Владельцы устройств Apple применяют программу iTunes не только с целью просмотра и загрузки медиа контента. Многофункциональный сервис предоставляет также возможность обновления и восстановления прошивки Айфонов 4s, 5, 5s, 6 и других устройств, работающих на ОС iOS. К сожалению, процедуры, проводимые в Айтюнс, не всегда проходят гладко, и пользователи сталкиваются со всевозможными проблемами в виде сбоев, на которые богата программа. Ошибка под кодом 4013 в iTunes, возникающая при обновлении или восстановлении iPhone 4s, 5, 5s, 6 по разным причинам, может быть вызвана программными неполадками или быть результатом аппаратных неисправностей. Появление уведомления о данном сбое означает, что по неясным причинам связь устройства с компьютером была нарушена. В лучшем случае ошибка 4013 iTunes носит программный характер, тогда решить проблему, следуя советам по устранению неполадки, под силу любому пользователю.
Содержание
- 1 Методы борьбы с ошибкой 4013 в iTunes
- 1.1 Способ 1. Перезагрузка устройств
- 1.2 Способ 2. Использование другого кабеля и порта USB
- 1.3 Способ 3. Обновление iTunes
- 1.4 Способ 4. Переустановка iTunes
- 1.5 Способ 5. Обновление ОС
- 1.6 Способ 6. Режим DFU
- 1.7 Способ 7. Выполнение процедуры на другом компьютере
- 1.8 Способ 8. Охлаждение устройства
Методы борьбы с ошибкой 4013 в iTunes
Рассмотрим, как можно самостоятельно исправить ошибку программными способами. Первым делом необходимо проверить стабильность интернет подключения, поскольку сбой может появиться и по этой причине. Далее следует попробовать исключить как все системные проблемы соединения, так и механические. При нежелательном раскладе может потребоваться ремонт аппаратной части.
Способ 1. Перезагрузка устройств
Самым простейшим методом исправления системного сбоя является перезагрузка устройств. При этом компьютер перезагружается стандартным образом, а вот для iPhone и других девайсов на базе iOS необходимо выполнить принудительную перезагрузку.
Способ 2. Использование другого кабеля и порта USB
Возобновить подключение можно посредством другого разъёма USB. Часто проблема заключается именно в используемом порте компьютера. Попробуйте подключиться к разъёму на задней стенке системного блока, если у вас ПК. Когда речь идёт о ноутбуке, следует просто переключить кабель в любой другой порт, кроме 3.0, отличающийся от других синим цветом. Подключение должно выполняться напрямую без применения дополнительных устройств с помощью оригинального USB-шнура. Кроме того, нужно проверить кабель на наличие повреждений, перегибов и прочих дефектов. В случае обнаружения таковых, USB-шнур следует заменить новым.
Способ 3. Обновление iTunes
Давать сбой может устаревшая версия приложения, поэтому при появлении уведомления о 4013 ошибки iTunes при процедуре обновления либо восстановления iPhone 4s, 5s, 6 и других «яблок» нужно проверить наличие более свежих вариантов ПО. Проверить доступные обновления можно в соответствующем разделе меню Справка в Айтюнс. Установив последнюю версию, необходимо перезагрузить компьютер, после чего можно возобновить работу.
Способ 4. Переустановка iTunes
Если обновление программы до последней её версии не оказалось эффективным, более решительные меры предполагают полное удаление сервиса вместе со всеми компонентами и последующую установку. Для этих целей часто используются специальные программы, полностью деинсталирующие приложения, выполнить процедуру таким способом гораздо проще, чем вручную. По завершении удаления следует закачать и установить последнюю версию Айтюнс и перезагрузить компьютер.
Способ 5. Обновление ОС
Кроме обновлённой версии iTunes, на компьютере должна присутствовать также свежая операционная система. Для проверки имеющихся обновлений нужно перейти к Центру обновления Windows из «Панели управления» или «Параметров», в зависимости от версии операционки. После сканирования и установки доступных обновлений компонентов нужно перезагрузить компьютер.
Способ 6. Режим DFU
В ряде случаев помогает исправить ситуацию аварийный режим DFU, который запускается в экстренных случаях. Для выполнения процедуры необходимо сделать следующее:
- выключаем iPhone;
- подключаемся к компьютеру оригинальным кабелем USB;
- запускаем iTunes;
- нажимаем кнопку «Power» и держим её 3 секунды и, не отпуская, жмём также «Home»;
- удерживаем кнопки одновременно на протяжении 10 секунд, после чего отпускаем кнопку питания, а «Домой» продолжаем держать до тех пор, пока программа не увидит Айфон в режиме DFU.
По выполнении сих манипуляций появится кнопка «Восстановить iPhone», нажатием которой вы запустите восстановление.
Способ 7. Выполнение процедуры на другом компьютере
Как вариант можно использовать другой компьютер для выполнения процедуры восстановления или обновления iPhone 4s, 5s, 5, 6. Это поможет, если проблема заключается в настройках или неисправностях ПК либо ноутбука, который применялся в предыдущий раз при неудачной попытке проведения работ с Айтюнс. Если простые и гуманные методы не помогают, важно исключить или подтвердить неполадки компьютера, чтобы двигаться дальше в нужном направлении. Все программные способы эффективны и актуальны только при условии, что с аппаратной частью устройства всё в норме.
Способ 8. Охлаждение устройства
Немного варварский, но, по отзывам пользователей, довольно эффективный способ исправления ошибки 4013. Нередко проблема решается, если Айфон в герметичном пакете поместить в морозильную камеру на 15 – 20 минут. Конечно, решение временное, но на момент выполнения процедуры перепрошивки эффекта должно хватить.
Более адекватным вариантом будет прогреть чипы паяльной станцией, но ещё правильней – спаять контакты микросхем, контроллера питания, поскольку часто при ударе повреждается именно пайка, тогда как целостность остальных элементов остаётся в норме. При отсутствии соответствующих навыков лучше не трогать «начинку» устройства и доверить дело профессионалам, иначе вероятен нежелательный исход ситуации для вашего iPhone или iPad.
Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку в статье «Устранение ошибки 4013 в iTunes», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы получим ваше сообщение и внесём исправления в ближайшее время.
Источник: winzen.ru