылаются посредством электронной почты.

Иными словами, e-mail — это электронный адрес конкретного человека в интернете. Без него работать в Сети проблематично. Даже в социальной сети зарегистрироваться не получится.

Создание электронной почты — простой процесс. Но к нему необходимо заранее подготовиться. Иначе у юзера возникнут определенные проблемы.

Дело все в том, что регистрация e-mail осуществляется только на почтовых сервисах. Чаще всего юзеры работают с:

Mail.ru;
Google;
Rambler;
Yandex.

Именно с этими почтовыми сервисами мы познакомимся далее. Регистрация электронной почты во всех случаях будет приблизительно одинаковой. Но у каждого сайта имеются свои особенности. О них лучше узнать заранее.

Краткая инструкция

Что потребуется сделать для реализации поставленной задачи? Создание аккаунта электронной почты, как мы уже говорили, в целом предусматривает одинаковые шаги при работе с разными почтовыми сервисами. Поэтому начнем с общего руководства.

Инструкция по регистрации e-mail имеет приблизительно такой вид:

Зайти на сайт почтового сервиса.
Кликнуть по кнопке «Регистрация».
Заполнить форму, появившуюся на экране.
Подтвердить процесс.

Дело сделано. Казалось бы, никаких затруднений, проблем и неурядиц. Но современные юзеры иногда испытывают некоторые сложности с регистрацией. Поэтому далее изучим все нюансы этой процедуры.

Для начала рассмотрим создание электронной почты на mail.ru. Этим сервисом пользуются многие люди. Почта помогает работать со всеми сервисами от «Мейла». Например, завести страницу на «Моем мире».

Чтобы справиться с поставленной задачей, юзеру предстоит:

Открыть в браузере сайт mail.ru.
В левом верхнем углу есть поле «Почта». Здесь придется кликнуть по гиперссылке «Регистрация нового ящика».
Придумать и написать адрес почты.
Выбрать домен ящика. Для этого достаточно кликнуть по кнопке выпадающего списка.
Указать фамилию и имя юзера.
Напечатать заранее придуманный пароль. Рекомендуется использовать сложные и длинные комбинации.
Указать половую принадлежность.
Написать дату рождения в специально отведенных полях.
Нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Перед этим можно указать номер мобильного телефона. Если его нет, рекомендуется кликнуть по соответствующей гиперссылке, а затем прописать дополнительный (существующий) e-mail. Он может пригодиться при восстановлении доступа к новому ящику.

Дело сделано. Сразу после подтверждения процедуры пользователь попадет в свою электронную почту. Можно приступать к работе с сервисом.

Регистрация на «Гугле»

Мы изучили процесс создания электронной почты на mail.ru. Следующий популярный сервис — это «Гугл». С его помощью юзеры зачастую регистрируются на иностранных сайтах.

Создание ящика электронной почты сводится к следующим манипуляциям:

Открыть в интернет-обозревателе страницу google.ru или google.com.
В правом верхнем углу кликнуть по изображению многосоставного квадрата.
Выбрать службу «Почта».
Щелкнуть по кнопке с подписью «Зарегистрировать» или «Регистрация новой почты».
Указать логин для входа, фамилию и имя юзера.
Придумать и дважды написать пароль для прохождения авторизации на сервисе.
Кликнуть по кнопке «Зарегистрировать».

Уже через несколько секунд пользователю будет открыт доступ к электронному ящику. При необходимости в форме регистрации можно указать свою дату рождения, пол и дополнительные контактные данные. К примеру, мобильный телефон или уже имеющийся e-mail.

Важно: обязательные для заполнения поля помечены знаком *.

В отличие от «Мейла», «Гугл» не позволяет выбирать домены для e-mail. Эта составляющая по умолчанию будет подписана как @gmail.com.

Почта на «Рамблере»

Регистрация (создание) электронной почты на «Рамблере» интересует пользователей все меньше и меньше. С данным почтовым сервисом многие перестают работать. Ведь есть «Мейл» и «Гугл». Это универсальные порталы, функционирующие без особых сбоев, взломов и неполадок.

Тем не менее на «Рамблере» тоже можно завести электронный адрес. Инструкция при подобных обстоятельствах будет обладать приблизительно такой формой:

Зайти на страницу rambler.ru.
В верхней части экрана кликнуть по надписи «Почта».
Выбрать кнопку «Зарегистрировать…».
Заполнить форму, появившуюся на экране. Здесь юзеру нужно указать фамилию, имя, логин для ящика, пароль для входа, возраст и пол.
Выбрать контрольный вопрос. Он поможет восстанавливать доступ к ящику.
Указать ответ на выбранный вопрос.
Поставить галочку около пункта «Я не робот». Речь идет о поле «Верификация». Иногда после этого пользователю потребуется ввести капчу или указать картинки с теми или иными изображениями.
Прожать кнопку «Зарегистрироваться».

Вот и все. Теперь у юзера будет отдельный ящик на «Рамблере». Как и во всех ранее перечисленных случаях, пользователь сразу попадет в лог электронной почты.

«Яндекс» и e-mail

Создание электронной почты на «Яндексе» отнимает всего 2 минуты. Особенно если заранее придумать себе логин и пароль для входа в систему. Отличительной чертой этой почтовой службы является то, что с ее помощью пользователь получит доступ к «Яндекс.Деньгам». Электронный кошелек будет заведен всего в несколько кликов мышью. Поэтому Yandex все чаще и чаще интересует население. Кроме того, у этого сайта прекрасная система защиты. А значит, данные пользователей окажутся в полной безопасности.

Руководство по регистрации будет иметь такую форму:

Открыть Yandex.ru. Сделать это можно в любом браузере.
Кликнуть в правом верхнем углу по кнопке «Создать почту».
Указать желаемый логин, пароль, фамилию, имя и контрольный вопрос.
Дать ответ на контрольный вопрос. Можно просто указать номер мобильного телефона, без лишних вопросов.
Напечатать текст с капчи.
Установить галочку около пункта «Я принимаю условия…».
Тапнуть курсором по надписи «Зарегистрировать».

У электронного ящика будет домен yandex.ru. Выбрать окончание e-mail у пользователя никак не получится. Придется довольствоваться тем, что предложено.

О создании логина

Создание адреса электронной почты в целом является простой процедурой. Некоторые затруднения могут возникнуть на этапе придумывания логина для входа. И чем дольше существует интернет, тем сложнее создать ящик.

Дело все в том, что адрес e-mail должен быть уникальным. И некоторые логины быстро разбираются. Приходится либо менять адрес почты, либо корректировать имеющийся.

Системы регистрации почт чаще всего предлагают возможные ники, похожие на занятые адреса. В сложившейся ситуации юзеру придется проявить креативность.

Важно: при создании электронной почты пользователю можно использовать цифры и некоторые знаки. Например, «-» или «_».

Все ящики пишутся на латинице. Поэтому пользователю не разрешено использоваться русские буквы ни в логине, ни в пароле.

О пассворде

Следующий важный момент создания ящика электронной почты — это придумывание пароля для входа в систему. При помощи данной комбинации будет осуществляться авторизация в e-mail. Это средство обеспечения безопасности ящика.

Чем длиннее будет пароль, тем труднее взломать электронный адрес. Пассворды пишутся на латинице. Юзеру придется придумать трудную комбинацию из букв, цифр и знаков.

Важно: пароль для «электронки» чувствителен к регистру клавиатуры. Этим можно воспользоваться.

В Сети выложены разного рода генераторы паролей. Приложения рандомно предлагают трудные сочетания букв, знаков и символов для профилей пользователей.

Стоит ли работать с подобными утилитами? Как показывает практика, человеку лучше самостоятельно придумывать пароли. Сгенерированные пассворды довольно легко взломать.

Как работать в системах

Мы изучили процесс создания учетной записи электронной почты. Это довольно простая операция. И теперь каждый сможет справиться с поставленной задачей всего за несколько минут. Более того, нашему вниманию были представлены особенности популярных почтовых сервисов.

Вот основы работы с ящиками в Сети:

Авторизация в системе осуществляется на официальных страницах почтовых служб.
Сразу после входа в ящик будет осуществляться проверка на наличие новых писем. Непрочитанные сообщения помечаются. Например, цветным кружком.
Чтобы прочесть письмо, нужно кликнуть по строчке с соответствующим сообщением. На экране появится лог с информацией.
Написать сообщение можно, кликнув по кнопке «Написать письмо». Далее придется заполнить форму, появившуюся на экране.
Отправка сообщений осуществляется после клика по надписи «Отправить».
Если хочется не получать сообщения от конкретных людей, можно прочесть их сообщения и кликнуть по кнопке «Это спам». Тогда письма с выбранных ящиков будут перемещаться в папку «Спам».
Чистка ящика осуществляется при помощи встроенного функционального меню. Оно имеется у каждого почтового сервиса.

Пожалуй, это все. Мы разобрались с регистрацией почтовых ящиков и изучили основные операции с письмами. Все это может сделать даже дошкольник. Главное — заранее подключиться к интернету.

Регистрация входящих документов, поступивших по электронной почте

Многие крупные компании ежедневно сталкиваются с необходимостью обрабатывать огромные потоки входящих документов, большая часть из которых поступает по электронной почте и требует обязательной регистрации и регламентированного движения документа внутри организации.

В связи с этим делопроизводители зачастую не имеют возможности оперативно регистрировать входящие письма, что приводит к несвоевременному получению и рассмотрению их адресатом, а также исполнению документов работниками компании. Нередки ситуации, когда приложения поступают по электронной почте отдельно от регистрируемого (сопроводительного) письма, что, в свою очередь, является причиной потери важной информации.

Вместе с тем электронная почта, как основной коммуникационный канал, постоянно подвержена риску заражения и хакерским атакам, поэтому при автоматизации процесса по регистрации электронных документов всегда остро стоит вопрос информационной безопасности.

С целью облегчения выполнения рутинных операций по обработке входящих электронных писем, уменьшения количества ошибок при регистрации и повышения уровня информационной безопасности специалистами компании «Интант» совместно с заказчиком ООО «Газпром трансгаз Томск» было разработано и успешно внедрено решение «Регистрация входящих документов, поступивших по электронной почте».

Возможности технического решения

Техническое решение «Регистрация входящих документов, поступивших по электронной почте» обрабатывает все электронные письма, поступающие на выделенный официальный адрес электронный почты, определяя необходимость регистрации по наличию у электронного письма вложений.

При этом (в отличие от сценария «Агент обмена электронными документами») перед выполнением импорта вложений в систему электронного документооборота каждый файл проходит несколько этапов проверки, и, в случае обнаружения файлов недопустимых форматов и вредоносных программ, информируются специалисты службы корпоративной защиты.

После успешной регистрации документа в СЭД ООО «Газпром трансгаз Томск» отправитель получает ответ с регистрационными данными, и при необходимости может запросить информацию о ходе выполнения работ по данному документу.

Архитектура решения

В момент выгрузки электронных писем и отправки ответных уведомлений адресату осуществляется взаимодействие между почтовым сервером и средой исполнения IS-Builder по протоколам POP3, SMTP с использованием стандартного модуля SBUM.MailFactory.

Модуль ADODB.Stream предназначен для преобразования текста электронного письма в html-формат в исходной кодировке письма.

Рисунок 1 — Диаграмма взаимодействия модулей

Проверка электронных писем на наличие во вложениях недопустимых типов файлов и вредоносного содержимого выполняется с помощью ПО Kaspersky Antivirus, взаимодействие с которым выполняется через интерфейс Kaspersky API, и разработанных модулей FindInCompress и VBAFinder.

Предварительный просмотр документов в РКК осуществляется с использованием стандартных функций, которые предоставляет сервер web-доступа DIRECTUM.

Суть работы и порядок использования

По заданному расписанию выполняется запуск сценария «Интеграция DIRECTUM с почтовым клиентом», который обрабатывает поступившие электронные письма, содержащие вложенные файлы.

Тип файла каждого полученного вложения проверяется на соответствие запрещенным для импорта в СЭД: .exe, .dll, .dat, .bin, .msi, .aspx, .cmd, .bat, .com, .vbs, .php, .reg, .rgs и т.д.

Если файл является архивным (rar, tar, zip, 7z), то проверяется его содержимое на наличие файлов запрещенного типа. После этого выполняется проверка с использованием антивирусного сканера в режиме максимальной эвристики.

В завершении выполняется проверка на содержание в файле скрытых данных, таких как: макросы, модули VBA, элементы Active-X.

В результате:

файлы недопустимого типа или содержащие скрытые данные не импортируются в систему, после регистрации документа адресат информируется об исключении вложения в ответном электронном письме;
письмо с вредоносным содержимым не регистрируется, в DIRECTUM формируется задача в адрес специалистов по информационной безопасности.

После обработки электронные письма удаляются с почтового сервера. Для каждого письма, успешно прошедшего проверку, создается задача по типовому маршруту «Регистрация входящих документов».

Вынесенные на ленту задания действия позволяют делопроизводителю:

зарегистрировать в системе один или несколько документов;
связать приложения с ранее зарегистрированным документом;
отменить регистрацию документа.

Рисунок 2 — Карточка задания делопроизводителя на регистрацию документа

При выполнении задания с результатом «Зарегистрировать» автоматически формируется регистрационно-контрольная карточка с предварительно заполненными полями. Данное представление РКК было разработано специально для работы с письмами, поступающими по электронной почте, и существенно отличается от стандартного представления, в котором ежедневно работают делопроизводители заказчика.

На форме расположены вкладки «Регистрация», «Местонахождение», перечень документов, связанных с РКК, область предварительного просмотра документа. Список связанных документов формируется автоматически из документов, вложенных в задачу делопроизводителя. В списке указывается название документа, формат расширения и размер файла.

Таким образом, делопроизводитель, работая из одного окна, может ознакомиться с содержанием документов в области предпросмотра и указать один из них в качестве основного (регистрируемого).

При сохранении изменений в РКК выбранный основной документ преобразуется в формат PDF, выполняется автоматическая простановка штрих-кода на его первой странице.

Рисунок 3 — Стандартное представление карточки справочника «Входящие РКК»

Рисунок 4 — Модифицированное представление карточки справочника «Входящие РКК»

После регистрации документа:

адресаты, указанные в РКК, автоматически получают задание на рассмотрение документа по типовому маршруту «Рассмотрение входящих документов»;
отправитель получает ответное электронное письмо с информацией о регистрационных данных и удаленных небезопасных вложениях (при их наличии).

Рисунок 5 — Электронное письмо с уведомлением о регистрации документа

Также отправитель при переходе по ссылке в тексте ответного письма может запросить информацию об исполнителях данного документа:

Рисунок 6 — Электронное письмо с информацией по исполнению поручений

В ситуации, когда электронное письмо содержит перечень документов, являющихся приложениями к ранее зарегистрированному документу, предусмотрен результат выполнения «Связать с РКК».

В открывшемся окне выбора записей из справочника «Входящие РКК», необходимо выбрать РКК, с которой автоматически связываются документы, находящиеся во вложении задачи.
Если документы не требуют регистрации, либо электронное письмо является спамом, то делопроизводитель выполняет задание по кнопке «Не требует регистрации».

Работа по типовому маршруту завершается, автоматическое удаление документов из системы выполняет сценарий «Удаление входящих документов, не требующих регистрации».

Результаты применения решения

Внедрение технического решения «Регистрация входящих документов, поступивших по электронной почте» позволило значительно упростить процесс обработки входящих электронных писем и их регистрации в системе DIRECTUM ООО «Газпром трансгаз Томск», сократить количество потерь приложений к регистрируемым документам, а также сократить временные затраты на обработку документов, поступающих на официальный электронный адрес.

Удалось повысить уровень защиты от различных видов угроз (вирусов, спама), автоматизировав поиск файлов недопустимых типов, скрытых данных и вредоносного программного обеспечения во вложениях.

Отправители, не являющиеся пользователями системы, автоматически информируются о результате обработки сообщения, при необходимости могут получить информацию об исполнителях по зарегистрированному документу, не привлекая для этого сотрудников отдела ДОУ.

Команда

Разработчики — Кудряшов Л.Ю., Шумаков С.Ю.

Аналитик — Азизова Г.Т.

Как зарегистрировать электронную почту быстро и бесплатно?

Электронная почта позволяет обмениваться письмами и файлами между пользователями Интернета. Принцип ее работы похож на обычную почту. Вначале Вам требуется зарегистрировать адрес электронной почты на любом почтовом сервисе, среди которых много бесплатных. Затем Вы сможете отправлять письма и получать сообщения на свой адрес.

Адрес электронной почты выглядит следующим образом:

Имя_пользователя@адрес_почтового_сервиса.доменная_зона

Например, моя электронная почта выглядит так: antropov@newmail.ru Она открыта на бесплатном почтовом сервисе Newmail.ru.

Что такое электронная почта и как она работает?

Электронная почта (E-mail) — это специальные сервисы в сети Интернет, которые позволяют обмениваться письмами с другими пользователями сети. После регистрации в сервисе вы получаете логин и пароль для доступа к почтовому ящику.

Когда кто-то отправляет вам письмо, вы получаете его в свой электронный ящик. Зная адрес E-mail другого пользователя, вы можете отправить ему сообщение. В письма можно вкладывать файлы, фотографии, видео, документы.

Большинство сервисов электронной почты сегодня бесплатны. Вам не потребуется платить за отправку или получение писем.

Регистрация электронной почты

Чтобы зарегистрировать электронную почту, необходимо зайти на любой сервис электронной почты и заполнить короткую форму. Обычно в ней требуется указать имя и фамилию, желаемое имя пользователя, пароль от почтового ящика, день рождения, ответ на секретный вопрос. Последняя информация потребуется, если Вы забудете пароль и попробуете его восстановить.

Популярные сервисы для регистрации бесплатной электронной почты:

Почта на Яндексе
Mail.ru
GMail.com

Рассмотрим процесс регистрации электронной почты более детально на примере сервиса Mail.ru

Заходим на сайт Mail.ru и слева, рядом с формой для ввода логина и пароля, находим ссылку «Заведите почту».
Перед Вами откроется форма регистрации нового почтового ящика. Примерный ее вид находится ниже. Мы заполнили все поля, чтобы было понятнее.
Обратите внимание, что при вводе пароля символы отображаются в виде звездочек – это сделано специально, чтобы посторонние не могли подсмотреть вводимый Вами пароль.
После заполнения всех полей щелкайте на кнопку «Зарегистрироваться» и ящик будет создан.
В нашем примере пользователь получит почтовый ящик с адресом sergey_ivanov_pochta@mail.

ru
Обязательно запомните, а лучше запишите адрес Вашей электронной почты и пароль от нее. Храните эти данные в надежном месте, защищенном от посторонних.

инструкции по регистрации почты в Mail.ru и Gmail.com

В видео ниже можно посмотреть, как завести почтовый ящик на сайте Mail.ru. Это один из крупнейших почтовых сервисов в России:

В видео ниже показан процесс регистрации почты в сервисе Gmail.com. Это один из крупнейших почтовых сервисов в мире, созданный и поддерживаемый компанией Google:

Советы по выбору надежного пароля для электронной почты

Очень часто люди используют в качестве пароля простые комбинации, например, 12345 или qwerty. Такие пароли легко подбираются взломщиками, из-за чего Ваш почтовый ящик могут взломать.

Чтобы надежнее защитить личную электронную почту, используйте в качестве пароля сложные комбинации цифр, заглавных и прописных букв длиной 8-10 знаков. Пример хорошего пароля: 3zyoBsg11P.

Для генерации пароля можно использовать специалььные бесплатные сервисы, например: Pasw.ru. Он позволяет создать очень сложные комбинации, которые трудно подобрать.

Как придумать надежный пароль?

Приемы и методы, которые затруднят подбор пароля от электронной почты.

Правила безопасности при использовании электронной почты

Помимо сложного пароля, рекомендую соблюдать следующие правила безопасности при использовании электронной почты:

Не открывайте почтовый ящик с посторонних компьютеров, которые могут быть заражены вирусами. Например, в интернет-кафе.
Не открывайте подозрительные письма и СПАМ. Лучше сразу их удалить.
Никогда не открывайте вложения в подозрительных сообщениях, даже если они обещают, что во вложении находится интересная информация. Там может быть вирус. Заразиться можно даже через безобидные, на первый взгляд, текстовые файлы.
Не храните в почтовом ящике письма с паролями и конфиденциальной информацией. Пароли лучше переносить в надежное место, а в почтовом ящике подобные письма удалять. Так же поступать с конфиденциальной информацией.