С декабря 2022 года все государственные и местные органы должны иметь страницы в самых популярных российских социальных сетях: Одноклассниках, Телеграмме и ВКонтакте. Там они получают специальную метку, подтверждающую, что это официальная группа того или иного госоргана. В статье расскажем, почему отсутствуют группы доступа к системе Госпаблики ошибка авторизации, а также рассмотрим, как зарегистрироваться в системе и добавить сотрудника.
Решение проблемы с отсутствием групп доступа к системе Госпаблики
Когда сообщество зарегистрировано, как Госпаблик, к нему можно будет прикрепить ответственных сотрудников. Они смогут не только руководить группой через функционал социальной сети. Также для них откроется страница организации на сайте Госпаблики, и он сможет выполнять различные действия с аккаунтов в соцсети. Ошибка возникает при попытке входа в систему с использованием данных сотрудника, не прикреплённого к организации. У них нет доступа, из-за чего войти в личный кабинет Госпабликов не получается.
По теме: Госпаблики как войти в личный кабинет?
Рассмотрим, как решить эту проблему и прикрепить сотрудника к организации:
- Перейдите на Госуслуги и авторизуйтесь в аккаунте организации.
- Сверху среди разделов найдите «Профиль организации» и перейдите в него.
- Выберите вкладку «Сотрудники».
- Здесь находятся все люди, прикреплённые к государственной организации, и информация о них. Если сотрудник, у которого возникла проблема со входом на сайт Госпаблики, есть в списке, перейдите к шагу «7». В противном случае кликните на кнопку «Добавить сотрудника».
- Введите все данные сотрудника. Обязательно укажите его актуальную электронную почту. Поставьте галочку возле «Сделать администратором» и завершите регистрацию нового сотрудника.
- На электронную почту сотрудника придёт письмо с приглашением в организацию. Он должен открыть его и нажать на кнопку «Присоединиться», а потом войти в свой личный аккаунт на Госуслугах.
- Когда сотрудник присоединится к организации, проверьте его статус в списке. Если его роль «Администратор», то вы сделали всё правильно. Выберите вкладку «Группы доступа» слева.
- Кликните на гиперссылку «Расширенным поиском».
- Появятся дополнительные поля для заполнения. В качестве организации выберите «Минцифры Российской Федерации». Нужно выбирать именно основное министерство, а не региональные отделения.
- В качестве «Системы» выбирайте «Подсистему обратной связи Единого портала государственных и муниципальных услуг».
- Теперь пролистайте страницу вниз и найдите «ПОС. Госпаблики. Кабинет учреждения.». Нажмите на кнопку «Присоединить нового сотрудника».
- Найдите ответственного сотрудника в списке и нажмите на него. Можно выбрать сразу несколько человек. Потом нажмите «Добавить».
После этого сотрудник должен получить доступ к Госпабликам, что решает проблемы ошибкой авторизации из-за групп доступа. Чтобы проверить, всё ли вы сделали верно, нажмите на человека в списке сотрудников. Перейдите в раздел «Группы доступа». Там должно значиться «ПОС.Госпаблики. Кабинет учреждения.». Это значит, что всё сделано верно и сотрудник сможет войти в личный кабинет организации на сайте Госпабликов.
Как зарегистрировать группу в системе Госпаблики?
Чтобы получить отметку государственного органа в социальной сети, нужно создать его группу и зарегистрироваться её через Госуслуги. Тогда у вас появится доступ к сайту Госпаблики и его функционалу.
- Руководитель организации или сотрудник, обладающий его правами, должен зайти в личный кабинет организации на Госуслугах.
- После этого перейдите в группу государственного органа ВКонтакте. Нажмите на кнопку «Управление» с шестерёнкой.
- Пролистайте страницу вниз и нажмите на кнопку «Подтвердить через Госуслуги».
- Откроется окно с особенности подтверждённых групп. Среди информации будут указаны требования к сообществу, например, оно должно быть открытым, а описание должно быть заполнено, фотография установлена. Если вы их соблюдаете, нажмите на кнопку, чтобы продолжить.
- Откроются Госуслуги. Авторизуйтесь, а потом выберите организацию, к которой принадлежит группа. Доступны только те госорганы, которые указаны у вас на Госуслугах.
После этого статус сообщества изменится на «Заявка рассматривается». Когда вся информация будет проверена, группе присвоят статус Госпаблика и у неё появится специальная плашка, оповещающая о том, что это официальная страница государственного органа.
Полезно: Извещение о вызове на прием ФЛ через Госуслуги что такое?
