Некоторые пользователи могут столкнуться с ошибкой на синем экране с кодом SYSTEM SERVICE EXCEPTION или CRITICAL PROCESS DIED (обычно эти варианты, но возможны исключения) и указанием на файл AsIO.sys (также могут встречаться AsIO2.sys, AsIO3.sys) в качестве вызвавшего сбой модуля.
В этом материале о том, что это за файл, почему он может приводить к сбоям и как решить проблемы с AsIO.sys в Windows 11/10 и предыдущих версиях системы.
Решение проблем с ошибками AsIO.sys
Файл AsIO.sys — это один из файлов (драйвер) Asus PC Probe, фирменного ПО от ASUS для просмотра сведений о состоянии аппаратных компонентов компьютера. Ошибка может возникать и для других похожих файлов — например, AsIO2.sys, AsIO3.sys. Это тоже драйверы программного обеспечения от ASUS, такого как AI Suite, Aura. Шаги для решения проблем с ними будут аналогичны.
В случае, если у вас материнская плата от ASUS и установлена программа Asus PC Probe, проблема, по всей видимости, именно в ней: это ПО достаточно старое и может неправильно работать в современных ОС, также иногда сбои вызваны тем, что для материнской платы не установлены все оригинальные драйверы (что тоже бывает затруднительно, так как речь обычно идёт о не самых новых компьютерах).
Способы исправить синий экран AsIO.sys:
- Удалить ASUS PC Probe (или другое ПО ASUS) с компьютера, если это возможно. Сделать это можно в Панели управления — Программы и компоненты, либо в Параметры — Приложения в «Параметрах» Windows 11 и 10.
- Если зайти в систему не получается, вы можете открыть дополнительные параметры с синего экрана (если клавиша для входа в дополнительные параметры или среду восстановления отображается), либо дважды принудительно выключить компьютер в процессе включения долгим удержанием кнопки питания (после этого должно запуститься автоматическое восстановление, а в результате — появиться экран с возможностью входа в дополнительные параметры), после чего в разделе «Поиск и устранение неисправностей» использовать «Параметры загрузки», чтобы загрузиться в безопасном режиме и уже там удалить ASUS PC Probe.
- Если попасть в дополнительные параметры не получается, можно загрузить компьютер с загрузочной флешки с Windows, на втором экране нажать «Восстановление системы» внизу слева и использовать точки восстановления системы на дату, когда проблема не наблюдалась.
- Попробовать установить все оригинальные драйверы производителя с сайта материнской платы (если хотите использовать ASUS PC Probe) и проверить, решило ли это проблему. Также может помочь отключение быстрого запуска Windows (если проблема появляется только после завершения работы, но не после перезагрузки). Также, если вы хотите продолжить использование программы, может помочь отключение изоляции ядра или сторонних антивирусов. Для сторонних антивирусов также может иметь смысл проверить журнал найденных угроз: некоторые из них могут помещать указанный файл в карантин.
В случае, если ваша ситуация с AsIO.sys отличается от описанной в статье, опишите её в деталях в комментариях ниже, я постараюсь помочь.
Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку в статье «Синий экран AsIO.sys в Windows — как исправить?», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы получим ваше сообщение и внесём исправления в ближайшее время.
Источник: remontka.pro
