Нет настроек сенсорной панели в Параметрах Windows 11 или 10 — решение

Владельцы ноутбуков, у которых появилась задача настроить работу тачпада, могут столкнуться с тем, что необходимые настройки отсутствуют в «Параметрах» — либо нет самого раздела «Сенсорная панель», либо он присутствует, но не содержит нужных настроек или, в некоторых случаях — все настройки не активны.

В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана такая ситуация и вариантах решения проблемы.

Содержание: Toggle

Драйверы устройства

Первое, на что следует обратить внимание, если вы столкнулись с отсутствием настроек сенсорной панели — драйверы тачпада, причём независимо от того, работает он или нет. Для этого:

Используя поиск в Интернете, найдите страницу поддержки вашей модели ноутбука, используя запросы вида «МОДЕЛЬ поддержка» или «МОДЕЛЬ support».
Перейдите в раздел загрузок и драйверов, найдите драйвер тачпада (TouchPad, Pointing Device), скачайте и установите его.
Дополнительно рекомендую установить оригинальные драйверы из раздела «Чипсет», это также может влиять на работу тачпада.

После установки необходимых драйверов перезагрузите ноутбук и проверьте, была ли решена проблема. Примечание: даже если диспетчер устройств сообщает, что наиболее подходящий драйвер уже установлен, это не обязательно так — это сообщение говорит лишь о том, что у самой Windows нет более подходящих.

Дополнительно рекомендую проверить, нет ли устройств с ошибками (с желтым восклицательным знаком) или отключенных устройств (со стрелкой) в диспетчере устройств, зайти в который можно, нажав правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрав пункт «Диспетчер устройств».

В первую очередь следует обратить внимание на устройства в разделе «Мыши и иные указывающие устройства» и «Устройства HID (Human Interface Devices)» (в последнем случае особое внимание на наличие и состояние пункта «HID-совместимая сенсорная панель»), но потенциально наличие любых устройств с ошибками может влиять и на работу тачпада.

Если такие устройства есть, то следует разобраться с ошибками (открыть свойства устройства, уточнить код ошибки, найти варианты решения), а если устройство отключено — включить его.

Другие варианты решения

В большинстве случаев установка оригинальных драйверов производителя вместо тех, что Windows установила автоматически, решает проблему и необходимые настройки появляются. Если этого не произошло, несколько дополнительных пунктов:

Если помимо отсутствия настроек сенсорной панели у вас она не работает в принципе, изучите инструкцию Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке.

Если до недавнего времени проблем не наблюдалось, а какие-либо переустановки ОС не производились, попробуйте использовать точки восстановления системы.

Для некоторых очень старых ноутбуков сенсорная панель с точки зрения ОС может либо считаться обычной мышью, либо иметь лишь базовые настройки, например, только настройки чувствительности.

При наличии какого-то фирменного ПО от производителя ноутбука с возможностью управления устройствами, внимательно изучите его настройки: возможно, что-то полезное в контексте рассматриваемой темы найдётся там.

Если настройки появляются после простой перезагрузки ноутбука (именно через опцию «Перезагрузка»), но исчезают после использования завершения работы, спящего режима или гибернации, попробуйте отключить быстрый запуск Windows, а также установить все оригинальные драйверы чипсета и, при наличии — управления электропитанием.

Возможно, ваша ситуация с настройками сенсорной панели отличается, в этом случае опишите ситуацию в деталях: возможно, какие-то закономерности и наблюдения, постараемся разобраться вместе.

Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку в статье «Нет настроек сенсорной панели в Параметрах Windows 11 или 10 — решение», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы получим ваше сообщение и внесём исправления в ближайшее время.

Источник: remontka.pro